
Ami Vatandost
1 reviews on 1 places
Behövde hjälp med att byta ut delar av mobilen. Får veta att delarna inte finns och måste beställas och att bytet tar bara en Tim. Vi bestämmer att jag ska komma dagen efter. Åker dit dagen efter enligt överenskommet ,då säger han att jag kommit för sent och att han inte har några delar där och att jag måste lämna mobilen för att hämta den dagen därpå. Han ber om ursäkt för missförståndet men vill ändå inte lämna någon kompensation. Jag förklarar att jag har långt att åka och nu måste jag åka en vända till.
Dagen efter är jag där igen och denna gång har han delarna. Betalar för mobilen och får ett kvitto där det står ”Service på mobil”. Jag ber om ett nytt kvitto där det specificerars exakt vilket arbete han har gjort men det vill han inte lämna och förklarar att det är så alltid gör för alla kunder.
Jag förklarar då att om ett garantiärende blir aktuellt så kan jag juridisk inte bevisa vad han gjort med mobilen och då svarar han att han finns där och kommer ihåg. Vet ju inte vad han ersatt delarna med , originaldelar, begagnande ? Ångrar att jag handla där och vill varna andra för denna oseriösa företag av ovannämnda skäl.
Dagen efter är jag där igen och denna gång har han delarna. Betalar för mobilen och får ett kvitto där det står ”Service på mobil”. Jag ber om ett nytt kvitto där det specificerars exakt vilket arbete han har gjort men det vill han inte lämna och förklarar att det är så alltid gör för alla kunder.
Jag förklarar då att om ett garantiärende blir aktuellt så kan jag juridisk inte bevisa vad han gjort med mobilen och då svarar han att han finns där och kommer ihåg. Vet ju inte vad han ersatt delarna med , originaldelar, begagnande ? Ångrar att jag handla där och vill varna andra för denna oseriösa företag av ovannämnda skäl.