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Do En
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Wir hatte online nike-Schuhe bei Solebox gekauft.
Nach etwa 6 Monaten gingen diese kaputt und wir reklamierten diese mit Beschreibung und Fotos des Fehlers. Sekunden später kam die Antwort, dass die Reklamation abgelehnt wird.
Wir haben uns dann direkt an nike gewandt und jetzt 6 Wochen nach Einsendung der Schuhe einen nike Gutschein über den Kaufpreis erhalten.
So geht Kundendienst, Solebox no.
Nach etwa 6 Monaten gingen diese kaputt und wir reklamierten diese mit Beschreibung und Fotos des Fehlers. Sekunden später kam die Antwort, dass die Reklamation abgelehnt wird.
Wir haben uns dann direkt an nike gewandt und jetzt 6 Wochen nach Einsendung der Schuhe einen nike Gutschein über den Kaufpreis erhalten.
So geht Kundendienst, Solebox no.