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Reviews — 8
Diese Rezension betrifft weder die Mitarbeiter am Müllfahrzeug noch die Recyclinghöfe. Mit beidem nie Probleme gehabt.
Die kundenhotline ist jedoch das letzte. Auf wiederholte nachfrage, wann denn im Hamburger westen mal endlich die Papiertonnen nachgeleert werden (der letzte Termin wurde mal wieder ausgelassen), wird rotzfrech geantwortet, dass man von den Hotlinemitarbeitern ja wohl wirklich keine direkten Auskünfte erwarten könne. Und überhaupt, man solle als Kunde mal "nicht so unfreundlich auftreten" und für die bezahlte Leistung gar noch nen Gegenwert verlangen. Ergebnis: Das ganze wäre doch schon in der Bearbeitung, Termin gibts natürlich nicht, käme ja schließlich bald Ende November eh der nächste Abfuhrtermin.
Statt ein "Entschuldigung, die Nachleerung wird schnellstmöglich veranlasst." Impliziert die kundenkommunikation eher "Das Geld liegt doch schon hier, warum dann noch rausfahren :P."
Abartig.
Die kundenhotline ist jedoch das letzte. Auf wiederholte nachfrage, wann denn im Hamburger westen mal endlich die Papiertonnen nachgeleert werden (der letzte Termin wurde mal wieder ausgelassen), wird rotzfrech geantwortet, dass man von den Hotlinemitarbeitern ja wohl wirklich keine direkten Auskünfte erwarten könne. Und überhaupt, man solle als Kunde mal "nicht so unfreundlich auftreten" und für die bezahlte Leistung gar noch nen Gegenwert verlangen. Ergebnis: Das ganze wäre doch schon in der Bearbeitung, Termin gibts natürlich nicht, käme ja schließlich bald Ende November eh der nächste Abfuhrtermin.
Statt ein "Entschuldigung, die Nachleerung wird schnellstmöglich veranlasst." Impliziert die kundenkommunikation eher "Das Geld liegt doch schon hier, warum dann noch rausfahren :P."
Abartig.
Habe Sperrmüll aus meinem Keller abholen lassen. Fairer Preis, Termin zeitlich eingehalten und super professionelles Arbeiten der Truppe, die da bei mir ankam. Dazu hatten die Jungs eine super Laune und viel miteinander gescherzt, was ich sehr sympathisch fand.
Ich war außerdem echt beeindruckt, mein ganzer Keller war in weniger als 10min ausgeräumt und in ihren LKW verladen.
Klasse Arbeit, ich bin 100% zufrieden!
Ich war außerdem echt beeindruckt, mein ganzer Keller war in weniger als 10min ausgeräumt und in ihren LKW verladen.
Klasse Arbeit, ich bin 100% zufrieden!
Jeden Tag werden Orte wie die Schanze vom ganzen Müll, den die Besucher leider achtlos und ohne einmal das Hirn einzuschalten wegwerfen, gesäubert. Ich will nicht wissen, wo wir ohne die Kolleginnen und Kollegen der Stadtreinigung wären. Großen Respekt dafür!
Guten Tag, die Telefonische Erreichbarkeit gut, um das Volumen
abzustimmen und den Preis Festzulegen. Ein Termin wurde für den 28.08.2023 - 8:30 - 11;30 h abgestimmt. Kurz vor der Ankunft der sehr guten Arbeitsgruppe (5 Mitarbeiter) wurde ich
angerufen. Pünktliche Ankunft und Arbeitsausführung im abgestimmten Umfang. Objekt Schönebergerstr. 25 -22045 Hbg. Herzlichen Dank an das tolle Team und alles Gute. MfG. E.K.
abzustimmen und den Preis Festzulegen. Ein Termin wurde für den 28.08.2023 - 8:30 - 11;30 h abgestimmt. Kurz vor der Ankunft der sehr guten Arbeitsgruppe (5 Mitarbeiter) wurde ich
angerufen. Pünktliche Ankunft und Arbeitsausführung im abgestimmten Umfang. Objekt Schönebergerstr. 25 -22045 Hbg. Herzlichen Dank an das tolle Team und alles Gute. MfG. E.K.
Wollten Sperrmüll abholen lassen, wohnen nur leider in der falschen Straße. Einspurige Straße und keine Möglichkeit auf unser Straßenseite zu parken. Und die Dame am Telefon hat einfach Aufgelegt als ich um Lösungsvorschläge gebeten habe. Nie wieder, das kenne ich um Welten Besser aus meiner Heimatstadt.
Very professionnel and friendly
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