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Reviews — 8
La qualità degli abiti è top ma Marianna è spettacolare. Divertente, dolce, attenta. Davvero speciale.
Questa mattina ho accompagnato mia moglie da Marella a via Toledo di Napoli per l'acquisto di due abiti per matrimonio, siamo stati accolti con gentilezza da tutto il personale presente e poi siamo stati serviti dalla sig.ra Marianna molto cortese e professionalmente preparata. Soddisfatti
Il personale non è professionale. Ho acquistato un tailleur i cui pantaloni, venduti senza orlo, necessitano di default della piega. Il primo giorno le commesse non prendono le misure sostenendo che il pantalone fosse complicato per loro. Mi invitano a venire il giorno dopo perché ci sarebbe stata la store manager. Il giorno dopo la store manager non c’è. Le misure me le prende una commessa qualsiasi e mi dice di venire a ritirare il vestito oggi alle 16. Alle 16 il vestito non c’è, perché la sarta si è confusa. Aspetto 2 ore e mi danno il
Vestito. Le pieghe sono fatte male, una gamba è più corta dell’altra, la differenza di lunghezza è imbarazzante. Mi hanno proposto di tornare in negozio per la quinta volta, all’ora che preferivo e farla rifare ma alla fine gli impegni della sarta si sono rivelati più importanti del disagio che lei e il negozio mi hanno procurato, quindi dovrò risolvere diversamente. Dal primo all’ultimo incontro mancanza di serietà. Della questione ho parlato poco fa, al telefono, con una commessa. L’azienda già si è scusata senza però fare niente per venirmi davvero incontro e risolvere il problema o risarcirmi del danno fatto.
Vestito. Le pieghe sono fatte male, una gamba è più corta dell’altra, la differenza di lunghezza è imbarazzante. Mi hanno proposto di tornare in negozio per la quinta volta, all’ora che preferivo e farla rifare ma alla fine gli impegni della sarta si sono rivelati più importanti del disagio che lei e il negozio mi hanno procurato, quindi dovrò risolvere diversamente. Dal primo all’ultimo incontro mancanza di serietà. Della questione ho parlato poco fa, al telefono, con una commessa. L’azienda già si è scusata senza però fare niente per venirmi davvero incontro e risolvere il problema o risarcirmi del danno fatto.
Locale pulito e accogliente. La professionalità regna sovrana. Complimenti allo staff di Marella.
Negozio in pieno centro, facilmente raggiungibile anche in metro con la bellissima fermata di via Toledo, estremamente curato, con collezioni sempre molto belle e adatte a coprire qualsiasi occasione. Le ragazze sono disponibili, pazienti e prodighe di consigli. Un riconoscimento in particolare a Maria Vittoria.
Negozio di abiti ed accessori moda per donna. Il locale è elegante e ben tenuto, un pò scomoda la sala superiore. I prezzi sono medio alti. Il personale è cortese e disponibile. Il negozio si trova sulla centralissima Via toledo, all'altezza di via santa brigida.
Amazing staff, store is well stocked with high premium clothes and accessories. Thank you Francesca for your help and patience with the payment! Alla prossima!