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Top Appliance stores in Porto Alegre, Brazil
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Reviews
Comprei um liquidificador de quase 300 reais que veio com a alça quebrada, a loja diz que efetua a troca só em 24h e me disseram para procurar uma assistência. Entrei em contato com a assistência e a mesma não troca copo só problemas referente ao motor, ou seja, vou ficar com um produto de menos de uma semana de compra com a alça quebrada.
O telefone fixo da loja é só para enfeite, pois estou tentando ligação a dias e ninguém atende. Até agora esperando um retorno para a montagem dos móveis. Mais de 10 dias esperando.
Fomos atingidos pela enchente e pela Colombo do shopping whaling, não nos respeitaram o gerente Daniel não tem um pingo de respeito pelo cliente,uma luta pra receber os móveis e depois não mandaram o montador,tentamos ligar e eles desligavam na nossa cara o vendedor João só foi simpático para vender depois não respondia as ligações e mau educado, resultado os móveis aqui sem montador sem ter a quem recorrer, não compro mais nada na colombo.marcos Roberto da silva
Experiência horrível! Atendentes sem profissionalismo algum e sem treinamento, deixam o cliente falando sozinho e viram as costas. Equipe mal treinada, possível nem haver um gestor no local.
Falta de respeito e comprometimento da loja com os clientes, minha mãe efetuou uma compra onde foi passado R$1,548 no débito e R$700,38 no crébito, previsão de entrega dos produtos foi pro dia 28/03/2024, passou o dia e nada foi entregue e nem ligaram pra passar um posicionamento, mas até aí tudo bem, no dia 29/03 liguei 3x pra loja e não tive
nenhum retorno deles até que comecei me estressar e falar "firme" com eles, aí sim me falaram a verdade, e a verdade era que a nota foi cancelada e ninguém sabe o motivo, resumindo,não iremos receber nada e tem 10 dias para estornar o valor da conta!!!! Mais de 2 mil retirado da conta e sem os produtos!!! E os atendentes extremamente despreparados para solucionar o problema, extremamente grosseiros e mal educados como se tivessem razão, um absurdo. E o detalhe é que sabiam do erro desde o dia que efetuaram a venda e deixaram minha mãe sair da loja acreditando que iria receber os produtos dia 28, descaso total com o cliente.
nenhum retorno deles até que comecei me estressar e falar "firme" com eles, aí sim me falaram a verdade, e a verdade era que a nota foi cancelada e ninguém sabe o motivo, resumindo,não iremos receber nada e tem 10 dias para estornar o valor da conta!!!! Mais de 2 mil retirado da conta e sem os produtos!!! E os atendentes extremamente despreparados para solucionar o problema, extremamente grosseiros e mal educados como se tivessem razão, um absurdo. E o detalhe é que sabiam do erro desde o dia que efetuaram a venda e deixaram minha mãe sair da loja acreditando que iria receber os produtos dia 28, descaso total com o cliente.
Legal
Loja já deveria estar pronta para atender a hora que abre. Não sabem a senha do PC para iniciar o sistema. Tem que esperar 20 min. Acho que nem tem gerente, é uma bagunça
Comprei uma TV de 50’ on-line para retirada na loja do shopping Iguatemi.
Chegando lá a atendente Cristina não forneceu carrinho e nem disponibilizou alguém para ajudar até o estacionamento.
E quando pedi para conferir a caixa ainda disse, “ eu não sou burra, já está conferido”.
Uma falta de respeito com o consumidor.
Chegando lá a atendente Cristina não forneceu carrinho e nem disponibilizou alguém para ajudar até o estacionamento.
E quando pedi para conferir a caixa ainda disse, “ eu não sou burra, já está conferido”.
Uma falta de respeito com o consumidor.
Boa loja, mas com alguns vendedores muito despreparados.
Na minha última compra tive um problema com o produto que comprei e o gerente simplesmente disse passa na expedição sem ao menos perguntar do que se tratava, achei meio que um descaso com o cliente
Na minha última compra tive um problema com o produto que comprei e o gerente simplesmente disse passa na expedição sem ao menos perguntar do que se tratava, achei meio que um descaso com o cliente
Um produto de 150 reais que ao parcelar em 2x tinha juros é a maior loucura de todas. Depois reclamam que ninguem compra em loja física. Nunca mais compro nada nesta filial
The shop doesnt have connection or good computers to serve the customers quick, we left after trying to buy product at 3 computers. We arri e we chose quick we went to cashier and didnt get what we need
Top...
Good offers with internet prices!
Top
Top
Top
Ok
Show!!
Regular
Top
Eselente show
A few mistakes, but kind of good there.
Regular
Ok