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chiara vittorini
1 reviews on 1 places
Non so da dove cominciare.
vacanza dal 4 all’11 gennaio nella zona di Diani beach Euro 9.000 in due sistemazione camera standard all inclusive:
1) volo durata di 4 ore in più perché Neos all’andata imbarca a Fiumicino, poi va a Malpensa quindi parte per Mombasa. Al ritorno, anziché fermarsi prima a Fiumicino, passa prima per Milano e poi riscende a Roma. Al call center mi avevano detto che solo l’andata sarebbe stata così, invece no, la follia si ripete anche al ritorno.
2) Arrivo all’aeroporto di Mombasa
5 autobus zeppi di persone, quindi preso taxi privato anche perché attentati dal
Volo folle che ci hanno fatto fare
3) Albergo indicato con categoria ufficiale e valutazione TURISANDA 5 stelle. Camera con bagno con odore di fogna, sciatteria ovunque, tavoletta del bagno gialla, rubinetterie incrostate di calcare, ruggine quale è la, zanzariera lurida,. La struttura è completamente fatiscente, non viene mai servita la cena, solo buffet, tavoli apparecchiati con tovagliette vecchie di anni. La piscina avrà 30 anni e la zona della spiaggia ha lettini vecchi e malandati.
Ho contattato l’assistenza in loco e l’unico rimedio offerto è stato spostarmi in altra struttura pagando euro 1.200. Quindi ti vendono qualcosa che non esiste con l’’inganno perché, parlando con il direttore dell’albergo mi ha detto che questa struttura non è 5*, e per recuperare le loro inefficienze devi pagare tu.
Risultato, il direttore dell’albergo, di sua spontanea volontà, avendo letto le mie pessime recensioni sull’albergo mi ha fatto un upgrade della stanza.
Visto il trattamento che ci è stato riservato sarà mia premura adire le vie legali perché un simile trattamento è semplicemente indecoroso e non è giusto che la passino liscia. MAI PIU’
vacanza dal 4 all’11 gennaio nella zona di Diani beach Euro 9.000 in due sistemazione camera standard all inclusive:
1) volo durata di 4 ore in più perché Neos all’andata imbarca a Fiumicino, poi va a Malpensa quindi parte per Mombasa. Al ritorno, anziché fermarsi prima a Fiumicino, passa prima per Milano e poi riscende a Roma. Al call center mi avevano detto che solo l’andata sarebbe stata così, invece no, la follia si ripete anche al ritorno.
2) Arrivo all’aeroporto di Mombasa
5 autobus zeppi di persone, quindi preso taxi privato anche perché attentati dal
Volo folle che ci hanno fatto fare
3) Albergo indicato con categoria ufficiale e valutazione TURISANDA 5 stelle. Camera con bagno con odore di fogna, sciatteria ovunque, tavoletta del bagno gialla, rubinetterie incrostate di calcare, ruggine quale è la, zanzariera lurida,. La struttura è completamente fatiscente, non viene mai servita la cena, solo buffet, tavoli apparecchiati con tovagliette vecchie di anni. La piscina avrà 30 anni e la zona della spiaggia ha lettini vecchi e malandati.
Ho contattato l’assistenza in loco e l’unico rimedio offerto è stato spostarmi in altra struttura pagando euro 1.200. Quindi ti vendono qualcosa che non esiste con l’’inganno perché, parlando con il direttore dell’albergo mi ha detto che questa struttura non è 5*, e per recuperare le loro inefficienze devi pagare tu.
Risultato, il direttore dell’albergo, di sua spontanea volontà, avendo letto le mie pessime recensioni sull’albergo mi ha fatto un upgrade della stanza.
Visto il trattamento che ci è stato riservato sarà mia premura adire le vie legali perché un simile trattamento è semplicemente indecoroso e non è giusto che la passino liscia. MAI PIU’