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Alexandre Zhan
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Client depuis plusieurs années j’ai resilié mon contrat chez eux
Aucun professionnalisme
Ne réponds ni aux mails, ni aux appels quand on a un litige (non responsable).
Ils laissent traîner le litige depuis plusieurs mois malgré plusieurs lettres recommandées de relance
Même pour avoir un document relatif sur le contrat tel qu’un relevé de sinistre, ils ne répondent pas, on est obligé de contacter le siège social de l’assurance
Enfin s’agissant de la cotisation en cas de renégociation, ils vous piège pour une année supplémentaire en promettant une fausse baisse de tarification
Aucun professionnalisme
Ne réponds ni aux mails, ni aux appels quand on a un litige (non responsable).
Ils laissent traîner le litige depuis plusieurs mois malgré plusieurs lettres recommandées de relance
Même pour avoir un document relatif sur le contrat tel qu’un relevé de sinistre, ils ne répondent pas, on est obligé de contacter le siège social de l’assurance
Enfin s’agissant de la cotisation en cas de renégociation, ils vous piège pour une année supplémentaire en promettant une fausse baisse de tarification