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Marcelo Lima
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03/05 ENTRE AS 17 E 18HRS VISITEI A LOJA DENTRO DO CANTAREIRA NORTE SHOPPING E REALMENTE E UM CONVITE A MUDAR DE OPERADORA!
QUANDO CHEGUEI PUDE ENTENDER A DESORGANIZAÇÃO, PRIMEIRO QUE O ATENDENTE NÃO ESTAVA NEM AI COM NOSSO PROBLEMA, CONVERSAS PARALELAS DURANTE A MINHA RESOLUÇÃO SOBRE A ULTIMA VEZ QUE FOI ASSALTADO COM UMA OUTRA ATENDENTE DA LOJA. RESUMINDO PESSIMO ATENDIMENTO DEIXANDO O CUSTO DO SERVIÇO CARO POR NAO AGREGAR VALOR AO CONSUMIDOR.
FUI ATE A LOJA COM UM OBJETIVO SIMPLES, TROCAR CHIP E VOLTEI INDIGNADO PELO ATENDIMENTO. COMO PODE?
QUANDO CHEGUEI PUDE ENTENDER A DESORGANIZAÇÃO, PRIMEIRO QUE O ATENDENTE NÃO ESTAVA NEM AI COM NOSSO PROBLEMA, CONVERSAS PARALELAS DURANTE A MINHA RESOLUÇÃO SOBRE A ULTIMA VEZ QUE FOI ASSALTADO COM UMA OUTRA ATENDENTE DA LOJA. RESUMINDO PESSIMO ATENDIMENTO DEIXANDO O CUSTO DO SERVIÇO CARO POR NAO AGREGAR VALOR AO CONSUMIDOR.
FUI ATE A LOJA COM UM OBJETIVO SIMPLES, TROCAR CHIP E VOLTEI INDIGNADO PELO ATENDIMENTO. COMO PODE?