Best Courier services in Netherlands

Waardeloos! Al twee avonden (17:00-22:00) gewacht op een pakketje, maar de bezorging blijft uitgesteld worden. Ook geen mogelijkheid om een ander tijdstip van de dag te kiezen.

Geen bezorger gezien, en dus ook geen pakketje maar wel een mailtje dat het pakketje bezorgd is.
En de buren hebben ook niks in ontvangst genomen.

De afzender heeft ook contact gehad met de Fietskoerier, die gaf toe dat dit niet de gangbare werkwijze was en (ondanks dat de schade minimaal was) hebben ze met z’n tweeën ook nog een financiële compensatie geregeld ook.
Dat Fietskoerier terugkoppeling geeft over een klacht is al erg mooi (doen Post NL e.d. nooit). Dus ik heb mijn beoordeling opgeschroefd.

ik zou het niet weten

Eerste bezorgmoment niet gekomen. Tot 22.00 voor niks zitten wachten.
Tweede poging zou weer tussen 17.00 en 22.00 zijn. Wordt er geprobeerd om 11.30 te bezorgen. Ruim 5 uur te vroeg. Ja dan is niemand thuis.

Op de website geven ze aan dat ze 's avonds bezorgen omdat dan de meeste mensen thuis zijn.. yeah right.

Nu de derde keer is mijn pakket retour afzender gestuurd zonder rede. Ondertussen wel geld vangen op de verzendingen.

Update: Na een jaar nog steeds geen verbetering.

Top bezorgservice. Vriendelijk personeel! Duurzaam en groen, door weer en wind.

Ik heb nu ondertussen 4 pakketjes gehad die met de fietskoerier zijn gebracht. Tot voor kort wist ik het bestaan er niet eens van. Super goede service en zijn altijd netjes in de avond te verwachten, wanneer ik thuis ben.
Zeer aardig personeel. Enigste wat ik mis is een mailtje dat ze onderweg zijn, maar dat kan komen dat dat misschien niet altijd mogelijk is omdat de verzender dat niet heeft aangegeven dat er mail gestuurd wordt.

이용할곳을 몰라 사용했습니다

Top bedrijf!

Drahé.

I got only 5 km.... they charged me 30 € ?!?!??!???!??

Onbeschoft,accepteert geen creditcard!!!!!!!

Terrible rude driver, he couldn't find our Best Western hotel and we had to spell out the entire address for him (as he drove us aimlessly around the city). We were charged €0,10 every 3 seconds plus the start fee so we had a bill of over €50 for a 10 minute journey. The uber would have cost us €24 at the most and I shan't be bothering with this taxi service again.