Mia Walllace

El peor banco. La chica del servicio de atención al cliente es muy antipática y no tiene ganas de ayudar. Miente cuando se trata de cerrar la cuenta. Dice que sólo es posible en la misma surcusal donde lo abrieron (Mallorca). Ella me sentó en otra mesa y puso el teléfono en mi mano, debo hacer todo yo mismo en el teléfono. Pero dijeron que no pueden ayudarme porque tengo que hacerlo en la surcusal. Cuando le dije a la señora por teléfono tres veces que la chica no me ayudaba, colgué enojada. Después de eso, saqué mi tarjeta del escritorio y le grité a la chica. Por lo que pago 30€ de cuota de cliente cada mes y no recibo ayuda. También dejó mi tarjeta de cliente abierta delante de otros clientes con mi nombre y mi número. Esto es una violación de la Ley de Protección de Datos. Y la directora protege a sus malos empleados en lugar de ayudar a los clientes y también miente cuando se trata de cerrar la cuenta.

Die sind einfach nur fremdenfeindlich! Als Extranjero wird man dort ignoriert und verarscht. Nehmt Euch in Acht, schließlich geht es um Euer Geld! Geht lieber zu einer anderen Bank!