Souad Chiche

J’ai acheté un climatiseur en mai, posé en juillet c’est vous dire la lenteur du service pose, suite à cela je subis une fuite car Clim mal posée. Après plusieurs aller retour et de multiples appels au SAV, une personne est venue constater les dégâts mais n’a rien voulu toucher sous prétexte que ce n’était pas lui le poseur, que je sache lorsque nous achetons dans une aussi grande enseigne c’est pour avoir un service compétent ce qui n’est pas le cas chez Electroplaplanet ils ne savent qu’encaisser lorsque ce n’est pas leur problème. Un conseil aux futurs acquéreurs de climatiseur FUYEZ CETTE ENSEIGNE. Nous sommes le 20/07/23 et je reste toujours sans clim que j’ai acheté le 03/05/23 à 5200dh. Merci Electroplaplanet pour votre incompétence