Top Door shops in Wrocław, Poland

Byłem tam dwa razy w ciągu tygodnia i wrażenia te same. Z niechęcią daję słabą ocenę, ale nie ma nic gorszego niż kompletny brak zaangażowania obsługi. Do osoby zarządzającej: czy te dwie Panie są tam za karę? Kompletny brak zaangażowania, sugerowanie zamówienia przez internet a nie w sklepie. Nie doradzą, nie pomogą a Klient to zło konieczne. Ja w to miejsce nie wrócę.
Obsługa: 1
Reszta: 4
Suma: 5
Ocena = 5/2 czyli słabiutkie 2,5.
Szkolenie z zaangażowania i zachęcania Klientów do zakupów konieczne.

Zamówienie bezproblemowe, czas dostawy tragiczny.

Kategorycznie odradzam zakupów w tym sklepie. Biurka zamówiłem 16 sierpnia. Czas dostawy na mailu wskazywał 7 dni. Po telefonach dostałem informacje że biurka przyjdą za 8 tygodn na początku października (!). W październiku po 3 telefonach wysłano mi maila że biurka będą w połowie listopada. Jeszcza z takim czymś się nie spotkałem, rozwiązuje umowę i odradzam kupowaniu w tym sklepie.

Rewelacyjny sklep. Wybralem tą lokalizację kierując się odległością od remontowanego mieszkania córki i jestem zachwycony. Kupiłem online z odbiorem osobistym płytki ścienne- były gotowe do odbioru przed podanym wcześniej terminem. Bez problemu dokupilem "od ręki"paczkę paneli podłogowych bo mi zabrakło i zwróciłem jedną paczkę zamówionych wcześniej płytek . Bardzo miła obsługa i zgrany zespół. Polecam.

Bardzo niemiła i opryskliwa Pani w kontakcie telefonicznym. Czytając opinie innych w sumie cieszę się że nie pofatygowałam się pojechać do sklepu.

Szkoda, ze nie mozna dac 0 gwiazdek - Od pol roku realizuja zamowione drzwi dla Siostry, najpierw przyszly uszkodzone, nastepnie czekalismy na nowe ponad 2msc, dzis sie okazalo, ze przywiezli nie te :D na nowe pewnie znowu bedzie trzeba czekac 2-3 miesiace, ale kto da gwarancje ze przyjda wlasciwe lub nieuszkodzone ?omijac szerokim lukiem, kontakt tragedia.

Update na dzien 19.07: w dalszym ciagu drzwi nie wymienione/ nie dostarczone, sprawa zgloszona do rzecznika ochrony praw konsumenta.

W ostatnim miesiącu zrobiłem dwa zakupy w Komforcie z odbiorem osobistym w sklepie, żadne nie zostało zrealizowane, jedno zamówienie (lodówka) anulowane bez wyjaśnienia, drugie (płytki) jest już opóźnione o tydzień. Fachowiec czeka na brakujące płytki, a perspektyw dostawy dwóch paczek brak...

Na realizację zamówienia czekam blisko miesiąc, już czterokrotnie przekładana realizacja zamówienia. Przy takich opóźnieniach wykończenie mieszkania staje się przykrością. Zdecydowanie odradzam zakupów w sieci sklepów Komfort.