Local Guides World
Top Men's clothing stores in Kraków, Poland
Top Rated Men's clothing stores in Kraków
Top Reviewed Men's clothing stores in Kraków
Sizeer
CROPP Centrum Handlowe Serenada
Bershka
Reserved
NEW YORKER
House
Bershka
Vistula
50 style
Lancerto
Reviews
I have to say this is the best shop I’ve gone to so far by far! If you always worry about your size and fit, this is the best shop to got to. Don’t worry about communication if you’re a foreigner they speak fluent English :).. They do all adjustments and at your continence ! Special thanks to Patrycja who was my stylist..she was patient and helpful all the way, she is definitely one of the best stylists on the market!
Duży wybór rozmiarówek butów. Można odebrac i zwrócic nietrafiony zakup internetowy z 50style.
Po sobotniej wizycie w sklepie moja noga tam już nie stanie
Przejęli sklep po kim innym burdel po całości 10 par butów mierzyłam i nie ma ani jednego rozmiaru który chciałam
Po wyborze butów okazało się że nie ma drugiego i żenie będę w stanie kupić butów bo nie wiedzą gdzie jest drugi
Masakra aplikacje również odinstalowałam nie polecam ani sklepu ani obsługi ,która nie ma pojęcia czy mają buty na stanie
Przejęli sklep po kim innym burdel po całości 10 par butów mierzyłam i nie ma ani jednego rozmiaru który chciałam
Po wyborze butów okazało się że nie ma drugiego i żenie będę w stanie kupić butów bo nie wiedzą gdzie jest drugi
Masakra aplikacje również odinstalowałam nie polecam ani sklepu ani obsługi ,która nie ma pojęcia czy mają buty na stanie
Loved the place. Quality fabrics, beautiful suits, the attention was superb! ✨
Patrycja helped us, she was attentive, kind, professional, gave us great suggestions, has tons of experience, she could spot your exact size by a Quick Look at you🙏
Awesome, super recommended.
Patrycja helped us, she was attentive, kind, professional, gave us great suggestions, has tons of experience, she could spot your exact size by a Quick Look at you🙏
Awesome, super recommended.
Byłam przed chwilą dosłownie. Mili bardzo ludzie i sympatyczni. Pomogli ze zwrotem i doradzili ;) kulturka pełną klasą;) polecam tą parę na zmianie ;) Pan Krystian i niestety nie pamiętam imienia tej miłej Pani ;) polecam 🩵
Po 5 gwiazdek dla dwóch Pań o imieniu Wiktoria i Pani Alicji, które zawsze są uśmiechnięte i chętne do pomocy, cierpliwie proponują, przynoszą poszukiwane przez klienta rzeczy, potrafią doradzić nawet najbardziej niezdecydowanemu klientowi.
W żadnym sportowym sklepie tak, dobrze nie robi mi się zakupów jak u Was :)
W żadnym sportowym sklepie tak, dobrze nie robi mi się zakupów jak u Was :)
Co do samej obsługi nie mam zastrzeżeń. Odradzam jednak zakupy w tej sieci. Dział reklamacji podjął się naprawy wady buta, a po naprawie but wygląda dwa razy gorzej niż przed. Druga reklamacja odrzucona. Może warto nie naprawiać butów jak nie ma się o tym pojęcia?
Bardzo polecam Pana, który jest doradcą klienta w tym sklepie. Jest bardzo pomocny, mój mąż jest dosyć wybredny, a wyszliśmy z dwoma parami butów. Pan się nie narzuca, ale jest w pobliżu i człowiek czuje się zaopiekowany.
I'm writing to let you know about a frustrating experience I had at your store. When I needed help, the staff ignored me and kept assisting other customers. I stood at the cashier ready to pay for about 10 minutes, and no one acknowledged me.
Just kept looking at me and continued to assist costumers that were older.
When I finally asked for help, I was told they couldn’t assist me and then I was ignored again. This was really frustrating and unprofessional. The clothes in your store are fine, but the customer service deserves a -10.
I hope you can address this issue so other customers don’t have to go through the same experience.
Just kept looking at me and continued to assist costumers that were older.
When I finally asked for help, I was told they couldn’t assist me and then I was ignored again. This was really frustrating and unprofessional. The clothes in your store are fine, but the customer service deserves a -10.
I hope you can address this issue so other customers don’t have to go through the same experience.
Polecam wybrać się do innego salonu. Vistula to świetne garnitury, szkoda, że za tym nie idzie też świetna obsługa.
Obsługa do kitu. 30 min w kolejce 4 os.
Jakość obsługi jest na dobrym poziomie, koszulki i spodnie jakość jest tragiczna ,a w przymierzalni to jest brudno ,pełno śmieci i kurzu.
Serdecznie polecam ten sklep
Wszystkie Panie bardzo miłe i pomocne
Pani Julia pomogła dobrać garnitur dla mojego taty który jest zachwycony kolorem
Obsługa na wysokim poziomie i to trzeba doceniać !
Na pewno wrócimy !
Wszystkie Panie bardzo miłe i pomocne
Pani Julia pomogła dobrać garnitur dla mojego taty który jest zachwycony kolorem
Obsługa na wysokim poziomie i to trzeba doceniać !
Na pewno wrócimy !
Pani blond ścięta na krótko katastrofa !!! Obsługa niemiła
Thanks for a very nice and helpful assistance 😊 shopping today was a pleasure
Obsługa sklepu jest fatalna. Panie zupełnie niezainteresowane klientem. Potrzebowaliśmy innego rozmiaru, podeszłam więc do Pani z prośbą o sprawdzenie, niechętnie oderwała się od telefonu i przyniosła inny rozmiar. Niestety nie można liczyć również na jakiekolwiek sugestie ze strony personelu co do doboru ubrania, Pani burknęła tylko, że rękawy są za krótkie, odwróciła się na pięcie i wróciła do telefonu. Wielka szkoda, kiedyś Panie były zainteresowane klientem, a zakupy robiło się z przyjemnością. Nie jest to pierwsza tego typu sytuacja, a więc na pewno nie wrócę.
Jeden z najgorszych sklepów w całej Bonarce. Wszystkie rzeczy z działu męskiego są podobne do ciuchów z działu damskiego, przy tym nie ma podziału pomiędzy damskim a męskim działem. Szukacz czegoś i nie wiesz czy damskie czy męskie
Obsługa jest miła ale brak łyżki do butów w sklepie który oferuje obuwie świadczy o tym że gospodarza tam nie ma
Tragiczna obsługa, niechętnie odpowiadająca na pytania, bez wyczucia, nie udzielająca pomocy (mimo próśb), oceniająca i zachęcająca do jak najszybszego opuszczenia sklepu :) pozdrawiam, więcej na pewno nie wrócę
I recommend this place if you are looking for a nice and quality wedding suit. After searching different stores, I finally found the perfect one there. I want to express my gratitude to Ms. Asia and Ms. Patrycja for their professionalism, patience, and help throughout the process, and for answering all my questions, even in English.
Bardzo sympatyczna obsługa, Panie chętnie pomogą, doradzą! Uśmiechnięte, sama przyjemność wejść do sklepu.
Klasa sama w sobie, gorąco polecam! 👌🥰
Klasa sama w sobie, gorąco polecam! 👌🥰
Byliśmy drugi raz w poszukiwaniu beżowego garnituru na ślub i drugi raz jesteśmy zachwyceni! Dzisiaj Pani petarda! Miła, uprzejma i pomocna. W poniedziałek również inna Pani przekochana, sympatyczna i cierpliwa! Gorąco polecam. Dziękujemy
I would like to thank a very nice, beautiful blonde woman for helping me pick out the jacket. Unfortunately, I did not get the name, but she is a great professional and a very good seller. They also have a tailor in the shop, which is quite useful. The service was superb; I really recommend this shop. I like the style and variety of clothes in this shop.
Zwrot załatwiony w 3 minuty 👌
Długa kolejka do kasy, brak jasnej informacji, że zwroty są przyjmowane w osobnej kolejce. Gdy już wystałam swoje w "złej kolejce" przy kasie zostałam odesłana na koniec kolejki "tej właściwej " zamaist być obsłużona według kolejności ..
Wczoraj, kolo 13.30 poszlismy przejrzec kolekcje i na koniec kupilismy pare rzeczy. Kolekcja ok, nic specjalnego. Opinia negatywna glownie o zarzadzaniu sklepem i obsludze. Spedzilismy ze 3 godziny w Bonarce i tylko w tym sklepie mielismy do czynienia z takimi pracownikami.
Pytam jedna dziewczyne, ktora nie wyglada na zajeta czy maja inny rozmiar produktu. Mierzy mnie wzrokiem z gory na dol, po czym bez slowa podlacza sie do kolezanki, ktora akurat chowala ubrania i znika w strefie tylko dla pracownikow.
Probuje z innym pracownikiem. Chlopak, w czarnym golfowym swetrze i z blond wlosem, przewija ubrania na wieszaku. Nie wyglada na szczegolnie zajetego, wiec probuje poprosic go o pomoc. Znowu mnie mierza wzrokiem od gory do dolu, zadnego potwierdzenia, zadnej komunikacji. Gosc wyglada na nieszczesliwego, ze mu zadaje pytanie i wyglada, ze przerwalem sluchanie czegos na telefonie. Znika w nieokreslonym kierunku, po czasie wraca i dalej z naburmuszona mina wrecza mi, a bardziej wciska w rece, bez slowa poprawny rozmiar towaru.
Gdzies za nim dostrzegam innego chlopaka w okularach. Nie wiem czy pracownik czy nie, wyglada na zagubionego i wg mojej oceny nie robi akurat nic. Dlaczego on sie nie zajmuje klientem? Nie mam pojecia.
Mam co chcialem, wiec idę do kasy zaplacic. Znowu osoba na kasie mnie obsluguje pol gebkiem. Place wychodze i jakie zdziwienie. Towar nie jest dobrze skasowany i na wyjsciu bramki zaczynaja pikac.
Wracam, musze zostac obsluzonym ponownie i tym razem sukces. Towar skasowany poprawnie.
4 pracownikow i wszyscy nieprzyjemni. Wyjatkowe osiagniecie.
Pytam jedna dziewczyne, ktora nie wyglada na zajeta czy maja inny rozmiar produktu. Mierzy mnie wzrokiem z gory na dol, po czym bez slowa podlacza sie do kolezanki, ktora akurat chowala ubrania i znika w strefie tylko dla pracownikow.
Probuje z innym pracownikiem. Chlopak, w czarnym golfowym swetrze i z blond wlosem, przewija ubrania na wieszaku. Nie wyglada na szczegolnie zajetego, wiec probuje poprosic go o pomoc. Znowu mnie mierza wzrokiem od gory do dolu, zadnego potwierdzenia, zadnej komunikacji. Gosc wyglada na nieszczesliwego, ze mu zadaje pytanie i wyglada, ze przerwalem sluchanie czegos na telefonie. Znika w nieokreslonym kierunku, po czasie wraca i dalej z naburmuszona mina wrecza mi, a bardziej wciska w rece, bez slowa poprawny rozmiar towaru.
Gdzies za nim dostrzegam innego chlopaka w okularach. Nie wiem czy pracownik czy nie, wyglada na zagubionego i wg mojej oceny nie robi akurat nic. Dlaczego on sie nie zajmuje klientem? Nie mam pojecia.
Mam co chcialem, wiec idę do kasy zaplacic. Znowu osoba na kasie mnie obsluguje pol gebkiem. Place wychodze i jakie zdziwienie. Towar nie jest dobrze skasowany i na wyjsciu bramki zaczynaja pikac.
Wracam, musze zostac obsluzonym ponownie i tym razem sukces. Towar skasowany poprawnie.
4 pracownikow i wszyscy nieprzyjemni. Wyjatkowe osiagniecie.
Znalazłem to czego szukałem w krótkim czasie, poza tym w sklepie jest dużo miejsca, a kasy sprawnie sobie radzą z kolejką.
Polecam
Polecam
Lubię ten sklep. Duży wybór, super pracownicy. Polecam.
Bardzo niesympatyczna Pani na zwrotach. Pierwszy raz robiłam zwrot, skąd mam wiedzieć co i jak, ale Pani nie można zapytać bo przecież to jest oczywiste i powinnam wiedzieć. Powiedziałam jej że jest chamska, zamiast przeprosić powiedziała że w takim razie jest chamska. Po co zatrudniać osoby którym ewidentnie nie podoba się ta praca i psują dzień klientom? Widzę że więcej osób ma nieprzyjemne doświadczenia po opiniach jakie tu widnieją. Chyba nic sobie Państwo z tego nie robicie i zezwalacie na takie zachowania pracowników.
Pani Oliwia pracująca za kare w tym sklepie - sądzę że tu nie pasuje.
Osoba nieprzyjemna
Nie polecam spotkać się z tak trudnym pracownikiem
Przyjechaliśmy po polecony produkt
Zabawiliśmy 5 min i wszystko z wielkim trudem i pod górę
Osoba nieprzyjemna
Nie polecam spotkać się z tak trudnym pracownikiem
Przyjechaliśmy po polecony produkt
Zabawiliśmy 5 min i wszystko z wielkim trudem i pod górę
Ubrania prują się po kilku miesiącach normalnego użytkowania. Reklamacje oczywiście są odrzucane
Chaos, słaba organizacja pracy sklepu. Przyszłam po odbiór opłaconej paczki przez aplikacje Reserved. Przy kasie długa kolejka do jednego stanowiska, drugie stanowisko wyznaczone do ODBIORU PACZEK puste. Personel sklepu przekazał informacje ze nikt nie wydaje paczek przy tym stanowisku i trzeba stać w jednej kolejce. Żadna z Pań nie chciała wydać paczki ani też podejść do kasy Odbioru paczek. Na pytanie w jakim celu jest w takim razie wyznaczone stanowisko do odbioru paczek usłyszałam, że takie mają wytyczne z góry. Żenada.
8 listopada zgubiłem słuchawki Marshall w sklepie New Yorker, proszę o ich zwrot. na nagrodę. to prezent, te słuchawki są mi bardzo wazliwi
Bardzo miła i fachowa obsługa, szczególne podziękowania dla Pani manager, która załatwiła trudną reklamację w parę minut👍
Nie polecam , chcialam kupic kurtke z manekina był tam ostatni moj rozmiar ale Panie mi nie sprzedały poinformowały mnie iż moge sobie jechac do innej galerii.żenada ,tak właśnie Panie robia utarg dla sklepu...
Pani blondyna, nie miła, opryskliwa, jakby pracowała tam za karę.
Praca z ludźmi ma to do siebie, że trzeba mieć choć trochę empatii do klienta nie odczułam takiego wrażenia gdy byłam przez Panią obsługiwana.
Pozrawiam:)
Praca z ludźmi ma to do siebie, że trzeba mieć choć trochę empatii do klienta nie odczułam takiego wrażenia gdy byłam przez Panią obsługiwana.
Pozrawiam:)
Sklep jak wszystkie sklepy. Znamy się na butach. Miałem jeden z pierwszych sklepów z butami w Krakowie.
Brak organizacji przy kasach. Podział stanowisk działa wybiórczo- czasem jest jedna kolejka, a czasem trzy, więc przy każdej wizycie w sklepie panuje taki sam chaos. Najbardziej irytujące jest jednak zbieranie od kilku osób naraz numerów zamówień. W efekcie najpierw trzeba poczekać na odnalezienie wszystkich paczek, a później osoby które stały w kolejce za mną, otrzymują paczki wcześniej. Zdecydowanie wolałabym poczekać w jednej kolejce i załatwić wszystko po co przyszłam, nie będąc obsługiwana jednocześnie z 5 innymi osobami. Uważam to za skrajny brak szacunku do czasu klienta.
Obsluga sklepu pozostawia wiele do życzenia. Podeszlismy do kasy przy dziale męskim, nie było kolejki, Pani z obsługi składała na ladzie ubrania. Stalismy dłuższa chwile przy kasie, nie usłyszeliśmy ze strony tej Pani nawet pół słowa, po prostu bezczelnie nas olała. Rozumiem, ze można być zajętym i mieć w danej chwili inna prace do wykonania ale wystarczy po prostu, po ludzku to powiedzieć…w końcu bez słowa odeszliśmy i poszliśmy do kasy na dole…
Nie polecam tego sklepu sytuacja z dzisiaj czekałam w jednej długiej kolejce po prawej stronie choć ta kasa była do zwrotów, ale ludzie się tak ustawiali więc ok. Były jeszcze dwie kasy środkowa i po lewej, ta po lewej była do odbioru paczek ale nikt jej nie obsługiwał, więc ustawiłam się do środkowej przede mną jeden klient, który oczywiście aplikacje musiał zakładać dopiero przy zakupie. Za mną ustawiła się pani pytając czy stoję do odbioru paczki odpowiedziałam że nie, ale kasjerka ze środkowego stanowiska przy, którym stałam powiedziała że to tutaj i przyjęła tą kobietę przede mną jeszcze się zapytała z kolejki ludzi czy ktoś jeszcze ma paczkę do odbioru i była jeszcze jedna osoba. Więc musiałam czekać aż wyda tym dwóm osobą te paczki i czekałam dość długo, nie rozumiem czemu ludzie odbierając paczkę mają pierwszeństwo przed koleją? Rozumiem jakby to była kasa po lewej stronie która była do tego przeznaczona ale żadna kasjerka tam nie stała. Także nie pozdrawiam.
Przestrzegam przed zakupem w tym sklepie! Zlozylam zamowienie przez sklep, tam zaplacilam za towar, odbior mial byc w sklepie, towsru dluzszy czas brak! Nie ma zadnej mozliwosci kontaktu! Asystent whats app to porażka, zero informacj, glupie komunikaty nie prowadzace do niczego. Telefonu nikt od tyg nieraczy odebrać. Przez stronę rowniez nie da sie nic dowiedzieć.,W sklepie pani też nie pomoze mimo ze u nich zamawialam, dala tylko nr tel na inf, ktory nie dziala
STRACONY CZAS, TRAGEDIA, PORAŻKA, TOWARU BRAK!!!!
STRACONY CZAS, TRAGEDIA, PORAŻKA, TOWARU BRAK!!!!
Najgorsze obsługa z jaką spotkałam się w swoim życiu- brak wyczucia i podejścia do klienta, zero kontaktu. Panie niemiłe, zajęte swoimi prywatnymi rozmowami.
Nie polecam.
Nie polecam.
Większość ubrań mam z tego miejsca. Częste przeceny i przymierzalnie, które można normalnie zamknąć. Nie lubię kurtynek w innych sklepach, których często nie da się dokładnie zasłonić. Więc jest to dla mnie duży plus
Bardzo niemila dziewczyna pracujaca przy przymierzalniach. Po przymierzeniu rzeczy zapytalem czy mogę jej zostawić rzeczy, coś burknęła pod nosem (nie dało się tego zrozumieć), po czym gdy chciałem rzeczy zawiesić na wieszaku krzyknęła do mnie: "Na stole powiedziałam!". Ja rozumiem, że kultury można nie wynieść z domu rodzinnego, ale byłem pewien, że Bershka szkoli swoich pracowników z kultury zachowania. Ale jak widać- jednak nie. Po czymś takim na pewno nie wrócę już do tego sklepu [15.07, ok. 16:40]
Kupiłam dwie pary butów dla siebie i męża w Sizeer Serenada. To mój już drugi zakup. Pani Oliwia to profesjonalna sprzedawczyni doradziła nam w zakupie. Zwróciła uwagę na szczegóły które mogłabym pominąć a byłyby problemem z butami w przyszłości. Dzięki niej mam bardzo wygodne buty sportowe.
Polecam.
Polecam.
VERY helpful and friendly staff 👍👍👍
Jak na sklep tej marki to sprzedaż brudnych butów i poplamionych jest nie na miejscu. A sprzedawczyni, duży minus, nie chciało się jej nawet poszukać drugiej pary nieużywanej i nie powystawowej. Więc może to sklep z używaną odzieżą.
Chodziłem w nich tylko przez jeden miesiąc, pracuję zdalnie, więc rzadko w nich chodziłem, nie biegałem. Raz dostałem się pod deszcz i oto efekt. Nie polecam tego sklepu
Teach your sellers to pack clothes accurately to the bag
Любимый магазин, очень удобно: этот магазин так же точка выдачи интернет-заказов, можно без проблем примерить. Единственное: ты забираешь заказ, платишь ,потом меняешь и потом если что-то не подошло, оформляешь возврат.
Те вещи которые на сайте в распродаже, их нет здесь на вешалках.
Те вещи которые на сайте в распродаже, их нет здесь на вешалках.
W mailu jest informacja, aby nie czekać w kolejce po odbiór zamówienia online, podobno wystarczy poprosić jakiegokolwiek pracownika o pomoc. No ale nie w tym sklepie. W innych to działa, ale nie w tym 🙃
Nie polecam, tak nie miłej obsługi nigdy nie widziałam, pani na kasie chociaż próbowała udawać (co ostatecznie nie wyszło) ale pani kierownik która miała zrobić mi reklamacje podeszła na dzień dobry z problemem że przyszlam po reklamacje, nie odpowiedziała ani na dzień dobry ani na dowidzenia które powiedzilam z uśmiechem i entuzjazmem, pani miała też problem z wypłaceniem mi pieniedzy za reklamacje, co rozumiem bo nie zawsze sklepy mają drobne , zeby dać w groszach alepani kierownik zbulwersowana i w ewidentnie nie miłym nastawieniu do ludzi zjechalamnie za to że nie mam drobnych ani gotówki ,na przyszłość lepsze i przede wszytkim milsze nastawienie do klienta bo jeśli przychodzi się do pracy żeby się wyżyć to to nie ma sensu.
The pants tore at the pocket six months after purchase. This happened for the first time in my life. I will never buy clothes made in Poland again.
Bardzo niemiała obsługa która nie przyjmuje zwrotów w regulaminowym czasie twierdząc że towar wyglada na używany i nie ma oryginalnych metek pomimo iż metki były tyle ile w momencie sprzedaży! I towar nie był używany tylko przymierzany.
Wybrałam się do Galerii Serenada z synem lat 11 z zamiarem kupienia mu butów. Obok sklepu jest też punkt z typowo damską odzieżą więc zaproponowalam dziecku by poszedł najpierw sam A za chwilę jak coś wypatrzy ja przyjdę. Oczywiście po chwili weszłam do sklepu A syn mówi, że idziemy bo nie warto zostawiać tu swoich pieniędzy A te same buty możemy kupić w innym sklepie. Zapytałam Go dlaczego tak uważa i usłyszałam, że Panie tam pracujące nie podeszły, nie zainteresowały się Czy potrzebuje pomocy w wyborze mimo, że do kazdego klienta podchodziły to jak syn stwierdził nastolatkowi nawet "Dzień dobry" nie odpowiedziały. Czy nastolatek, dziecko to nie klient, że aż tak Go zlekceważyły? Syn czekał aż podejdzie Pani bo chciał poprosić o odpowiedni rozmiar jednak nikt nie zwrócił na niego uwagi.
Pan menager, ktory nie zechciał powiedzieć swojego imienia to bezczelny ignorant. Cztery osoby za kasa rozmawiajace- jedna kasa czynna. Na prosbe dwoch klientow o otworzenie kasy jego odpowiedz to: ze robią cos innego.... no superrrr. Myślę że powinien popracować nad kultura osobistą. Fajny sklep ale menager powinen zmienic prace bo niestety nie potrafi wykonywac swoich obowiązków, min. dbać o klienta.Pominę juz jego kpiący usmiech... polecam zakupy w innym sklepie
Wszystkim polecam ten sklep BERSHA BONARKA, przede wszystkim wyjątkowo miła obsługa klienta , fachowe doradztwo i pomoc w doborze asortymentu. Pięć gwiazdek również za dbanie o zatowarowanie oraz za dobre wyeksponowanie towaru, zawsze czysto i wszystko poukładane jak w pudełeczku. Personel sklepu zawsze uśmiechnięty , aż miło tam robić zakupy :)
Obsługa tragedia. Szczególnie pani blondynka z tipsami. Nieuprzejma, opryskliwa, obrażona, podczas obsługi złośliwa.
Ma ewidentnej problem z tym, że do sklepu wchodzą klienci.
Ewidentnie zmuszona do zarabiania na siebie. Koniec świata.
Ma ewidentnej problem z tym, że do sklepu wchodzą klienci.
Ewidentnie zmuszona do zarabiania na siebie. Koniec świata.
Spoko sklep, ale kolekcji zmienią się bardzo rzadko. A ludzie jak bydło rzucają rzeczy na podłogę
Nie polecam sklepu. Obsługa, szczególnie pani kierownik zmiany (wizyta z dnia 27.07.2022 późnym wieczorem) kompletnie niepomocna. Spodobały mi się buty, które chciałam przymierzyć (co chyba oczywiste) przed zakupem. Na prośbę o rozcięcie gumki wiążącej oba buty (która w zasadzie uniemożliwiała zrobienie kroku) otrzymałam odpowiedź że nie mogą bo i tu zacytuję "przecież nie musi Pani w nich chodzić przez pół sklepu" oraz "bo później ktoś sobie weźmie jeden rozmiar z jednej pary a drugi z drugiej i będzie problem". Dodatkowo zasugerowano mi żebym sobie najpierw buty kupiła a potem je przymierzyła, a jak nie będą pasowały to ewentualnie zrobi się zwrot.. Żenujące podejście do klienta. Jeśli właściciel chciałby uzyskać więcej informacji - proszę o podanie adresu e-mail- chętnie ich udzielę.
żenujący poziom obsługi klienta, po tym jak kazano mi kontaktować się z infolinią, w sprawie nieprawidłowego kodu QR zamówienia dokonanego w sklepie internetowym, zostało mi zainsynuowane, że jedna z rzeczy BYŁA NOSZONA, WYPRANA, a metka, z którą rzecz została mi przysłana nie jest tą oryginalną (w związku z czym zwrot nie będzie możliwy). wszystko to w nieprzyjemny sposób.
Reklamowałem buty, które po trzech tygodniach użytkowania się rozkleiły. Zwrot kasy bez żadnych problemów ! Miła obsługa, polecam.
Odkąd powstała serenada zaopatruje się w buty tylko w tym Sizeerze, obsługa 10/10! Nienachalna, uprzejma, uśmiechnięta i zna się na rzeczy!
Z czystym sercem polecam!
Z czystym sercem polecam!
fajne ubrania bardzo stylowe ale za to nigdy nie przyjmują zwrotów ubrań, nawet tych które nie są otworzone więc to daje bardzo na minus.
Jestem zawiedziony zasadami jakie sklep sobie wyznaczył drobnym drukiem na paragonie. "Bielizny nie wymieniamy" O takim fakcie należy informować przy zakupie. Zakupiłem dla syna komplet bokserek w rozmiarze S, po godzinie od zakupu zorientowałem się że nosi rozmiar M. Chciałem wymienić fabrycznie zapakowany produkt (nie otwierany) i spotkałem się z odmową. To chora zasada i w ten sposób traci się klientów gdyż inne firmy nie mają z tym problemu. Nie mam pretensji do personelu bo takie otrzymują polecenia.
В целом магазин хороший и я здесь нашла обворожительную косынку для своих образов . Но тот факт что в очередной пришлось стоять более 15 минут из-за того что кто-то что-то там возвращал …. Это было ужасно ….. не понимаю почему нельзя было открыть вторую кассу и отпустить меня …..
Jakbym mogła dałabym 0, ale to niemożliwe. Oszukali moją przyjaciółkę na spodnie
Hard to find better quality clothes but prices are too high
Extra
Superb! Best service I've come across in Krakow. Extremely helpful and friendly staff and the shirt I bought was top-notch too. Shop here if you're looking for all the above :-)
Witam bardzo polecam sklep sizeer który znajduje się w serenadzie. Profesjonalna obsługa jaką zostałem uraczony jest nie z tej ziemi. Pan Adrian oraz Pani Patrycja to najlepszy duet w południowej Małopolsce. Cechuje ich bardzo indywidualne i profesjonalne podejście do klienta. Jak najbardziej polecam z całego serduszka
Kupiłam sobie fajne spodnie za pół ceny 👌 Miła obsługa ✨
Super 👍🏻
Typical Cropp shop but just bigger. Not all sizes available and its quite messy as clothes are on top of each other. Big space but everything is squeezed around. Staff is really unhappy. No smile on their face. Their shirts say "we are here to help" but dont think they are willing to help.
Ok
Obsługa bardzo miła, ale ceny obuwia są często dużo korzystniejsze w ich internetowym oddziale. Nie podoba mi się też, że żeby naprawdę znaleźć okazję musiałabym objechac całe miasto - w każdym Sizerze są inne promocje i nie można w żaden sposób tego sprawdzić internetowo. Jeśli w jednej placówce nie będzie twojego rozmiaru to koniec zakupów, bo w kolejnej będą miały kompletnie inną cenę. To są różnice rzędu 300 złotych. Jaki jest sens prowadzić sieć sklepów bez jednego standardu?
Bershka sama w sobie przystępna. Asortyment zarówno damski jak i męski. Spora powierzchnia i raczej utrzymany porządek. Niestety niektóre rzeczy są brudne - jednak to wina niechlujnych klientów w przymierzalni. Na duży minus PERSONEL na który ostatnio trafiłem. Było około 30 min przed zamknięciem więc w sklepie przewijało się mało osób, a dwie ekspedientki porządkowały półki luźno dyskutując. Nie podobało im się że ludzie jeszcze chodzą po sklepie i przymierzają rzeczy. Nie pamiętam i nie chce pamiętać szczegółów tej konwersacji bo była zwyczajnie niestosowna, niegrzeczna w stosunku do klientów którzy ja słyszeli a wręcz żenująca. Na koniec 5 min przed zamkniemy podchodząc do kasy, Pani kasjerka ostentacyjnie przewróciła oczy wzdychając, a niemal parsknęła z niezadowolenia, że ktoś śmiał przerwać jej stanie przy kasie. Rozumiem, że każdy chce do domu, ale skoro już są wyznaczone godziny pracy to wypadałoby być miłym dla każdego klienta a nie żeby czul się w sklepie jak intruz.
My favourite shop, confirmed in there
Could be
Please clean you dressing rooms. It makes people sick trying on clothes there! At least dust the place once a day.