Emidio Moscatelli

Dopo 20 minuti di attesa, ho richiamato e tramite guida elettronica mi sono messo in contatto con il taxi che sarebbe dovuto arrivare in 8 minuti. Il taxista mi comunica che avevo preso la chiamata per errore. Il servizio radiotaxi non mi aveva ricontattato per avvisarmi dell'errore commesso dal taxi assegnatomi. Nell'era della digitalizzazione il radiotaxi non ha un sistema di SMS automatizzato per avvisare l'utente di questi disservi.