CaixaBank

Es tremendo.
Los cajeros que tienen dentro los tienen cerrados con llave y los de fuera o no van o no dan dinero o hay colas larguísimas.
Para el siguiente banco de Caixabank hay que caminar 20 minutos.
Nefasta atención al cliente. Condiciones irritantes.

Hace tres semanas que estoy intentando que me devuelvan 45€ que se tragó el cajero. Creo que es un tiempo suficiente para que puedan hacer las comprobaciones necesarias, además que está tanto la incidencia, la llamada que hice al minuto el cajero se tragó el dinero y las tres veces que he ido a oficina a reclamarlo. En todas las ocasiones o me han mentido diciéndome que ya me lo iban a ingresar pero que no era inmediato, o me han dado largas. Además que tienen a una única persona atendiendo y se hacen colas de más de media hora y no tratan muy bien a la gente, delante de mi en una ocasión habían dos personas mayores con un problema y se los quitaron de encima en vez de intentar solucionarlo.

Es imposible contactar con ellos por teléfono. Al final acudí yo misma al banco para unos trámites. Me encontré con paracticamente un grupo de comerciales extremándamente agresivos. Cuando intento hablar con la directora, una mujer maleducada y poco profesional, con su bolsito Louis Vuitton que claramente le a costado varios meses de salario, me trato horrible. Siempre que vas ves como maltratan a sus clientes. No perdáis el tiempo con este banco.

Mal servicio tenía cita telefónica a las 13:00 no me llaman entro en la aplicación y pone realizada me dirijo a la oficina y me dice que a sido una confusión. Pido unos recibos y me.cobran 3 euros me deben más 200 euros en comisiones incorrectas y las reclame y han pasado 4 meses y aún no me las an devuelto a día de hoy me están cobrando mal también

Una vergüenza de atención al público. Un viernes a las 12h. me dicen q no me pueden dar papel de TPV, que debo ir en horario de oficina. ¿El lunes? ¿Enserio? Pero las comisiones de mis ventas si que les recogen.... ¡Sinvergüenzas!

Estoy muy satisfecha del director y subdirectora de la oficina 4699 de Caixa Banc en Vara de Quart. Son muy amables y profecionalistas! El director Leonardo Simo aga todo pocible a ayudarme. El es un chico fantastico! GRACIAS LEONARDO! TE DESEO MUCHA SALUD Y SUERTE! 👍🙂

Pésima atención. Hemos tenido un problema con la cartilla esta tarde y hemos tocado al timbre para hacer una simple pregunta, ninguna de las cuatro o cinco personas que había trabajando ha levantado siquiera la cabeza, directamente te ignoran. A base de seguir llamando ha salido una empleada a decir que se iban ya y que atienden con cita previa. No es la primera vez, lo hacen también con personas mayores. Qué vergüenza!