Milana Wagih

Die schlechteste Erfahrung die Ich jemals bei Dosenbach gehabt habe. Ich kaufe sehr oft dort und normalerweise sind alle Mitarbeiter sehr nett. Heute war ich dort um ein paar Heels zu kaufen, und ein von den war ein bisschen kaputt. Die Frau Kranique (oder so etwas) war so unfreundlich und respektlos. Hat erstmal keine Rabat gemacht für die Schuhe und nachher hat direkt angefangen die Box auszureisen, wo ich sie gesagt habe, dass ich die Schuhe mit Box nehmen möchte, hat sie ; okayy… soll ich zusammenkleben?
Wo ich sagte ja.. dann hat sie mir die Rechnung gegeben mit die kaputten Boxen und hat gefragt ob es so geht?
Wie bitte?? Wie so offeriert sie überhaupt die Box zusammen zu kleben wenn sie das gar nicht macht?
Dann war ich schon sauer und sagte es geht nicht so. Kleben sie die zurück. Dann hat sie mir die Rechnung so respektlos auf die Seite geschmissen und angefangen zu kleben und sagt, ich soll nächstes mal vorher sagen.. ich sagte, dass normalerweise man fragt vorher und sie meinte ,das machen sie nicht…
Wenn sie keine Lust auf sein Job hat oder sie nicht weiss was Kundenservice ist, sollte sie das erstmal lernen bevor sie mit Kunden arbeitet. Oder sollte sie gar nicht mit Kunden arbeiten und im Lager bleiben und Boxen kaputt machen. 👍