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Reviews
Fui a pedir un chip nuevo , muy buena atención, muy amable el chico que me atendió, gracias
Copados, te resuelven todo, sin cobrar en exceso
PÉSIMA EXPERIENCIA. Llevé a cambiar el módulo del celular.
Al mes aproximadamente se quedó la pantalla negra sin haber recibido ningún un golpe o aplastamiento (como supuestamente me dijeron), y no se hicieron cargo del mal funcionamiento del repuesto.
Cuando lo llevé a arreglar me dijeron que habían dos opciones de módulo, uno más caro y otro un poco más económico, consulté la diferencia y me dijeron que el más caro era de mejor calidad, por lo que elijo ese. Cuando voy a retirar el celular resulta que le pusieron el mas económico porque funcionaba igual. Al mes deja de funcionar y no se hacen cargo.
Al mes aproximadamente se quedó la pantalla negra sin haber recibido ningún un golpe o aplastamiento (como supuestamente me dijeron), y no se hicieron cargo del mal funcionamiento del repuesto.
Cuando lo llevé a arreglar me dijeron que habían dos opciones de módulo, uno más caro y otro un poco más económico, consulté la diferencia y me dijeron que el más caro era de mejor calidad, por lo que elijo ese. Cuando voy a retirar el celular resulta que le pusieron el mas económico porque funcionaba igual. Al mes deja de funcionar y no se hacen cargo.
Hace unos meses nos hicieron el cambio de pantalla y ahora el celular está así, ya no funciona
SON UN DESASTRE
SON UN DESASTRE
Pésima atención. Fui a retirar una compra, me dijeron que no existía, les mostré los mails de confirmación y me dijeron que la rechazaron, muy nefasto todo!
Malísima la atención. La chica de la puerta una desubicada total. Si pueden ir al de ramos mejor, ahí si te atienden bien y te solucionan el problema.
Muy bien atendida .me solucionaron el tema
Pésima atención, la música desagradable, compré un equipo y tuve que estar rogando al vendedor que muestre el equipo, NUNCA me miró, realmente falta total de empatía con un cliente qué se acerca para hacer una compra.
Nice place for getting SIM card, the guy who greets customers was pretty nice and super friendly with us, by the way his English was really good.
But We had a trouble with another guy. I am Russian, but I live and work in USA, and I came to Argentina as a tourist to visit Patagonia.
So The guy who was installing the SIM card was rude. I don't know how many Russian people have moved to Argentina, and what they did to him. It was really rude, when the employee slammed the SIM card on the table and told his colleague that the Russians had come. Yes, I don't speak Spanish, but I tried to use a translator, to which he rolled his eyes and told me to leave. very wird attitude towards tourists who don't speak Spanish
But We had a trouble with another guy. I am Russian, but I live and work in USA, and I came to Argentina as a tourist to visit Patagonia.
So The guy who was installing the SIM card was rude. I don't know how many Russian people have moved to Argentina, and what they did to him. It was really rude, when the employee slammed the SIM card on the table and told his colleague that the Russians had come. Yes, I don't speak Spanish, but I tried to use a translator, to which he rolled his eyes and told me to leave. very wird attitude towards tourists who don't speak Spanish
The girl who greets customers at the front clearly hates her job, her life, and the customers who come in. I’ve heard dogs in the street talked to better than the way she spoke to me.
Also, generally a reallllll cool company - they don’t let you recharge in the store, they don’t accept cash, and recharges in other stores are limited so that the process takes about 45mins to recharge a monthly pack. Just such trash organisation.
Also, generally a reallllll cool company - they don’t let you recharge in the store, they don’t accept cash, and recharges in other stores are limited so that the process takes about 45mins to recharge a monthly pack. Just such trash organisation.
Una vergüenza el técnico Darío Hernández, de Córdoba capital, me dijo que iba a trabajar afuera de mi casa y se fue. Después mintió a la empresa que las cañerías estaban tapadas cuando es todo lo contrario, dejamos un caño para la fibra óptica exclusivamente. Necesito internet urgente, esta persona mintió y culpa suya tengo que esperar una semana. Quiero una solución ya!
Unos estafadores. Hice arreglar un iPhone y me perdieron el tornillo original con el que se abre la pantalla. No solo eso sino que le pusieron un tornillo de otro celular que dejó la pantalla levantada. No me lo reconocieron y encima cobran caro ofreciendo un buen servicio. Uno de los empleados totalmente soberbió me trato de ignorante en el tema (aclaro que obviamente conocimiento no tengo sino no lo hubiese llevado a un lugar) pero tampoco me parece forma de tratar a nadie. La verdad que nefasto el servicio.
trabaja sin ganas y te arregla todo mal
No fue necesario reparar. Fui por un cambio de puerto de entrada de carga para mi celular Samsung S21, lo revisó la persona que estaba atendiendo, se dio cuenta que solo era un tema de limpieza debido al exceso de sulfato en el área de carga. De verdad que me siento muy agradecido y sorprendido, pudo perfectamente decirme que tenía otro problema y que debía reemplazar todo, pero fue muy profesional y honrado. Realmente el mejor servicio, recomiendo venir a Doctor Celular, puede confiar. Felicito a Axel que me atendió, además, no aceptó que pagará por el servicio.
Un desastre... Pésima atención y falta de criterio. No me recibieron un reclamo por una falla en un equipo con 5 días de compra.
A pesar de figurar como local de Claro no entregan tarjetas SIM.
Romina is simply the best. After our phone was stolen, she helped replace it free of charge and we were able to get connected so easily. Thanks Romina. Also the young bearded man who helped us, you don’t know or understand how grateful we are. Gracias!! Muchas!!
Excelente me fui con lo que buscaba y necesitaba, muy buena atención, e info.
No estoy conforme porque en esquina corrientes sé quedaba con poca señal 🛑 por eso te doy una estrella
Tienen muy buenos precios. Vayan con tiempo. Mucha gente espera.
We were here to buy SIM cards, stuff was friendly enough, and spoke good enough English. Our Revolut card did not go through, so we paid in cash, although it was kinda against the routine. The place was strangely hot and I felt bad for workers,who had to stay there.
Limpio y ordenado.
Muy buena la atención del operador muy paciente me ayudó un montón así tienen que ser las personas que que atiende a otras y más si es gente grande
El personal atiende rápidamente rara vez hay que esperar mucho tiempo y los chicos son educados y expeditivos dando solución a cada uno de los planteos realizados
Excelente atención. Saben mucho.
Excelente atención en esta sucursal, el numerador para sacar turno no es muy especifico pero ordena bien a la gente, .En mi caso fui tipo 20 hs y había pocos chicos atendiendo .
La atención fue agradable, pero en cuando a los servicios que ofrecían, es un mero puesto sin variedad de celulares.
El personal de esa sucursal se toma todo el tiempo para atender, no son rápido, después es quien te toque que puede hacer el cambio de opinión, es una lastima, no pasa lo mismo con la del cerro. Excelente la atención.
Compré una smart band Huawei por la página y pasé a retirarla. Muy amablemente me ayudaron a configurarla (nada complejo por cierto) y me ofrecen agregarle un film protector hidrogel. No sé si era efectivamente hidrogel o no, pero NO sirve, nunca se adhirió a la pantalla. Afortunadamente lo vi antes de abonar, y simplemente rechacé la oferta. En serio venden esa truchada?
La Huawei cumple su función, el hidrogel mejor no lo sigan ofreciendo!
La Huawei cumple su función, el hidrogel mejor no lo sigan ofreciendo!
La atención es muy buena pero me cobraron la reposición del chip. Se supone que este servicio suele ser gratis.
They may not be the friendliest at customer service, but I was able to get my SIM card here as a tourist with no problems and no wait, and for a cheap price. They installed it and made sure my service was active before I left the store - no complaints whatsoever
Atención buena las veces q fui y consulte me atendieron bien excepto una sola vez me toco una chica q esa si no me gusto como me atendió me pareció muuuy cortante después todo bien.
Fui a cambiar el chip porque es viejo y no funciona. Me dijeron que la línea estaba inhabilitada. Mentira. Era para darme, un chip nuevo y número nuevo. No lo hice. Fui a otro Claro, que si tenían ganas de trabajar. Viaje 25 km para la pésima atención. Malisima la atención en el Claro de Montiel.
No me solucionaron mí problema del chip y en la de San Miguel si, para atrás.
Great service
Tourists, do not go there, they don’t give you the free sim, they ask you to buy form outside, btw tourist sim is free, and they show you packages with Chinese 1$ stuff that is mandatory to buy at huge prices. Rubbish !!!!
La atención de Enzo Facundo fue increíble, muy amable, inteligente y simpático. Nos supo brindar soluciones y una gran satisfacción al arreglar nuestro equipo.
¡Totalmente recomendable!
¡Totalmente recomendable!
Excelente atención de tooodo su Personal y Servicios... muy bueno continúen así!!!
The very first face that receive me at the store had a bad attitude, and instead of concentrating on helping me, the customer, he concentrated on what some other employee did wrong to my account, and how he had to scold him. Very disappointed at the level of customer service.
Hoy fui con un amigo extranjero a comprar un Chip Turista. Al margen de la pobrísima atención, no aceptaron ni tarjeta de débito ni de crédito para el pago de los 3500 pesos que costaba. La única forma de pago que aceptan en efectivo, lo cual es ilegal y no nos dieron ninguna razón válida para eso. Si no era porque yo acompañaba a mi amigo, él no hubiese podido justamente siendo turista, pagar el Chip Turista que ofrecen. Una ridiculez.
Buenas! Se pueden hacer cambios de titularidad aqui? Gracias por la respuesta.
Al ingresar hay una persona que te ayuda con lo que necesitas y te remiten a las taquilla con un número. La atención a l cliente tiene como 3-4 personas para atender, por lo cual fluye.
No se realizan abonos de factura allí.
Hay equipos celulares y accesorios a la venta
Buena atención.
No se realizan abonos de factura allí.
Hay equipos celulares y accesorios a la venta
Buena atención.
Fui a cambiar la pantalla de un motorola g5 y al día siguiente ya estaba trizada sin haber tenido ninguna caída. El producto que me vendieron fue de pésima calidad ya que al celular se le dio un uso más que normal de meterlo y sacarlo en el bolsillo. Se podía comprobar que la pantalla que le pusieron fue pésima ya que el vidrio templado estaba nuevo sin ningún tipo de alteración. No recomiendo en lo absoluto. No dan ningún tipo de garantía.
Realmente una verguenza. Lo llevé a arreglar a otro lugar, y me dijeron que la pantalla estaba mal puesta, que estaba alrevés, y la calidad del producto era muy baja. No se veían ni los colores como tenían que ser, se veía todo nublado de un primer momento. No lo recomiendo en lo absoluto. Un desastre total
Realmente una verguenza. Lo llevé a arreglar a otro lugar, y me dijeron que la pantalla estaba mal puesta, que estaba alrevés, y la calidad del producto era muy baja. No se veían ni los colores como tenían que ser, se veía todo nublado de un primer momento. No lo recomiendo en lo absoluto. Un desastre total
Excelente atención! Fui a retirar una compra on line. Saqué número, me esperé 10 minutos, mientras miraba los equipos y muchas cosas que tienen a la venta. Me atendió un muchacho. Me trajo el producto, lo abrió adelante mío, me mostró el contenido, guardó todo muy prolijo. Muy amable la atención.
fui a retirar un teléfono que compre por la web, me atendieron bien, pero siendo sincero, no le pongo 5 estrellas porque el chico que me atendió se tardaba demasiado, no se preocupaba por mi tiempo. nunca se lo hice saber, pero bien. saludos
Excelente atención, variedad, precio, me resolvieron un inconveniente que hacia tiempo no encontraba quien lo arreglaba
Hasta el día de hoy no he tenido ningún inconveniente hace 15 años que soy cliente.
En atención de call center,
Personalizado,superó mis expectativas siempre expeditivos y resolutivos.
Los equipos los podes comprar contra factura,tarjeta o efectivo
De planes desconozco porque siempre tenes algún beneficio y más si pagas a/en tiempo..
Buen asesoramiento para ventas de acuerdo a las necesidades personales.
Claro hogar no tengo,me dijeron que funciona bien.
En atención de call center,
Personalizado,superó mis expectativas siempre expeditivos y resolutivos.
Los equipos los podes comprar contra factura,tarjeta o efectivo
De planes desconozco porque siempre tenes algún beneficio y más si pagas a/en tiempo..
Buen asesoramiento para ventas de acuerdo a las necesidades personales.
Claro hogar no tengo,me dijeron que funciona bien.
Hola, buenas tardes! quería consultar si en esta sucursal puedo recuperar mi chip que mandé a bloquear por robo presentando mi dni.
Espero su respuesta.
Gracias
Espero su respuesta.
Gracias
Super recomendables !
Pude comprobar que después de casi dos años pagando el seguro de mí teléfono en claro fue re útil ya que le robaron el celular a mí hija y fuera de la angustia por el robo por lo menos pudimos tener el beneficio de haber venido pagándolo, que en otras ocasiones no tuvimos ya que todavía no ofrecían ese seguro y así nos robaron más de 5 teléfonos en la familia sin poder recuperar nada y sin más solución que pagar uno nuevo incluso me pasó con uno que claro me vendió en 18 cuotas sin intereses que en la primera cuota me lo robaron y no solo tuve que seguir pagando las cuotas sino también comprarme otro solo porque todavía no existía este seguro...en fin hoy doy gracias a Dios primero de que no le pasó nada más que le saquen el teléfono a mí hija y no le hayan hecho nada pero también de haber estado pagando este seguro que me ofreció claro y compensó por lo menos en parte el problema,la atención fue buenísima había algunas cosas que yo no estaba al tanto pero rápido me solucionaron todos mis problemas y dudas,el lugar impecable,todo muy bien solo me faltó que me ofrezcan un teléfono pienso para llamar al seguro(por si uno no hubiera tenido),pero todo estuvo perfecto,me encantó la atención y el seguro 100%recomendable, buenísimo, más hoy en día que no se puede andar tranquilo en ningún lado...ah y agrego que estacionamiento y todo está un montonazo mejorado(por lo menos de la última vez que había ido hace mucho)y eso lo hace muchísimo más seguro para ir a esta sucursal de claro...la verdad a claro no lo cambio por nada,siempre ofrecen promos,hay señal en donde estés...la mejor para mí!saludos y bendiciones
Excelente atención y excelente precios.
Responsabilidad en los plazos de entregas de las reparaciones...
Productos de buena calidad ...
Agradecida de la calidez en la atención que he recibido al utilizar sus servicios.
Responsabilidad en los plazos de entregas de las reparaciones...
Productos de buena calidad ...
Agradecida de la calidez en la atención que he recibido al utilizar sus servicios.
Excelente atención! Los contacte por un arreglo en el celular de mi marido y lo hicieron en el día. Super conformes..los recomiendo!
Hermoso lugar, hermosa atención y lo más importante un muy buen servicio ♥️
100% recomendado
100% recomendado
Excelente atención y predisposición para conseguir un producto que no está en stock
MUY RESPONSABLE! CUMPLE CON LO PACTADO.
Horrible service here just a bunch of excuses why they can't sell me a sim card and absolutely no help offered. Guy didn't even let me into the store and told me to go to Movistar
Muy buena la atención, recomendables!
Te atienden bien
Okay
Excelente atención! Me resolvieron todo. Un placer ir a lugares dónde te atienden bien.
Las fotocopias, malísimas y caras. Cuatro días después todavía se les corría la tinta y se borraban.
Excelente atención, fuí a comprar dos chip porque no me llegaron a mi domicilio y fue super rápido, la sra muy amable me atendió.
Excelente atención y predisposición con los clientes. Se toman todo el tiempo para ayudar y dar un buen servicio. Muy recomendable
El mejor servicio tecnico de celulares!
Me arreglaron el celular que se habia mojado y lo dejaron nuevo!!
Gracias!
Me arreglaron el celular que se habia mojado y lo dejaron nuevo!!
Gracias!
Tuve que recurrir a los chicos de MDZ XL Celulares dos veces para reparar mi teléfono por distintas anomalías. En ambas oportunidades el celular quedó perfecto! Destaco la honestidad y el buen trabajo de los chicos.
Muy recomendables y de confianza.
Quiero remarcar la simpatía de la chicha que atiende en el local de calle San Martin ;)
Muy recomendables y de confianza.
Quiero remarcar la simpatía de la chicha que atiende en el local de calle San Martin ;)
Muy buen servicio fui criente por mucho tiempo
Excelente atención y rapidez! Lo mejor es la sinceridad a la hora de decirte que tiene!
Mucha confianza!
Mucha confianza!
Muy recomendable, excelente atención y servicio. Lleve el teléfono con la pantalla destruida, y quedó mejor que nuevo. Me entregaron el teléfono reparado en menos de 48hs. Muy responsables por cualquier desperfecto pos service. 👍
Mu conforme cn mdz xl celulares,me recorri muchas casas de celulares en ciudad tratando de encontrar quienes podianbsacarme un templado el cual se encontraba muy pegado y nadie se animo hacerlo hasta q entre al local mdz celulares el cual ellos me lobrecibieron y me dijeron q ellos lo arian, hicieron un trabjo increible lograron quitarlo,muy conforme,la verdad unos genios 💪
Buen servicio, lo recomiendo ya que pudieron arreglar la tablet que utilizo para trabajar en muy poco tiempo y quedó perfecta! 👍
Excelente atención. Súper recomendable
Buena atención y predisposición gran variedad de celulares aunque en algunas marcas les falta stock
Ya no es más Claro ese local, ahora es Movistar.
Atienden muy bien
Mal! No hacen recargas y el lugar no está muy bien identificado.
Buena atención
excelente