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S J

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Je ne suis ni résident, ni parent de résident, mais un riverain à proximité de cet établissement. Depuis plusieurs semaines, un monsieur hurle depuis sa chambre sans discontinuer. Je l'ai signalé à l'interphone de l'accueil et une dame m'a répondu qu'elle allait vérifier avant de me raccrocher sèchement au nez. Les gémissements continuent.... Difficile de savoir ce qu'il se passe dans cet établissement mais cela ne donne pas envie d'y mettre des personnes âgées.

Mise à jour du 20.08.2020: malgré des appels téléphoniques fréquents pour signaler la situation, les hurlements "au secours" du résident continuent de plus belle. Le personnel semble complètement dépassés. Les crises commencent parfois dès 5h du matin. Au téléphone, on me répond que personne ne peut rien y faire... ces crises deviennent vraiment angoissants...