Banco Santander

Lo peor

Desde el 8 de noviembre 2023 soy cliente y de esta oficina, la subdirectora que es con quién más he tratado muy amable conmigo y resolviendo todas las dudas. Inmaculada Martínez. La otra empleada que hay en la oficina una mujer solamente me ha tratado una vez pero digo lo mismo muy amable conmigo. La única pega que no hay servicio de caja para sacar o ingresar dinero cajero automático.

Servicio al cliente pésimo. Ya no tienen ni servicio de caja. Poco interés por ayudar al cliente.

Es vergonzoso que la subdirectora de un banco como es Santander, sea tan descortés, desagradable e intratable. Esta mañana ha ido mi madre a pagar una multa, y no sólo la ha tratado malamente tras pedirle ayuda por que no sabía cómo lo tenía que hacer, si no que después de decirle de malas maneras que no se podía hacer y que se fuera a su banco por que ahí no tenía que hacer eso, sabiendo que en su banco no se lo podían hacer por que tenia que hacerlo en Santander. se ha ido a fumar por ahí cerrando en banco por completo. Es triste que exista gente tan desagradable en la vida y trate así a sus mayores sin ningún respeto y ninguna empatía. Deja mucho que desear este tipo de comportamientos.

Ha ido mi hijo a las 8.30 para hacer un trámite, no ha podido ir más tarde porque tiene que trabajar y le dicen que vuelva en una hora porque no han encendido las cajas!! A quién se le ocurre ponerse a trabajar nada más entrar en el trabajo verdad!! Es ironía!! vergonzoso el trato, ya lo que nos faltaba,

No aceptan pagos de tasas públicas, a pesar de que el banco Santander tiene convenio con el Estado y deben hacerlo. Si se niegan, poned reclamación.

Atención buena te ayudan en lo que pueden y BANCO solo para Papeles, con un cajero en el cual puedes hacer pagos de recibos y sacar y meter dinero esta sucursal no dispone de caja lugar limpio