Empik

Niestety ale 1 gwiazdka. Książka którą miała być w tym empiku (Włochy na czterech kółkach) okazała się nie dostępna ani na półce, ani na zapleczu, ani w zwrotach. Jest tylko w systemie który nie jest zaktualizowany 😕 proszę o kontakt przedstawiciela sklepu / sieci to zmienię opinię ! Mail jest podany na moim profilu Google

Sympatyczna obsługa, szybka realizacja zamówień i bezproblemowe odbiory 🙂.

Wczoraj przed zamknięciem odbierałam paczkę i mi się spieszyło, a pani kasjerka super szybko wszystko znalazła więc na plus, też bardzo miła i uśmiechnięta :)

Mam bardzo negatywne wrażenia po wizycie w Empiku. Kasjerka odmówiła mi sprzedaży książki, pytała o mój wiek, twierdząc że książka jest przeznaczona dla osób powyżej osiemnastego roku życia. To sprawiło, że poczułam się zawstydzona. Wydawało się, że kasjerka nie jest kompetentna, a jej podejście do mnie było pełne podejrzeń, co było bardzo nieprzyjemne

Celowe wprowadzanie Klienta w błąd na regale gdzie powinna obowiązywać promocja 50% na drugi produkt znajdowały się produkty na które do promocji nie zostały zaliczone okazało się to przy kasie, pracownik wezwał kierownik Panią Justynę która podeszła i stwierdziła że promocja na produkty nie obowiązuje i co mnie najbardziej oburzyło to gdy zasugerowałam żeby sprawdzić co na tej półce się znajduje i że produkty są źle poukładane Pani Justyna z oburzeniem stwierdziła że nie ma czasu tego robić . To jest celowe wprowadzanie Klienta w błąd. Ktoś powinien skontrolować pracę tego kierownika. Pani ewidentnie ma gdzieś jakość obsługi Klienta i nie dba o ułożenie produktów w sklepie a może celowo chce wprowadzić Klienta w błąd! Jak dla mnie najgorszy Empik w Krakowie !!

Love empik, my kid could easily spend an hour there just looking through the books.

Cozy book store.