Aprium Pharmacie du Cnit

Bonjour,
Je suis choquée de la façon dont j'ai été traitée lors de ma dernière visite de cette pharmacie, et je n'ai plus envie d'y retourner. Je cherchais un traitement qui était en rupture de stock chez la pharmacie du RER, où j'ai pris tout ce qui était sur mon ordonnance sauf les antibiotiques. J'ai expliqué à la pharmacienne du CNIT ma situation et mon besoin urgent (car je me faisais opérer dans 2 jours et il me fallait un traitement antibiotique). La dame ne prend même pas la peine de regarder sur son PC pour voir s'il y en a en stock ou pas, elle me répond d'aller faire le tour des autres pharmacie et qu'elle n'a rien à me donner. Il se trouve que quelques minutes avant, en attendant mon tour, une autre pharmacienne est passée à côté de moi, et je me disais autant me renseigner si je peux trouver ce que je cherchais avant d'attendre longtemps pour rien. La personne m'a confirmé qu'ils ont bien ces antibiotiques. Donc, après avoir été carrément renvoyée par la première pharmacienne, je me suis dirigée vers la deuxième personne, qui m'a accueillie à nouveau et m'a servi une boite de traitement. Si ce n'est pas de la discrimination pour avoir été chez un concurrent, qu'est ce que ce comportement veut bien dire ? La pharmacie est un lieu qui est sensé répondre à des besoin de santé, des besoins humains...Mais l'humain dans cette pharmacie semble disparaître petit à petit malheureusement !

J'ai été dans cette pharmacie récemment et j'ai été particulièrement touché par l'accueil chaleureux. Le monsieur qui m'a pris en charge était d'une grande amabilité et d'une aide précieuse. Il a pris le temps nécessaire pour m'expliquer en détail les médicaments que je devais prendre, en me donnant des conseils sur leur utilisation. Je suis reparti non seulement avec les médicaments dont j'avais besoin, mais aussi avec une meilleure compréhension de comment les utiliser efficacement. Un grand merci pour ce service exceptionnel !

Cela fait des années que je suis cliente et je n'ai jamais été déçue par l'accueil et les conseils donnés.
Cette pharmacie est vraiment excellente et je la recommande sans hésitation.
Un grand merci à toute l'équipe

I had to wait 20 mins for an appointment that I already had. Don’t bother with this place. Just go to Boticinal pharmacy next to the La Defense RER entrance.

J'ai récemment visité cette pharmacie avec un collègue qui avait besoin de médicaments.

Pour ne pas déranger la file d'attente, je me suis tenu à l'écart.
J'étais en train d'attendre calmement, en regardant des vidéos sur mon smartphone,

Cependant, j'ai vécu une expérience très étrange lorsque l'un des caissiers a laissé son client en attente pour venir me demander ce que je cherchais, même si je n'avais rien demandé à personne et qu'il y avait déjà des assistantes disponibles pour m'aider si nécessaire. Cet accueil m'a laissé perplexe et inconfortable. La pharmacie pourrait certainement améliorer son service client et sa gestion des files d'attente.

Read before going there. avoid at all cost. Brutality. I went there for a covid test. I told the girl to go easy as she was going very deep and it was very painful but she kept doing it. I had to push her to make it stop. The result was me having a noise bleeding for 3 days. Please see the picture. More efficient than words. You have been warned. They clearly don't know what customer service is. They just want your money.

That's not how you treat costumers.