Top Business brokers in Getafe, Spain

Le agradezco a la señorita Virginia su profesional atención de calidad. 5 estrellas en cuanto trato al cliente.
4 estrellas para la reseña a Total energies por habilitar una sola oficina para toda la Comunidad de Madrid

Empresa totalmente nefasta. Acoso por más de 5 años telefónico dejando notas y reclamaciones a los asistentes que me llaman (más de 20 personas) de que no tengo suministro eléctrico a mi nombre. Me siguen llamando todos los días. Todos dicen que ya está solucionado y es verdad. Y siguen llamando. La palabra nefasta queda muy corta. No sé qué decir cada vez que me llamen, ya solo bloqueo los miles de teléfonos con los que te van llamando.. No recomiendo en absoluto.

Edito la reseña porque aunque me hayan respondido la reseña sigo Intentando dar de baja el suministro de gas desde febrero y aún nada
Me mandan hablar con la distribuidora(nedgia) y estos con totalenergies

Todo mal porque no sabes que hacer.
Pones una reclamación en atención al clientes y como si nada sigo poder dar de baja el suministro tendremos ya que tomar otras medidas que nos estamos poniendo en ello con pruebas de todas las llamadas que he realizado desde febrero y ahora julio y nada como si nada

Todo mal

Dejo por aquí el número cuenta contrato
700004959840

La peor experiencia de mi vida con esta gentuza, facturas de 400 euros en un piso enano que apenas estamos en casa y me encargo de mandar las lecturas religiosamente mediante la oficina virtual y con fotos y aún así me siguen haciendo estimaciones. Los 3 últimos meses con la calefacción apagada y duchandonos en el gimnasio y siguen llegando facturas de 300€.. Una verguenza , pagar eso pasando frio.

Penosa experiencia de cliente. Por desgracia veo que es bastante común.
En febrero recibí una factura con lectura estimada desorbitada. Antes de devolverla les proporciono la lectura real para que puedan refacturar.
Desde entonces, un auténtico despropósito, a pesar de haberles llamado como 5 veces, y haber proporcionado lecturas reales cada mes. Da igual, han calculado como 6 facturas y están todas mal, es difícil hacerlo tan mal incluso a propósito: facturas de rectificación con todos los datos de cálculo mal copiados (lecturas, fechas...), recibos pasados por Banco sin ni siquiera factura (!), facturas de devolución no abonadas,.... A día de hoy 1 de junio, no sólo no han sido capaces de hacer algo tan simple como calcular una factura de regularización con los datos de la última factura válida, sino que para colmo de regodeo me amenazan con cortar el suministro por impago.
Cómo sería la factura original de febrero en que comenzó esto, que la lectura real hoy todavía es bastante menor que la estimada entonces. Es difícil no aprovecharse más del cliente

Ladrones!!! Desde septiembre 2022 facturándonos mal, miles de reclamaciones y lo único que dicen siempre "está tramitándose"... 9 meses de tramitación??? Más de 600€ pendientes de abonarnos!!

Instalación de placas en octubre de 2021 y hasta octubre de 2022 no consiguieron que la instalación funcionase con lo cual no empezamos a abonar las cuotas. Eso sí desde entonces persecución al máximo con amenazas de reclamarnos por vía judicial. Eso sí, atención al cliente no nos contesta para reorganizar el plan de pagos a partir del funcionamiento de la instalación. Maravillosa la atención al cliente.!!!!

Me han cobrado 200€ de mas en la ultima factura porque no vinieron a leerla, el 27 de marzo abrí incidencia por este motivo, aporté lectura real, aporte las fotos del contador como me pidieron y hoy 17 de abril me pasan el cargo de la factura sin modificar..Hablas con reclamaciones y te dan largas, que si la distribuidora que si Manolo del del bombo, total robo en la factura. Esta misma mañana acudiré a la oficina a poner la reclamación presencial para adjuntar copia en la denuncia y con las mismas me cambio de compañía para ambos servicios. (Luz y gas) Son unos estafadores, la att al cliente es nula . Huid de esta cueva de ladrones