Nic

Insgesamt war ich trotz einer indisponierten Architektin und einem Elektriker, der Absprachen nicht umsetzte sowie anderer größerer und kleinerer Planungs- und Ausführungsmängel, vor allem wegen des sehr engagierten Bauleiters, der leider nicht mehr in der Firma arbeitet, zufrieden. Bis ich zufällig feststellte, dass die Solaranlage keine Ertragsanzeige enthält und sich für mich nicht feststellen lässt, ob sie überhaupt funktioniert. Dieser im Verhältnis zum Gesamtprojekt eher banale Umstand wurde mir verschwiegen. Auf meine Bitte um eine Lösung des Problems reagierte HELMA unverschämt und arrogant. Ich sollte zudem einen nachträglichen Einbau (600,-€) selbst bezahlen. Bis heute wurde mir trotz ausdrücklicher Bitte nicht schriftlich bestätigt, dass sie funktioniert. Ich sollte aber ein Formular unterschreiben, daß das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst worden wäre.