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Da igual las veces que llames. No te lo van a coger. Llega un momento que descuelgan el teléfono para que te dé línea ocupada y listo.asi te estés muriendo que no te lo van a coger.lamentable atención en un sector tan serio como es la salud
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Pedi cita para consultar con el médico varias cosas y ese hombre que se llama así mismo curador de personas Vicente Villatoro me dió los resultados de una prueba que pedí y después le expliqué que desde la última menstruación no he dejado de sangrar ( durante 3 semanas) y me dijo que eso ya para otro día que tiene solo 7 minutos para atenderme y ya se había pasado de tiempo. Me invitó a irme de la consulta y por supuesto tampoco me dejó pedirle cita con el especialista para una revisión de una operación de precancer de útero. Incompetente 100%.
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Magnifico trato y profesionalidad de todos los integrantes del Centro,profesionalidad,buen trato, puntualidad...No puedo esperar mas de mi Centro de Salud
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La decadencia en su expresión gráfica. Un centro de salud que iba bien, echado por tierra. A este paso no nos va a quedar nada
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Días llamando para meter el tratamiento de la será que tiene ansiedad y lleva dos días muy mal por culpa de la incompetencia de los que cojen el teléfono bueno los que no cojen el teléfono .SOLO NECESITO METER LAS PASTILLAS POR FAVOR OS LO PIDO COJERME EL MOVIL
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Me he realizado el laser Alejandrita con Lidia. Buena profesional y un encanto. Tengo piel atopica y muy sensible y no he tenido ningún problema. Lo recomiendo!
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Después de preguntar por teléfono el precio de la consulta y decirnos que 50€ porque llevamos años yendo a esta clínica (mi familia y yo), se nos ha cobrado 75€ al salir, justificando que es la Dra Rivas quien pone el precio y que 50 es sólo por revisión no por nueva consulta (nunca nos ha pasado esto con Jorge Muñoz).
Ha sido una observación de 3 minutos y una prescripción.
Además al salir nos gritan que tenemos que pasar por ahí antes de salir, cuando ya le habíamos pagado a la compañera y así se lo ha hecho saber. Se podría haber disculpado.
Me han hecho sentir que no importa la persona, sólo el dinero.
Ha sido una observación de 3 minutos y una prescripción.
Además al salir nos gritan que tenemos que pasar por ahí antes de salir, cuando ya le habíamos pagado a la compañera y así se lo ha hecho saber. Se podría haber disculpado.
Me han hecho sentir que no importa la persona, sólo el dinero.
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Tercer mes esperando una cita,, primero y segundo mes 300 km en desplazamientos y 2 días perdidos comprometiendo otras personas de mi trabajo etc;
Sin previo aviso claro de anulación de cita.
Lo peor, un paciente con complicaciones serias pendiente de esta evaluación médica y todo lo que esto supone.
Parece ser que este gran negocio deja de serlo cuando depende de tantas personas desconectadas.
No acepto disculpas tipo, ahorrenselas por favor, desearía solución.
Gracias.
Sin previo aviso claro de anulación de cita.
Lo peor, un paciente con complicaciones serias pendiente de esta evaluación médica y todo lo que esto supone.
Parece ser que este gran negocio deja de serlo cuando depende de tantas personas desconectadas.
No acepto disculpas tipo, ahorrenselas por favor, desearía solución.
Gracias.
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Desde ayer, 11 de septiembre, vuelven a hacer ecografías y mamografías.
En mi vida, después de años haciéndome ecografías de mamas, he sufrido TANTÍSIMO.
La brutalidad con la que se me ha hecho la prueba, la presión ejercida y los morados con los que he salido, no tiene nada que ver con las tantas ecografías de mamas que me he hecho con anterioridad.
Al quejarme, la respuesta ha sido: "Cada maestrillo tiene su librillo"
Lo comento para que si alguien decide hacérsela ahí que sepa a que atenerse.
QUÉ DOLOR!
En mi vida, después de años haciéndome ecografías de mamas, he sufrido TANTÍSIMO.
La brutalidad con la que se me ha hecho la prueba, la presión ejercida y los morados con los que he salido, no tiene nada que ver con las tantas ecografías de mamas que me he hecho con anterioridad.
Al quejarme, la respuesta ha sido: "Cada maestrillo tiene su librillo"
Lo comento para que si alguien decide hacérsela ahí que sepa a que atenerse.
QUÉ DOLOR!
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Yo siempre acudo a Daniel Mejías, mi médico de cabecera, aunque se encuentre lejos de mi residencia. Es un gran profesional, amable y muy inteligente. Cuando he acudido a este centro por otros motivos, siempre he tenido un buen trato por parte de todos sus profesionales (administrativos, limpieza, enfermería, médicos, auxiliares etc.)
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Excelente entorno y grandes profesionales. Soy paciente desde hace años, me realicé diferentes tratamientos y siempre con los resultados esperados y un trato excepcional. Muchas gracias!
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Una vergüenza tercermundista. Está saturadísimo. La gente haciendo cola de pie, gente mayor sin poder sentarse en ningún sitio, sin aire acondicionado, las máquinas automáticas para recoger las citas estaban rotas o te las daba mal. Estas máquinas no permiten recoger el ticket de la cita si llegas tarde a la cita propuesta, te mandan al mostrador, muy mal. Tardan en atenderte. No lo recomiendo en absoluto, preferible es ir al hospital Vithas y que te vean allí en consultas externas, funciona millones de veces mejor, pero claro, no todos los especialistas pasan consulta allí. Una pena de verdad. El centro Adeslas de Pedro Antonio se ha quedado pequeño, tendrían que ampliarlo y mejorar los servicios, desde luego que allí no voy más.
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Muy mal, una lentitud asombrosa en la cola para las extracciones, supuestamente hay 2 personas trabajando pero eso parece imposible a juzgar por lo poco que avanzan los números, a veces han estado hasta quince minutos sin entrar ni salir nadie. Llevamos más de una hora para 13 números, nos vamos a tener que ir sin hacer la analítica. Cuando se va acercando la hora de terminar, van cogiendo un ritmo más normal para terminar. Pero no es admisible el tiempo de espera cuando no se está avanzando con la numeración y no entra ni sale nadie.
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No doy menos porque no se puede. La puntualidad brilla por su ausencia. Te dicen que vengas a de 8 a 11 a extracción de sangre. Bien, las trabajadoras en la esquina hablando con ropa de calle hasta las 8.00, mientras entran, ponen en marcha el sistema y se colocan el uniforme.... A las 8 qué? De vergüenza pagar para no obtener calidad en los servicios.
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Todo el personal de la clínica son muy amables y encantadores sobre todo las recepcionistas
El doctor BELTRAN un es excelente profesional que resolvió mi problema en dos minutos
Eficaces y resolutivos salgo encantada
El doctor BELTRAN un es excelente profesional que resolvió mi problema en dos minutos
Eficaces y resolutivos salgo encantada
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Un centro muy bueno, el personal de recepción es excepcional y muy atento y eficiente. Generalmente, cuando tengo cita, la espera, suele ser aceptable. En otros médicos o clínicas en las que he estado suelo tener una media de espera de 40 minutos o más, mientras que aquí, en caso de retraso, no son más de 10 minutos. El entorno es muy agradable, tanto médicos como personal sanitario siempre me han tratado muy bien, y con un trato cercano. Siempre se lo recomiendo a todos mis familiares y amigos, tanto para depilación láser, como para cualquier otro requerimiento de dermatología que necesiten! Estoy muy contenta!
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Muy poco profesionales. Tenía cita a las 13:00, me quedé esperando hasta las 13:45 y no había manera de que te atendiesen.
No volveré a ir
No volveré a ir
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La palabra incompetencia se les queda corta. No cogen el teléfono, cuando por fin consigues que alguien responda NO SON NI ELLOS, es una centralita la cual no puede ofrecerte ninguna información porque no tiene tus datos. Llevo 1 mes y medio para que me den resultados de una eco mamaria, resultados los cuales iban a estar disponibles en un par de dias.
El centro está 2h y 50 minutos de mi casa, la única solución que me dan desde las oficinas centrales es personarme en el centro, ya que el número de teléfono es IMPOSIBLE QUE TE LO COJAN.
Pagas un servicio el cual es nefasto y llega a dar incluso pena y vergüenza.
El centro está 2h y 50 minutos de mi casa, la única solución que me dan desde las oficinas centrales es personarme en el centro, ya que el número de teléfono es IMPOSIBLE QUE TE LO COJAN.
Pagas un servicio el cual es nefasto y llega a dar incluso pena y vergüenza.
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Las 16,40... Llegas y al haber gente esperando, me dirijo a las máquinas expendedoras y no funcionan bien. La única persona que hay es la persona telefonista y NO HAY NADIE MÁS PARA ATENDER. Me acerco y sin saludar si quiera, hace como que han llamado y se dispone a hablar por teléfono. Me quedo esperando y esperando y ya cansado... Voy directo a la consulta sin ticket alguno. Resultado.... He llegado tarde. El médico estupendo y al salir, había un gran número de recepcionistas de teléfono que no te miran y dos personas para el público.
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Soy paciente desde hace más de diez años. No puedo decir nada malo en este tiempo, al revés, trato muy amable desde recepción hasta la consulta. En todo momento muy profesionales. Seguirá siendo mi centro dermatológico de referencia y lo seguiré recomendando.
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Voy hacer 2 años en este centro médico, y es indignante el trato recibido por la mayoría de las personas que lo forma; empezando por los médicos de familia, falta de "profesionalidad", prepotencia, dejadez .... Y por otro lado está el control de entrada, que ni queriendo lo pueden hacer peor,lo único que saben es hablar entre ellos de sus turnos,vacaciones y que se formen largas colas...Resumiendo una verdadera VERGÜENZA!
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Pagas 60€ y te vas.
Pedí cita para mi bebé por problemas que tiene en la piel.
Entramos a consulta y no dio tiempo ni a sentarme a explicar lo que le pasaba, rápidamente me dice que son marcas de nacimiento normal en bebés y que no me preocupe fin de la consulta. Ni se preocupo en tocarle y explorar lo que tenía.
Te cobran 60€ para tratarte como si fueras una preocupada madre primeriza, resulta que mi bebé tiene unos eccemas cada vez más grandes en su cabecita.
Está claro que no volveré jamás esto no parece un centro médico parece un saca dineros.
Pedí cita para mi bebé por problemas que tiene en la piel.
Entramos a consulta y no dio tiempo ni a sentarme a explicar lo que le pasaba, rápidamente me dice que son marcas de nacimiento normal en bebés y que no me preocupe fin de la consulta. Ni se preocupo en tocarle y explorar lo que tenía.
Te cobran 60€ para tratarte como si fueras una preocupada madre primeriza, resulta que mi bebé tiene unos eccemas cada vez más grandes en su cabecita.
Está claro que no volveré jamás esto no parece un centro médico parece un saca dineros.
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no cogen el telefono ni atienden a la gente, hay 3 administrativos, 2 charlan y uno trabaja. Si se dedicaran a ayudar en vez de poner pegas a todo lo que se dice reducirian la atencion de 30 min por usuario a 5 . Muy poco resolutivos. Eso si hay unos medicos estupendos en este centro
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Lo de coger el teléfono? Para cuando ?? Yo no comprendo para que ponen el número de teléfono si no lo cogen deberían poner el de sus móviles porque las veces que e ido las e visto con ellos en las manos....25 llamadas y en la última teléfono desconectado tengo un bebe de 10 meses y no cogen el teléfono luego dicen que vamos y las tratamos mal siesque es para quitarles las manos y las orejas paque no las usen tío