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Two Life (Sombra)
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7/7約下午一點多加油,客人並不多,機車加油區,左道前機台的客人正要離開、右道有其他客人,臨近的時候完全沒人招呼,明明尚有兩個閒置的服務員,卻讓人不知道有往左還是往右,以及到底要往前還是原地等,正前方的服務員就一直站著靠裡邊,沒引導沒招呼沒說話、人也沒向前.......。
後來自己從左側後方機台往前,靠近了也完全沒說話,沒問要加什麼油和多少錢,要自己報,報完也沒複述,直接就開始加,需要自己很緊張的再重複一遍,然後盯緊他操作.......。
全程都沒說話或引導,第一次遇到這樣的情況,讓人心情很奇怪。我可以理解天氣太熱沒有笑容,但不能理解這樣的服務......。
後來自己從左側後方機台往前,靠近了也完全沒說話,沒問要加什麼油和多少錢,要自己報,報完也沒複述,直接就開始加,需要自己很緊張的再重複一遍,然後盯緊他操作.......。
全程都沒說話或引導,第一次遇到這樣的情況,讓人心情很奇怪。我可以理解天氣太熱沒有笑容,但不能理解這樣的服務......。