Top Shipping companys in Taganrog, Russian Federation

Оформляли доставку данной компанией при помощи курьера (доставка курьером платная услуга - в нашем случае вышло 320 руб - ок, мы заплатили). Доставку согласовали на вторник, сегодня четверг - товара нет. Далее связались с компанией пересогласовали время доставки на пятницу с 9 до 13. КОМПАНИЯ ПОДТВЕРДИЛА ЭТО ВРЕМЯ ДОСТАВКИ. Затем около 6 вечера они позвонили и сказали, что не могут доставить в это время и предлагают доставить в 21:00 - это время не подходит нам уже, потому что в этот момент никого не будет в квартире и предлагаем самостоятельно поехать в офис и забрать товар, так как он очень нужен и в ответ компания говорит, что теперь и за хранение надо доплатить еще 300 руб. А то, что до этого мы платили за курьера и услуга не оказана в нужные сроки и вообще не оказана качественным образом их не волнует.

Компания просто не оказывает услуги должным образом и вытягивает деньги с клиентов. Поэтому никому не советую связываться с этой компанией - товар вы свой не получите или получите, но с кучей нюансов!

Слов нет, ладно доставка вместо 9 дней шло 21, но когда я увидел запчасти вместо стиральной машины эмоции переполнили, была в оригинальной упаковке, ещё обмотана стрейч пленкой, всё разорвано, всё поломано. Компания в которой никто ни за что не отвечает, пишите претензии в страховую и весь ответ.

Из Симферополя мой груз дошел до Таганрога и валяется уже четвертую неделю. Бардак. Дозвониться не могу!

Самая ужасная транспортная компания! Ни под каким предлогом не заказывайте у них доставку! Будете ждать её месяцами, а может и вообще потеряют! Лучше уж Почтой России, если выбора совсем нет. Из Казани в Таганрог идёт уже месяц и постоянно переносится срок, подозреваю, что они её потеряли. Вторая посылка дошла за 2 недели, только чтобы её получить, надо весь день в очереди таких же счастливчиков простоять. Короче, ужас!!!

Ужасная компания. Прежде чем связываться с ней, очень хорошо продумайте. Заказала мебель на Озон в дату доставки курьер прозвонил за 10 мин, с недовольством, что меня нет дома, сообщил, что я должна была прозвонить на горячую линию и перенести время доставки товара. Товар привезли на следующей день. Я сразу уточнила, как быть, если товар окажется с браком. Курьер сообщил, что я должна сначала выйти,подписать накладную, а потом мне поднимут товар на этаж и я смогу проверить на целостность и если что, сама вернусь товар на Озон. И я глупая, согласилась. К большому сожалению, товар оказался бракованный и теперь я не могу оформить возврат на Озоне, тк в Личном кабинете отображается, что данный товар ещё у курьера .По горячей линии кормят завтраками, и это длится на протяжении 3 дней. Одним словом жулики!

Нормальная ТК, не хуже других. Судя по другим отзывам, задержки в доставке, я не ощутил, доставили раньше. Это все логистика и обстоятельства, главное отношение. Оператор спокойно, не смотря на мои неоднократно звонки, спокойно все объясняла и даже рассказала маршрут подъезда. Ребята на складе бескорыстно помогли погрузить нелёгкий груз в машину. В общем я доволен.
Спасибо и удачи.

Самая ужасная ТК! Никогда больше не будем пользоваться их услугами( нервотрёпка уже в течении недели. Груз до сих пор получить не можем, хотя смс пришла несколько дней назад. Сказали, что приходила машина, но они не смогли достать нашу посылку, поэтому «приезжайте через пару дней». Бесят(

Самая ужасная компания... Посылка с Кирова идёт с 6 числа, сегодня 16... Информация о том, что дата доставки 13... Ездили в офис дважды, посылки нет и точной даты нам никто не сказал, оплачивали с доставкой домой, плюс ко всему совершенно левый номер телефона указан вместо нашего... При попытке узнать более точную информацию в ответ только хамство, по телефону дозвониться нереально, только тупорылый робот и всё... А сегодня ещё и сказали изначально что нет на нашу фамилию никаких посылок... Нормально так на 40000!
Не рекомендую никогда пользоваться их услугами и советую фирме озон тоже прервать сотрудничество!!!
Очень испорченное настроение после визита к ним.

Это ужасно. Полное дно.
Оформлять доставку этой транспортной можно, только если вам не нужен ваш груз. Хуже этой транспортной, это только если попросить цыган посторожить кошелек с деньгами. Диалог и договороспособность, в принципе на том же уровне.

Быстро нашла, по картам хоть и не местная, работники все очень отзывчивые, оказали услугу быстро и качественно.

Крайне недобросовестная компания:
1) очень медлительная, 1100 км не может преодолеть уже больше двух недель
2) трудно пробиться через роботов клиентской поддержки - просто тратят ваше время.
3) менеджеры поддержки некомпетентны, не осведомлены и совершенно не умеют разговаривать с клиентами
4) претензионный отдел вас просто игнорирует

Никогда и никому не рекомендую доверять киту доставку ваших грузов. Не дождетесь.
ПС. Кот в Таганрогском отделении классный, к нему претензий нет

12.08.23 Очень проблемная компания! Груз из Иваново в Таганрог расчетный срок доставки 5 дней, Ждем уже почти две недели. Груз либо утеряли, либо вообще не понятно куда отправили. Место нахождения груза не сообщают. Никаких данных нет! Поддержка отвратительная! Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании!!!
14.08.23 Пишу спустя два дня после отзыва. Компания предложила написать номер накладной. Возможности ответить на вопрос компании не предусмотрено. Зато срок доставки отодвинулся еще на два дня и поддержка перестала отвечать на вопросы. Только бот пишет, что груз должен прибыть 06.08.23, а в отслеживании пишется, что 18.08.23. И где груз территориально находится не говорят. Промежуточные пункты, оказывается - конфиденциальная информация

Категорически не рекомендую эту компанию.
Произвел полную оплату за забор груза с адреса, и авиадоставку.
Мало того что груз не доставили, даже не удосужились позвонить, что груз все еще неделю лежит у них на складе, (в кабинете была совершенно другая информация). Пришлось срочно забирать с их склада и отправлять другой компанией.

Уже месяц не возвращают деньги, оплаченные за доставку груза, на заявления на возврат не реагируют, морочат голову, остерегайтесь самые настоящие мошенники!

УЖАСНАЯ ТК. Заказали 3 груза, самым долгим оказался БАЙКАЛ СЕРВИС. Не могут внятно обозначить дату доставки, операторы не могут корректно назвать часы работы ТК. Груз с Челябинска в Таганрог везут уже вторую неделю, Деловые линии привезли за 4 дня. Выводы делайте сами, да и цена не дешевая.

Хорошая транспортная компания. Доставили груз быстрее, чем обещали при отправке. Стоимость ниже средней

К персоналу нет претензий, есть предложения только к самой компании, доставку из Краснодара до Таганрога (350 км) везли 2 недели, очень медленно работает фирма, по телефону сказали что предпраздничный ажиотаж, но при получении посылки, никакой очереди не наблюдалось. Приехал, сразу оплатил и тут же получил свою посылку. Неправильная логистика очень затягивает сроки доставки.

Впервые столкнулись со столь халатным отношением к перевозке. Товар пришел во первых не вовремя, во вторых полностью повреждённым - разбитое лобовое стекло. Отправили претензию.

Самая ужасная тк в городе.
Груз 1000км идёт 17 дней и до сих пор не дошёл до пункта б. Сроки даже ориентировочные задержаны в 3 раза.
По горячей линии некомпетентные сотрудники.
Мало того что груз не пришёл , его ещё и на 3 части разделили . Не известно в целости и сохранности прийдет или нет!
НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ !!!!
И мы такие не одни . Пообщавшись с друзьями рассказали осень много интересных историй про данную тк

ТК Энергия в городе Таганрог, самое ужасное отделение! Пользуюсь услугами компании уже 5 лет, получаю и отправляю грузы. Но так ужасно не работает ни одно отделение! Постоянно лежит груз почти неделю! Доставка с Таганрога до Грозного, тут не так то и далеко! Но отправка с Таганрога до Ростова обычно занимает неделю! Это просто издевательство какое-то! Самое некомпетентное отделение! Поучитесь работать у своих коллег с других регионов! Позор ЭНЕРГИИ - Таганрогское отделение!

Цена доставки приятно удивила и сроки доставки хорошие, товар дошел в целости

Отправляла посылку 44 кг до Комсомольска-на-Амуре. С обрешëткой цена составила 2700 руб. Сроки доставки 11 ноября. Доставка железной дорогой. Груз отслеживается.
(Предыдущий груз доставили не в срок.)

Компания СДЕК обещали доставить эту же посылку за 25 рабочих дней за 7000 руб. без обрешëтки. Доставка груза автомобилем.

Сомнительная компания, обещали груз доставить в определённую дату, мы не дождались, приехали к ним в офис на Поляковском шоссе, они называют уже другую дату (9.08) в этот день посылку мы не получили и только сегодня, 13.08 мы приехали опять к ним в офис и они такие "да, посылка пришла ". А теперь решите задачку - посылка ушла из Кропоткина 31 июля, а я забрала в Таганроге 13.08. Вопрос - они ее через Прибалтику везли? На ездовых собаках-инвалидах?

В общем молодцы, оформляют все быстро, в часы пик, добавляют операторов. Удобное место. Конечно не без косяков иногда, но в пределах разумного. Подъезд к ним, дорога, вот не очень, но там фирм много и видимо скидываются на отсыпку гравием, но это все же не асфальт.

При получении товара было выявлено механическое повреждение упаковки и всего груза транспортной компании Деловые линии.
Обратился в офис для составления акт дефектов, внесли только повреждение упаковки, а повреждение груза сказали нужно доказать. Написал претензию о не согласии с актом дефектов, отказались подписать и ставить печать, сославшись на внедрение распоряжение.
По итогу деньги взяли товар привезли с дефектами и отказываются признавать. Груз с Москвы обычно шел 4 дня в этот раз потеряшки везли его 7 дней.
Обслуживание ужасное, руководителя нет, с горячей линией 1.5 часа общался , каждый раз переводили на разных сотрудников.
Бездарные, потратил пол дня на получение груза, и составления претензии.
Не рекомендую.

Быстро, оперативно. Единственный минус, если приезжать туда в районе 17:00, то уезжать от туда обязательно попадешь в пробку при выезде на Поляковское шоссе

Худшую транспортную компанию найти сложно. Один раз заказ привезли в 10 вечера. Второй заказ вообще не доставили в срок и даже не позвонили. Когда я сам к ним обратился с вопросом "где мой заказ?", то стали валять ваньку и рассказывать, что запросили у продавца новую дату заказа. Это вместо того, чтобы просто взять и привезти его.

Приятный персонал, большая территория перед складом, есть место для маневров на машине.

Хорошая транспортная компания, но интернета нет совсем. По два часа ждёшь оформление документов.

Водитель нервный не внимательный и грубый попросили за угол проехать чтобы было удобно груз занести в магазин ,отказался !!!!!! Ко всему заказ привёз и не наш девочкам пришлось нести тяжеленые вещи чужого заказчика!!!!

При указанном сроке доставки 9-15 рабочих дней посылка ехала с 13 марта по 9 апреля.
В пункте выдачи трубку берут когда захочется, пришлось искать адрес с собаками (на яндекс и гугл картах отмечено совсем другое здание по указанному адресу).
При получении посылки пришлось ждать сначала 35 минут ("загружаем машину, подождите минут 30"), потом ещё 10-15 минут, хотя реально процедура поиска и выдачи заняла секунд 20.
Стоимость доставки, рассчитанная на сайте - 500 рублей, а к оплате оказалось почему-то 570.
В общем, сервис - полный отстой.

Самая дешёвая доставка. Но сроки соответсвующие. Сам офис переехал глубже без каких-либо табличек. Адрес 15В, но на карте я правильно маркёр поставил. Отпишусь ещё: спустя время работа офиса теперь на все 5, позвонили сразу как пришла посылка. Правда в последний день из заявленного срока:) там все быстро выдали.

B