Top Bicycle repair shops in Wrocław, Poland

Bardzo dziękuję za sprawną obsługę mojego zamówienia. Szczególne podziękowania dla Pani Kasi za wyjątkowe zaangażowanie i wspaniałe, serdeczne podejście do klienta.
Piotr

Miła obsługa klienta tam jest i sympatyczna Pani Katarzyna która dużo poradzi i sympatyczny też jest Pan Grzegorz który zawsze naprawia rowery Polecam ten Sklep który mieści się w Magnoli Park We Wrocławiu jestem bardzo zadowolony z tego Sklepu

I tried to return the products for two weeks. I send the email and no reply. The customer service number I tried for several days and it doesn’t work at all. What is this company? How does it work?

Kontakt z działem klienta to porażka , nie moge się połączyć od godziny. Podobnie jest z odpowiedzią na wiadomością konkretnie brak odpowiedzi, nie zostały mi oddane
środki za zakupy internetowe , czekam ponad 2 tygodnie. NIE POLECAM !

W dalszym ciągu brak odpowiedzi na moje liczne próby kontaktu: instagram maile oraz zapytania przez formularz
kontaktowy. Na infolinię nie ma szans się dodzwonić próbowałam cały dzień. Nie polecam zakupów przez internet, nie można doczekać się swoich pieniędzy

Już prawie godzinę czekam w kolejce na infolinii, żeby dowiedzieć się co z moim zwrotem środków za oddany zakup. W każdym sklepie zwrot, nawet internetowy, odbywa się od razu. Tutaj czekam już prawie 2 tygodnie i nic. Na stronie niby jest LiveChat ale nikt go nie obsługuje więc można tylko zostawić wiadomość. Wczoraj dzwoniłem na infolinię i po pół godziny czekania się poddałem. Dzisiaj wystartowałem w kolejce jako dziewiąty. Za moment minie godzina jak czekam.. a jestem już drugi. Brak słów dla takiego poziomu obsługi klientów.

Edit: nagle usłyszałem komunikat "ze względu na obciążenie systemu, twoje połączenie nie może zostać zrealizowane". Nieprawdopodobne...

Zdecydowanie nie polecam. Sklep internetowy to jakaś porażka. Sprzedawane są rzeczy, których nie mają na stanie. Przy zakupie nie dostajesz żadnej informacji na maila, że coś kupiłeś... Na Twoim koncie w sklepie nie widać statusu zamówienia... Bardzo ciężko jest się dodzwonić na infolinię. Raz rozłączyło mnie po 50 minutach... Po 8 dniach od zamówienia dodzwoniłem się na infolinię (czas oczekiwania 55 minut). Dowiedziałem się, że moje zamówienie właśnie zostało anulowane, bo brak produktu w magazynie, ale widzę że nadal mogę kupić produkt na stronie... Pani na infolinii bardzo miła. Najgorsze, że wybrałem z programu MyBenefit bon właśnie do nich i jestem na nich skazany... Uważajcie!

Bardzo miła i profesjonalnie przygotowana obsługa. Wszyscy pomocni :-)
Bardzo duży wybór asortymentu sportowego.

Good prices