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Reviews
En nombre de NEXARA, deseamos expresar nuestro más sincero agradecimiento por la atención al cliente excepcional que nos han brindado. Desde el inicio de nuestra relación comercial, hemos experimentado un trato profesional, cordial y sumamente eficiente, el cual ha superado nuestras expectativas.
La disposición de su equipo para atender nuestras solicitudes y resolver cualquier duda de manera rápida y efectiva demuestra un claro compromiso con la excelencia en el servicio, lo que sin duda fortalece nuestra confianza en su empresa.
Valoramos profundamente la calidad y el cuidado con el que han manejado cada uno de los detalles, y reconocemos la importancia de esta dedicación en el fortalecimiento de esta gran tarea
Atentamente,
Alfredo VD
Sub Director
NEXARA
La disposición de su equipo para atender nuestras solicitudes y resolver cualquier duda de manera rápida y efectiva demuestra un claro compromiso con la excelencia en el servicio, lo que sin duda fortalece nuestra confianza en su empresa.
Valoramos profundamente la calidad y el cuidado con el que han manejado cada uno de los detalles, y reconocemos la importancia de esta dedicación en el fortalecimiento de esta gran tarea
Atentamente,
Alfredo VD
Sub Director
NEXARA
Excelente atención y servicio al cliente. Esta PC es la tercera que compro a esta Tienda y su calidad de productos y servicio se mantienen intactos. Precios razonables, variedad de opciones y productos en muy buenas condiciones (y de no ser así el vendedor hace énfasis en los detalles, recordemos que son equipos usados). Especial agradecimiento a don Diego que me atendió en forma excepcional y se noto interés autentico en brindarme la ayuda del caso.
Excelente atención y entrega muy rápida, muchas gracias.
Servicio especializado, rápido y seguro. Servicio posventa 10/10.
Muy satisfecho con la atención y con el producto ofrecido, con buenos precios y garantía justa. Recomendado.
El mejor lugar para conseguir tú equipo, excelente atención y ayuda a la hora de atenderlo a uno... Súper recomendado 😉 sin olvidar q tienen excelentes precios y muy buena calidad 👌🏼
Quiero agradecer su sevicio y la atención del personal a la hora de ir a comprar. Fue tan bueno el sevirvicio y la atención que hasta compré muchas cosas más por qie los precios son super baratos y los equipos demasiado completos yo compre una computadora de escritorio con todo, una portátil y adicional otro monitor, y ellos muy amables lo empacaron super bien, le enseñan el equipo trabajando le dan una muy buena garantía y hasta regalías para su computadora. Y en el negocio tienen para los clientes muchos detalles. Jugos, galletas y muchas cosas más. Lo más importante tienen mucho personal y a la hora de atendernos super rápido. LA VERDAD YO LOS RECOMIENDO A OJOS CERRADOS muchas gracias por todo que Dios les bendiga mucho su negocio quede super contento
He llevado laptops en 3 diferentes ocasiones a reparar y el servicio ha sido excelente
Estoy muy cerca de esta empresa y me pareze única el servicio la capacidad que brindan es excelente son únicos para mi por esperiencia propia
No lo recomiendo, dañaron mi computadora. Dudosa calidad de los repuestos. Cambié la batería de mi computadora con ellos en menos de 6 meses me dejó de cargar. La llevé nuevamente a revisión y me dijeron que ocupaba comprar otra vez la batería. Pésima experiencia ya que también duraron un montón de días.
LLEVEN SUS EQUIPOS A OTRO LUGAR SE PUEDEN ARREPENTIR, lleve mi computadora porque no cargaba, luego me llamaron para decirme que ocupaba comprar una batería cuando con ellos mismos la cambie hace pocos meses (dudosa calidad de repuestos), me comunicaron que la compu servía pero sin la batería, como comprar otra batería en tan poco tiempo no era opción fui a recoger el equipo para mi sorpresa me informan que la compu no enciende, luego me querían cobrar más dinero por desconectar la batería cuando su mínima responsabilidad era dejarla en funcionamiento al menos, pésima experiencia. En otro lugar me solucionaron con menos tiempo de espera y calidad de trabajo. No se embarquen!! RESPUESTA: ya que convenientemente no se puede responder al owner, pues sino encuentra nada es reflejo total del desorden de su negocio, yo si se lo importante que son los reviews que se ponen por acá así que no trate de minimizar mi experiencia. 0 estrellas.
Duran 20 días hábiles para revisar un equipo y después hay que esperar a que lo arreglen cuando no le salen con largas para sacarle más dinero a uno.
Se les subió el "éxito" a la cabeza. Antes si eran eficientes y justos!
Se les subió el "éxito" a la cabeza. Antes si eran eficientes y justos!
5\5
Muy agradecido por el excelente trato y servicio. Calidad y agilidad en el envío, bien protegido y con todos los detalles de negociación. Estoy totalmente satisfecho y recomiendo la buena calidad de lo adquirido. Gracias STARCOMPUTERSCR. Bendiciones .
Pesima atención y ponen mucha trabas para hacer efectivas las garantías.
Good afternoon, for me the purchasing experience was very good. I can recommend other people to purchase items from this place.
Excelente atención, rápida entrega y muy buenos precios! Super recomendado
Ninguna queja, buen lugar para comprar computadoras solo que en algunos casos no son computadoras nuevas y eso está sujeto a que algunas veces la estética no está bien cuidada, ralladuras pequeñas y poco mas pero la funcionalidad de los equipos es impecable al menos en mi experiencia.
They could solve everything I needed, and did their technical support. Helped me on time and respectfully understood all those issues. Great business for good computers and solutions. I highly recommend them! Whenever you need PCs this is definitely a good place where to go and search for what you need at a reasonable price and they will value your time and you as a good customer.
Muy buen servicio, personal calificado y muy buenos precios
Muy contenta con la compra y la atención excelente, un lugar de confianza para comprar por correos .....
Una excelente empresa proveedora. Muy sería y responsable. Buena atención al cliente. Siempre ofreciendo buenos precios, calidad y garantía. Totalmente recomendada.
Soy de Madrid, he permanecido un tiempo en Costa Rica y he tenido que comprar artículos de informática. Me gustó mucho esta tienda porque me atendieron muy bien y me dieron confianza a la hora de adquirir un portátil de segunda mano. Como dicen allí, el personal fue muy PURA VIDA!
Excelente servicio. El mismo día que hice el pago me enviaron el equipo por encomienda. Super recomendado
Mejor vayan a COCOCO.
El servicio fue cordial, sin embargo a pesar de explicar exactamente cuál era el problema de la máquina que llevaba y explicarles las potenciales soluciones (ya el problema lo conocía y era trivial con la herramienta correcta), una vez a la recepcionista, y luego a un técnico, me dijeron que las opciones eran o un servicio "normal" donde tomarían dos días, a un servicio "rápido" (al día siguiente) más caro que duraría una hora donde "diagnosticarían" mi máquina. Absurdo, doy una estrella más porque el técnico entendió el problema y quería ayudar, pero la burocracia no lo dejó.
Luego de esto guardé mi máquina, revisé los reviews de este lugar donde recomendaban COCOCO, fui media hora antes de cerrar y me solucionaron el problema en menos de diez minutos.
Edit: Una estrella menos, ¿para que voy a llamar a alguien cuya reacción es decirme que mi reporte no es el real?
El servicio fue cordial, sin embargo a pesar de explicar exactamente cuál era el problema de la máquina que llevaba y explicarles las potenciales soluciones (ya el problema lo conocía y era trivial con la herramienta correcta), una vez a la recepcionista, y luego a un técnico, me dijeron que las opciones eran o un servicio "normal" donde tomarían dos días, a un servicio "rápido" (al día siguiente) más caro que duraría una hora donde "diagnosticarían" mi máquina. Absurdo, doy una estrella más porque el técnico entendió el problema y quería ayudar, pero la burocracia no lo dejó.
Luego de esto guardé mi máquina, revisé los reviews de este lugar donde recomendaban COCOCO, fui media hora antes de cerrar y me solucionaron el problema en menos de diez minutos.
Edit: Una estrella menos, ¿para que voy a llamar a alguien cuya reacción es decirme que mi reporte no es el real?
Pésimo servicio cero calificados para soporte técnico de benq más de 8 meses viendo un proyector me lo regresan sin saber que es el problema, después de batear todos los repuestos. Y ahora el proyector no enciende y tiene un error completamente diferente al que ingreso. Pésimos no pierdan su plata ni tiempo
No me
Dieron la información necesaria
Dieron la información necesaria
Regular
In my case I was in a emergency and they helped me to sort it out in a short time-frame. They are knowledgeable in the its area.
Honest response within the expected time.
Variedad y buena atención
The "pros of the warranty"! Got my Lenovo serviced for a battery and keyboard issue. Very professional & fast. Nice experience!
Buen lugar para hacer compras
Tg
Es una excelente tienda de electrónica y Muy Buenos precios
Lo mejor de lo mejor en calidad y versatilidad
Ya he comprado varias veces. Buena atención y buenos precios.
⭐⭐⭐⭐⭐
The best laptop repair shop that I have found so far, they are honest and don't screw your system like other places
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Best computer repair place ever! I am writing from my computer even thought I spill beet juice all over it! Also, what an amazing people work there! Mhack Redcom was such a sweetheart and handled my accident with great sense of humor! Thank you so much you guys!
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Good place and prices
Very helpful and friendly
Ok
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