Rei931

CLIENTUL NU CONTEAZA PENTRU ACEST MAGAZIN

1. Am achizitionat un lego in luna Noiembrie din Mega Mall, dupa cateva zile am vrut sa il returnez (nefiind deschis) in Park Lake
- NU POTI RETURNA PRODUSELE, doar sa le schimbi, si fiti atenti la JAPCA ROMANEASCA, schimbi produsul cu ceva LA ACELASI PRET SAU MAI SCUMP
- TREBUIE SA LE INLOCUIESTI CU UN PRODUS DIN MAGAZIN

2. In magazin nu aveau niciun produs care sa imi placa pentru retur. Solutia? Ia lego-ul si du-te in alt mall, Mega Mall de data asta. GHICI CE? NICI AICI NU AVEAU DIN CE PRODUSE LEGO SA ALEGI
- vorbesc cu angajata de la casierie in speranta ca voi da de un om mai ok decat cei din Park Lake, doamna imi spune ca imi da un card cadou de 200 RON ca schimb la jocul lego (170ron) dau diferenta si primesc cardul, va ganditi ca de aici totul este usor??? nuuuuu
- peste o luna ma decid sa folosesc cardul cadou online, NU MERGE ONLINE CI DOAR FIZIC IN MAGAZIN
3. Sun in call center si le zic ca vreau produsele X si Y in mall-ul X, dupa 3 apeluri in care a trebuit sa explic, sa ma rog, sa ma enervez, au zis ca trimit produsele in mall-ul X. Apropo, ai zice ca poti rezerva produse in orice mall, dar nuuu, la majoritarea produselor au o bucata intr-un centru comercial uitat de lume si nu il poti cere in alt magazin
4. Ajung azi (la distanta de o luna jumate) in mall-ul X sa ridic produsele. EI BINE ALTEEE SUPRIZE MARCA NORIEL
- produsele nu erau bagate pe casa, ia si asteapta
- produsele erau 230 ron, diferenta se poate plati doar cash, cu cardul nu poti
- iar din pacate casierita nu mi-a dat bon fiscal fiindca abia luni se bagau produsele pe casa, adica am dat niste bani pe vorbe

CONCLUZIE:
* PENTRU MANAGERII NORIEL: Suntem in 2024, voi ati ramas in 2001, sper sa aveti parte de aceiasi experienta la toate magazinele la care o sa vreti sa returnati vreodata ceva. Cred sigur ca sunteti melancolici dupa perioada comunista si vreti sa recreati aceasta atmosfera si in experienta clientilor
* PENTRU CLIENTI: Fugiti, daca stiti ca aveti un copil care se razgandeste usor, nu va bateti capul cu acest magazin

Pros
- beautiful park
- you should visit the garden of roses (it's free)
- the sunsets are amazing
- a really nice experience in Madrid

Cons
- a lot of dogs
- temple of debod is not free
- it can get crowded at sunset hours

Conclusion
Go in advance before the sunset to visit the roses garden and then enjoy the sunset.

Pros
- good food, large portions
- tasty turkey
Cons
- the stuff is very rude
- the potatoes are bad (frozen potatoes)