manfred gerst

Nie wieder! Unhöfliches Personal. Wir waren am 24.12. dort einkaufen, leider ist uns das Schild "Hunde nicht erlaubt" nicht aufgefallen, da zig Schilder am Eingang vor den Verbotsschildern aufgestellt waren. Auf der rechten Seite vom Eingang wirbt man mit Tierbedarf, was auch käuflich erworben werden kann, dies hat uns zur Annahme gebracht, das wir unseren Vierbeiner mit in den Laden nehmen können, was wir auch taten. Nach gut 10 Minuten wurden wir dann sehr unhöflich darauf aufmerksam gemacht, das Hunde im Laden nicht erlaubt sind. Ich habe mich sofort entschuldigt und bin zum Ausgang, da ich das Schild wirklich nicht gesehen hatte und aufgrund der Regale im Schaufenster mit Tierbedarf irritiert war. Als ich dann an der Kasse vorbei ging, wurde ich von der Verkäuferin nochmals mit scharfen Worten angegangen, dies konnte und wollte ich dann nicht so stehen lassen, da einige Kunden an der Kasse den Ton mir gegenüber auch nicht verstanden haben, habe ich der Verkäuferin nochmals zu verstehen gegeben, das ich das Schild nicht gesehen habe, aber mir es nun auch nicht mehr leid tut, da mir so unhöfliches Personal noch nicht untergekommen ist.
Fazit: mit Tierbedarf Geld verdienen, aber sowas von tierunfreundlich und unhöfliches Personal. Ich werde in diesen Laden nie wieder einen Fuß setzen, in den vergangenen Jahren habe ich dort oft und viel Geld gelassen, aber so ein Unternehmer unterstütze ich nicht weiter.
Tipp: Schulung der Mitarbeiter in Kundenfreundlichkeit wäre dort sehr sinnvoll und angebracht!