Top Installation services in Oss, Netherlands

Super fijne en snelle service! Flinke storing aan het expansievat. Ook al hebben ze het druk de afspraak kon toch gepland worden. De monteur was er de volgende dag al vroeg mét een vriendelijke lach. Erg goed geholpen door hen. Dank jullie wel!

Na bezoek onderhoudsmonteur voor het 2-jaarlijks onderhoud aan mijn CV ketel, bleek een dag erna de ketel kapot te zijn.
Na het tevergeefs vervangen van een onderdeel, bleek volgens een monteur dat de printplaat van de regeleenheid het had begeven, volgens hem doordat de stekker er in en uit was geweest, wat een piekspanning had veroorzaakt.
Dit kon niet anders dan dat de onderhoudsmonteur het had gedaan. Hij zou als technicus beter moeten weten dat een ketel van 21 jaar oud daar gevoelig voor is. Zuur dat na het onderhoud ik sinds begin september met een kapotte ketel zit.
Ondanks alles heb ik wel een nieuwe HR ketel bij Kemkens besteld, al is het alleen omdat het na 2026 niet meer kan. Mijn klacht over het verkeerd afgelopen onderhoudsbezoek heeft me € 50,- korting op de offerte opgeleverd. Ik heb daarin toegestemd, gezien de situatie.
Desalniettemin blijft het bizar dat ik tot het laatste onderhoud, gewoon een werkende ketel had en nu in afwachting van montage van de nieuwe. Nu kan ik wel tegen koud douchen, ook omdat het buiten nog vrij warm is.
Ik vind ondanks de korting op de offerte dat Kemkens wel duidelijker kan zijn dat door een fout door een van hun medewerkers ik vervroegd mijn ketel moet gaan vervangen.
Het kan niet zo zijn dat ik een onderhoudsabonnement betaal voor het risico dat ik ineens zonder warm water en verwarming kom te zitten.

Verwarming doet het al 5 jaar elke winter toevallig niet. Geen elektrische kachel gekregen. Meer dan 10 keer contact opgenomen en uitgescholden over dat we dit zelf veroorzaken. Dit bedrijf draagt bij aan de schending van huurdersrechten. Afgelopen week rekening gekregen meer dan 600 euro voor stookkosten. Vreselijke mensen. Onacceptabel bedrijf.

On vriendelijke medewerker. werken alleen voor de salaris. Gisteren zo waterlekkage bij mij thuis geweest. Mijn zolder overal water. Ze wilde dit niet zien als spoed. zo gek. Woningbiouw zo boos geworden. toch heb alle water afgesloten. Ze zeiden dat we alleen de volgende dag pas iemand kan sturen. Ik moet met zo moeite iemand kunnen regelen voor mijn werkopdracht, anders had ik een boete kunnen krijgen. Ze hebben een afspraak ingeplant tussen 8 en 10. tot nu tie kwam niemand. Ik bel en ik hoor dat ze niets van gesprekken terug kunnen zien en dat er ook geen afspraak is. Ik zweer jij wordt zo boos dat jij heel graag zo een bedrijf kapot wilt. Wat ik niet begrijp, waarom zijn jullie zo vies in het omgaan met mensen.

Helaas heb ik maar 2 handen, anders kon ik jullie 4 duimpjes omlaag geven.
Zeer slecht op alle gebieden, elke ervaring die ik heb met dit bedrijf is 100% negatief, eerste keer is de monteur UREN te laat, is die hier gaat ie eerst nog een lunch pauze houden van 20 minuten, nu weer een afspraak ingeplanned, uren zitten wachten en erg veel moeite gedaan deze persoon te kunnen ontvangen, bel ik na 3,5 uur wachten word mij verteld dat ie ziek is, en ik maar een nieuwe afspraak moet gaan maken, communicatie van dit bedrijf is waardeloos, geen manier wat dan ook te bespreken of aan te geven , zeer onbegripvol en onvriendelijk telefoon personeel, absoluut ronduit waardeloze service.
Als jullie monteur ziek is, is dat niet mijn probleem, stuur dan maar per direct een vervanger in plaats van het probleem op mij afschuiven en geen oplossing bieden voor jullie fout in communicatie en gebrek aan personeel.
1 ster is te veel.

Poor customer service. I made contact with them on installing heat pump. After several email exchanges, I never heard anything back. I complained to the person on this and I never really got clear information or follow up.

Een paar maanden geleden kwam Matthieu bij ons, geheel vrijblijvend, om te kijken naar de mogelijkheden voor het plaatsen van zonnepanelen.
De eerste indruk was meteen prima; een innemende, vakbekwame persoonlijkheid die daarbij ook heel eerlijk en recht door zee is!
Afgelopen week zijn de panelen daadwerkelijk bij ons geplaatst ;na eerst een supervriendelijke mailwisseling met Lydia, zijn vriendin gehad te hebben, die ons goed op de hoogte hield over de voortgang inzake bestelling, levering en plaatsing.
Matthieu werkt zeer zorgvuldig, rustig en is continue op zoek naar de beste oplossing.
Wij willen Matthieu en zijn vriendin alle lof geven en hopen van harte dat ze nog heel veel tevreden klanten zullen mogen krijgen

Eerder dan gepland, goed contact en keuzebegeleiding. Geen haast bij het installeren en nu maar stroom opwekken.

Vriendelijke, betrouwbare mensen, helder verhaal, goede materialen met snelle levering, netjes geïnstalleerd, geen dakpan kapot; ik ben erg tevreden en raad anderen dit bedrijf aan!

Hele fijne en goede ervaring.Vooraf een vrijblijvend informatie gesprek gehad aan huis, het werd ons allemaal goed uitgelegd hoe alles in zijn werk gaat, o.a; welke en hoeveel zonnepanelen te nemen, etc etc er werd de tijd genomen, er kwam duidelijke uitleg en de nodige extra aanvullend informatie waar wij niet bij stil hadden gestaan of simpelweg niet wisten. Na enkele eerdere gesprekken met andere zonnepanelen installateurs uit Oss, was onze keuze nu erg snel gemaakt, het was ons gelijk duidelijk dat we bij Bolwerken moesten zijn en de ervaring heeft ons inmiddels uitgewezen dat we een zeer goede keuze hebben gemaakt ; ze werken zeer netjes en kundig, zijn erg klantvriendelijk , nemen de tijd voor de klant en geven duidelijk uitleg tijdens het gehele werk/ installatie proces.Kortom: Een dikke aanrader

Enorm blij met de goede service en afhandeling. Er wordt meegedacht en er is veel kennis.

Wij zijn zeer tevreden over het proces van aanschaf en installatie van onze zonnepanelen bij Bol Werken. Matthieu en Lydia zijn erg prettige mensen om mee samen te werken. Ze houden ons goed op de hoogte, zijn actief en ontzorgen de klant bij de aanschaf en installatie. De prijs is concurrerend en de service en klantbehandeling zijn erg goed!

I'm trying to renew my contract with them and from last week I send 3 emails but no reply on that! The customer service should be so responsible in this situation :(

Fixed whatever had to be fixed but customer service was INSANELY bad. Never again.

I had a very specific order from kemkens solar. They had no trouble with fulfilling my wishes. After few small glitches in communication (probably they were overwhelmed) I received a service above all my expectations. I was a bit worried when I've read all the bad reviews here. But after my experience I would definitely recommend kemkens solar. Only thing - if you get stuck in communication via phone, just try to reach them during morning hours. Everyone is usually in the office and not on installations at that time.

within 30 minutes the installer arrived, very good