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Top Furniture stores in Vitacura, Chile

Top Rated Furniture stores in Vitacura

Top Reviewed Furniture stores in Vitacura

Reviews

Excelente atención, cómodo estacionamiento. Hay cosas muy lindas. No es barato.
Juan Pablo Bello
at 2024 Jan 29
Juan Pablo Bello
at 2024 Jan 29
Había leído malos comentarios y compré un poco asustado. Pero creo todo eso quedó en el pasado porque la atención fue buena y el pedido me llegó muy rápido. Todo bien! Volvería a comprar.
Muy lindos muebles. Caros en comparación a otros lugares con muebles similares
Hasta el momento no ha sido buena experiencia, hicimos la compra de todos los muebles para nuestra oficina y ya han pasado 4 días y no realizan el envío, me dijeron que se demoraban 3 días en despachar por eso los elegimos. Se manda correos pero no responden, hay que llamar y el call center funciona pésimo, generalmente no responden y cuando te responden no atienden por que solo te puede responder la Vendedora que te vendió los muebles.
Seguiré esperando que me manden los datos del despacho, que dijo la Vendedora que me enviaría el día de hoy y tampoco me mando.
Patricio Zenklussen
at 2024 Jan 13
Patricio Zenklussen
at 2024 Jan 13
Penosa experiencia en la tienda. Completos desgano, apatía y falta de interés de parte de la vendedora. Parece que me estaba haciendo un favor al contestar mis dudas por una silla de escritorio de 500 mil pesos.

Compren online o en otra tienda y eviten un servicio al cliente pobre.

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Actualización, a dos días de mi reseña original: la gerencia se comunicó conmigo para disculparse por la situación y recabar más información. Subo de 2 a 3 estrellas por este gesto.
Compré varios productos de Uds para equipar unas oficinas porque sabría que el resultado sería el óptimo
Mónica Escobar
at 2024 Jan 03
Mónica Escobar
at 2024 Jan 03
Gran experiencia de compra vía web. Escogí una alfombra para el living, primera vez que compraba. Todo llegó en orden y la alfombra es preciosa. Muy recomendado.
M. Soledad del Valle
at 2024 Jan 03
M. Soledad del Valle
at 2024 Jan 03
Muy feliz con la compra de mis cojines FORM. Además de preciosos y únicos, el proceso de compra y envío fue muy rápido.
Son las 19:00 y ya está cerrada la tienda, cuando dice que cierran 19:30.
Pésima experiencia post venta, compré un plumón y estaba roto, fui a cambiarlo y resulta que debo llenar un formulario enviar fotos y esperar que respondan, de verdad? No los recomiendo.
Fernanda Leighton
at 2023 Dec 11
Fernanda Leighton
at 2023 Dec 11
Había dado una mala reseña, pero contacté a un Gerente y fue muy amable y solucionó mi problema. Les recomiendo acercarse a la tienda si tienen algún retraso porque sus dueños son buenas personas y confiables. Los productos son de buena calidad y lindos !
La empresa no sabe cómo cuidar a sus clientes. Fui a la tienda y nadie se acercó para darme información sobre los productos y precios. Me voy a comprar los muebles en otro lado
Pie de Monte Poch
at 2023 Oct 07
Pie de Monte Poch
at 2023 Oct 07
Tienda de muebles modernos... muy buenos diseños y calidad
They have a great variety of mattresses, which are all in display. There is a large parking area which is scares in this zone.

Service and setting display mimic how they would be displayed at home.
Sandor Rosenberg
at 2023 Aug 25
Sandor Rosenberg
at 2023 Aug 25
Excelente servicio compré una silla para mí home office y llegó rápido en excelentes condiciones y es de excelente calidad... Justo lo que quería solo demoró 2 días y eso que la compre en fin de semana excelente servicio 100% recomendable seguiré comprando ahí 😋
Great attention
Me encantan los productos que ahí se venden, de muy buena calidad y gusto. Todo para el hogar
Lamentablemente aun que es el Rosen mas grande de todos, no tienen todos sus muebles a la vista.
Estan enfocados en Dormitorio (Camas y colchones)
Diego Muñoz
at 2022 Mar 24
Diego Muñoz
at 2022 Mar 24
PESIMA EXPERENCIA, SU LOGISTICA ES FALLIDA Y LLENA DE TRABAS, NO ENTREGAN, NO RESPONDEN Y REPROGRAMAN CUANDO QUIEREN.
LEAN SUS RRSS ESTAN LLENOS DE RECLAMOS Y BORRAN LOS COMENTARIOS. ESO DICE BASTANTE NO COMPREN! MARZO 2022
Pésimo servicio, posterior a una compra tuve fallas quedaron en realizar la devolución en 15 días y demoro 30 días, para luego realizar el despacho sin mi consentimiento encontrándome de vacaciones, una burla el servicio de Area design
Muy amplio y limpio, tienen todas las medidas de seguridad para el covid, y una amplia variedad de muebles, las camas son las mejores que tienen, las puedes probar lo que te ayuda a ver cual elegir
Muy buena vendedora, es muy lindo el recinto parece una casa llena de dormitorios.

El único problema es que las camas se demoran mucho en llegar al domicilio, alrededor de 2 meses en la actualidad. Lo bueno es que te hacen un si compras presencial, con envío gratis también.
Laura Ossa
at 2021 Jul 12
Laura Ossa
at 2021 Jul 12
Excelente atención los muebles increíbles y el café maravilloso
Fuimos en búsqueda de funda plumon, pero solo tienen 3 en muestra. Es difícil comprar sin ver el producto puesto. Teniendo tantas camas disponibles, debería poner más mostradores de productos como fundas, sábanas y plumones. La foto de Internet no es suficiente, de lo contrario uno compraría por Internet.
Buenos productos
La post venta es terrible, la empresa tarda en contesta, me salió una cubierta rota luego de 3 semas se dignan a cambiarla, pero indican que debo desearmar yo el mueble para que ellos hagan el cambio, me avisan 10 minutos antes de pasar a mi domicilio, indico que no puedo y simpleme contestan que pasarán otro día! Intento llamar a Sandra(ejecutiva a cargo)no contesta ni celular ni correo...pésimo servicio.
Alerta, los productos vienen dañados, compre un monto importante y 3 sillas, 1 cubierta y 1 tapa de escritiro con fallas.
Es una tienda con productos premium y la encargada es genial, muy atenta y con gran capacidad para atender a los clientes. Recomiendo esta sucursal de CIC muy por encima de otras.
Esta Empresa jamas contesta. Compramos una cama de dos plazas via on line, llego a domicilio con repaldo de otro modelo, y el color no corresponde al solicitado. Pésimo Servicio!!!!
Luis Zamorano
at 2020 May 26
Luis Zamorano
at 2020 May 26
Muy interesantes líneas de diseño
Bonita tienda pero muy desordenada.
Habian 4 vendedoras conversando y ninguna fue capaz de atendernos pese a que eramos los unicos en la tienda.
Excelentes muebles de terraza. Colchones de calidad. Verónica única en atención Premium
Muy linda tienda y de buen gusto!
En este lugar encontraras cosas únicas y por lo que me decía la señorita que me atendió muchas son hechas por artesanos!
Buena atención 👍
Enrique Aparicio
at 2019 May 25
Enrique Aparicio
at 2019 May 25
La tienda es magnifica, los productos de primera y la atención excelente. Totalmente recomendable y posee estacionamiento privado donde entras, gran seguridad. Le daría cinco estrellas pues por calidad y servicio largamente la merecen, lamentablemente los precios son super altos, pero si quieres y puedes pagar algo único es el lugar.
He leído que tienen buena atención pero parece que es para algunos solamente. Fuimos con mi pareja y pasamos por el lado de la recepcionista, quien no nos saludó y menos nos preguntó qué buscábamos. Fuimos a la sección de colchones y la recepcionista llega con otra clienta, atendiendola de manera muy cómoda al parecer. Tuvimos que esperar a un caballero alto quien nos atendió eficazmente, lamentablemente no tenían el colchón que buscábamos pero él nos dio la dirección de un outlet cercano donde pudimos comprar el producto. Mala experiencia, casi discriminadora.
Excelente lugar y excelente atención. Muy lindos muebles y de muy buena calidad
Alejandro Aristegui
at 2019 Feb 16
Alejandro Aristegui
at 2019 Feb 16
Buen lugar...artículos de buena calidad y gran atención
Carlos Oyarzun
at 2019 Jan 16
Carlos Oyarzun
at 2019 Jan 16
Muy lindos muebles.
excellent choice to buy furniture
Waldo M.M.
at 2018 Jul 05
Waldo M.M.
at 2018 Jul 05
top
Tienen unos muebles super bonitos pero el servicio postventa es pesimo. Compramos varios muebles y tuvimos que cambiar varios porque los entregaron con desperfectos. Compramos una lampara hace tan solo tres meses y se ha roto una pieza sin la cual no funciona; no nos han dado ninguna solucion...
Me encanta! Los muebles preciosos y la atención es buenísima. Completamente recomendado
Gino Mikanovic
at 2017 Dec 07
Gino Mikanovic
at 2017 Dec 07
Los muebles son excelentes, de la calidad ni hablar. Lo principal es que te asesoras por expertos con una atención de primera. siempre es un agrado visitarles y ver las novedades que ofrecen. 100% recomendable.
Djio Djio
at 2017 Feb 07
Djio Djio
at 2017 Feb 07
Great collection of furnitures