Local Guides World

Denise -

2 reviews on 1 places
The food here is really good. The service is perfect, nice staff whom did their absolute best to communicate with us in english! Food came quickly and we were asked for refills if something was empty. Would really recommend the gobi 65 chilly and the chili chicken fry! Definitely a must if you are looking for cheap good food!!
Restaurant Fitzgerald
2025 Jan 05
Hier gegeten op kerstavond. Ruim van tevoren opgebeld door het restaurant om te bevestigen dat er geen vis EN geen schaaldieren gegeten wordt. Dit in het restaurant nogmaals aangegeven waarna er ons verteld wordt dat zij alleen op de hoogte zijn van de “geen vis” wens. Dit kan gebeuren dus hebben wij verduidelijkt dat ik geen vis, geen schaal en geen schelpdieren wilde hebben. Ons is verteld dat dit direct opgelost zou worden door de keuken. Dit werd echter NIET opgelost in de keuken en mij werd een tartaar van krab geserveerd. Toen we dit aangaven, werd ons lachend verteld dat wij wel hebben toegezegd op “schaaldieren” en alleen “geen schelpdieren” hebben gezegd? Wij voelden ons compleet niet gerespecteerd hoe er lachend met ons om is gegaan alsof wij het, na meerdere keren duidelijk aangeven, bij het verkeerde eind hadden. De leidinggevende heeft vervolgens met meerdere medewerkers hierover geroddeld. Wij hoorden en zagen (door het wijzen) namelijk, terwijl wij een flinke 15 meter van het gesprek afzaten, duidelijk dat het over ons ging “Hij zegt dat hij aan de telefoon gezegd heeft dat… maar!”. Ook werd er duidelijk geïrriteerd naar het plafond gestaard nadat wij aangaven dat wij ons niet gehoord voelden. Kortom; Als er na een duidelijke fout van het restaurant ons lachend verteld wordt dat WIJ het verkeerd vermeld hebben, vind ik dit restaurant niet meer dan 1 ster waard.

Ook waren de gerechten die ik als vervanging kreeg kwalitatief, en zeker qua waarde, ruim minderwaardig aan het originele gerecht. In plaats van een langoustine met wagyu, werd mij bijvoorbeeld een soepje met aardappel geserveerd. Een coquille werd vervangen door een kaaskrokantje etc. Het geld zeker niet waard als je alleen vlees eet.

Verder duurde de service ontzettend lang. Wij hebben bijna 5 uur gezeten voor een 6-gangen diner. Ook zagen we regelmatig de wijn serveerders een glas inschenken en deze naar achter gooien. Niet erg professioneel lijkt ons.

Samenvattend: Ontzettend onvolwassen gedrag van de leidinggevende en NIET je geld waard als je geen vis/schaaldieren/schelpdieren eet. Al zal die laatste wens lachend ontkend worden door (een gedeelte van) het personeel ;)