Best Book stores in Netherlands
Top Rated Book stores
Top Reviewed Book stores
The Read Shop
The Read Shop
Antiquariaat De Keerkring
ReadShop Bemmel
Bruna
Boutique Asiya
Bruna
Soennah Boeken
Primera
Bruna Haarlem Schalkwijk
Lectuurshop Kompas Marsmanplein
Bruna Zandvoort
Reviews

Bad experience by staff who appear with glasses

Very friendly and helpful staff, pretty fast too. I don't understand the bad reviews and will absolutely shop again with them in the future.

The best employee with good behavior 🥰

HORRIBLE SERVICE, SCAMMERS!
As other reviews have mentioned, there is a woman there from Post NL who is extremely rude.
BE CAREFUL! They will try to charge you for free return packages. If this happens to you, call Primera's general customer service directly and file a complaint. They WILL help you and refund your money if you have already paid
As other reviews have mentioned, there is a woman there from Post NL who is extremely rude.
BE CAREFUL! They will try to charge you for free return packages. If this happens to you, call Primera's general customer service directly and file a complaint. They WILL help you and refund your money if you have already paid

I usually pick up parcels there. quickly, efficiently and always with a smile on your face.

Heel vriendelijk personeel. En alles wat ik nodig had.

مكان جميل

Super aardig personeel: toen mijn computermuis het niet meer deed kreeg ik zomaar een batterijtje cadeau èn mijn computermuis werkte weer, hulde

Super goede en snelle service, echt betrouwbaar!!! Nogmaals hartelijk dank voor alle hulp!

Allahumma Barik, hele mooi winkel en hele goede hulp en spullen, JazakAllahu Khairan. Moge jullie beloond worden.

Eigenlijk geen sterren voor deze locatie. Mijn moeder van 84 heeft hier een prepaid kaart van €30 gekocht. Thuis bleek de kaart/bonnetje te zijn verlopen. Gaat ze ermee terug krijgt ze als antwoord dat ze de kpn moet bellen. Werkelijk, geen ster waard dit filiaal die overjarige producten verkoopt en dan mensen wegstuurt. Gaat vast makkelijk bij ouderen mensen die nog wel respectvol in het leven staan. Vervelend allemaal als je al niet zo mobiel bent. En graag geen antwoord dat ze maar een abonnement moet nemen.

Mooi 👍

Bad service
I went there to pick up my package. The lady handed me one package, said that was it. I went home. I see the package is incomplete. Went back, there was a second package. I come home, I see my apckage still is incomplete. I am missing two items yet they wrote off packages have already been picked up.
They refuse scanning my barcode. Now i am missing Xmas presents, thanks a lot. How can you miss 3 or 4 packages if you check by adres...
I went there to pick up my package. The lady handed me one package, said that was it. I went home. I see the package is incomplete. Went back, there was a second package. I come home, I see my apckage still is incomplete. I am missing two items yet they wrote off packages have already been picked up.
They refuse scanning my barcode. Now i am missing Xmas presents, thanks a lot. How can you miss 3 or 4 packages if you check by adres...

Good place to take passport size photos, the staff are prompt and helpful!

Prachtige Bruna winkel met vriendelijk en professioneel personeel. Pasfoto's voor rijbewijs en paspoort in 1 keer goed. In tegenstelling tot andere winkel in Zandvoort en met gemeente ambtenaar die zo flexibel is als een looie deur.

VEEEERY BAD SERVICE!
Super bad mood women always, very slow and very poor customer service.
They need urgently a training about kindness and service.
Super bad mood women always, very slow and very poor customer service.
They need urgently a training about kindness and service.

Pakketje retourneren kost hier meer dan het pakketje heeft gekost.
Het is een ongewenste zending dus waarom moet ik hiervoor betalen .
Vuile oplichters 😡🖕
Het is een ongewenste zending dus waarom moet ik hiervoor betalen .
Vuile oplichters 😡🖕

Vreselijk bedrijf. Mopperig personeel wat niet bereid is een oplossing voor hun eigen fout te vinden

Erg blij dat we een lokale Bruna hebben in dit gebied. Service is erg vriendelijk en hebben ze een goede selectie aan boeken te koop.
Laatst nog de nieuwe Jamie Oliver hier op de release datum kunnen kopen. Goed geregeld!
Laatst nog de nieuwe Jamie Oliver hier op de release datum kunnen kopen. Goed geregeld!

Fijne winkel Elhamdoiliah koop daar vaak me spullen ben altijd te vrede Elhamdoiliah ben blij dat er zo een winkel in oost is

Heel prettige winkel met een vriendelijke behulpzame vaste kern van personeel. En hardwerkende vriendelijke Ed is top.

Very friendly staff members in house. It was a guy who kindly helped me on August 2nd morning. Recommend by heart!

Good

Great book shop, also has all school/office supplies you may ever need. Newspapers, greeting cards, magazines and a PostNL package office inside. It has it all, including friendly and helpful staff.

Supper jammer. Ik keek op de website en zag staan dat de winkel geopend was. Ik ben nu voor de winkel en de lichten staan uit. Ik wou heel graag een mooie abaya of jurk kopen. InshAllah volgende keer beter.

Ik heb heel vaak jurken gekocht bij jullie ze zijn zo mooi en goed kwaliteit♥️

Mashallah!!!!! De beste islamitische winkel van oost echt goed ze hebben prachtige boeken prachtige kleding het is onbeschrijfelijk ik ben gewoon bijna opgelicht door een gekke Somaliër om de hoek met een jeleba van 50 euro schrok me rot ik liep langs asiyah boutique en zag precies dezelfde voor 20 euro wauw mashallah heb me geld onmiddellijk teruggevraagd en ben gelijk die gaan halen en hun geurtjes parfums etc alles is goede kwaliteit en met Eid zijn ze ook altijd open het personeel is ook erg vriendelijk
Chokran✋🏽🤙🏽
Chokran✋🏽🤙🏽

Mooie goed gesorteerde winkel met personeel die kennis heeft van boeken, gied advies is zeldzaam!

Aardige mensen, hele goede en betrouwbare service. Fijne winkel.

prachtige winkel met eid artikels, veel keuzes voor dames/heren kledingen, boeken,... en aardige personeel

Mooie winkel ruim assortiment boeken en tijdschriften.

I had such a delightful experience in this shop. I needed to buy some some stamps and get some documents printed. The staff will try their best to help you out. The service is top notch!

Mooie zaak, groot assortiment maar chagrijnig personeel dat verveeld achter de balie staat.Ze hadden er duidelijk geen zin in.

Slechte winkel, personeel gedraagt zich racistisch, lopen gewoon weg als je komt om gewoon een pakje op te halen. Meerdere malen voorgekomen.

Nice staff

The owner is good at handling the ING Bank actions that he can do. For other bank actions visit Houtplein.

I've sent a package through postnl and procedure was fast & smooth.

Ik koop er al jaren Pokemon kaarten, echter heeft de eigenaar besloten dat: "arme kinderen ook Pokemon kaarten moeten kunnen betalen". Hierdoor worden er alleen nog maar goedkope Chinese namaak kaarten verkocht voor een fractie van de prijs. Illegaal en oplichterij als het aan mij ligt. De eigenaar heeft mij hardhandig de winkel uitgeduwd. Verder staan ze bekend om in het verleden krasloten te verkopen zonder vergunning. Een echte afrader!

Cool

Fast service and friendly customer service.

Large variety of modest clothes. Good quality products at great prices. Highly recommended.

Nooit hier een zelftest kopen!
Deze is kapot verkocht en de eigenaar neemt niet zijn verantwoordelijkheid om deze netjes terug te nemen en geld terug te betalen. Tegendeel, hij schuift het op verkeerd gebruik. Helaas voor hem werk ik op de Tesstraaat dus weet hoe zoiets werkt.
Wat mij betreft ronduit schofterig! Zo ga je niet met klanten om.
Als je een eerlijke nette onderneming hebt neem het artikel terug en regel het als bedrijf met de leverancier waar je het hebt afgenomen. Leg het probleem niet bij je klanten neer.
Qua communicatie aan de telefoon, alles behalve klantvriendelijk.
Deze is kapot verkocht en de eigenaar neemt niet zijn verantwoordelijkheid om deze netjes terug te nemen en geld terug te betalen. Tegendeel, hij schuift het op verkeerd gebruik. Helaas voor hem werk ik op de Tesstraaat dus weet hoe zoiets werkt.
Wat mij betreft ronduit schofterig! Zo ga je niet met klanten om.
Als je een eerlijke nette onderneming hebt neem het artikel terug en regel het als bedrijf met de leverancier waar je het hebt afgenomen. Leg het probleem niet bij je klanten neer.
Qua communicatie aan de telefoon, alles behalve klantvriendelijk.

Veel keuze in boeken, magazine's en kantoorartikelen.
Erg vriendelijke service!
Erg vriendelijke service!

Ik heb een pakket terug willen sturen naar de afzender, ik heb het pakket hier ingeleverd, vervolgens is dit pakket weer mijn thuis adres afgeleverd en niet bij de afzender. Ik ben twee dagen later terug gegaan om dit pakket opnieuw te retourneren. Zodra de mevrouw achter de balie een code ziet zegt deze mevrouw "Deze code moest je doorstrepen want anders wordt dit pakket inderdaad weer bij jou thuis bezorgd." Vervolgens scant de vrouw achter de balie de des betreffende code en herhaalt dat met deze code het pakket weer naar mijn thuis adres wordt gestuurd. Vervolgens zegt de medewerkster achter de balie dat als het pakket wil retourneren dat ik €7.50 moet betalen. Hier was ik het uiteraard niet mee eens en er stond tevens een antwoordnummer op, ik ben hierna de winkel uitgelopen en heb mijn pakket bij een ander PostNL punt ingeleverd. Hier was er binnen 1 minuut een nieuw retourlabel opgeplakt en is het pakket geretourneerd. Zeer slechte klantvriendelijkheid.

Na een bestelling online geplaatst en betaald te hebben was er iets mis gegaan, waarna de klantenservice mij heeft geholpen om mijn producten alsnog te krijgen.
Pluspunten:
- constant in contact met de klant en snelle reactie
- geeft proactief updates en is beleefd/geduldig
- doet echt moeite om iets recht te zetten
- goede verpakking voor postzendingen
- producten zijn zoals omschreven
- snelle zending met track en trace
minpunten:
- geen productfoto's van inhoud boeken, want momenteel alleen van kaft boek
..
Pluspunten:
- constant in contact met de klant en snelle reactie
- geeft proactief updates en is beleefd/geduldig
- doet echt moeite om iets recht te zetten
- goede verpakking voor postzendingen
- producten zijn zoals omschreven
- snelle zending met track en trace
minpunten:
- geen productfoto's van inhoud boeken, want momenteel alleen van kaft boek
..

Erg leerzame boeken zijn het en je kan je kinderen spelenderwijs maken!!!! Top👍🏼

The most helpful and professional bookseller in Europe. So impressed!

Onaangename winkel en zeer onvriendelijk personeel. Dit is mij meer dan eens opgevallen, het lijkt ze echt moeite te kosten vriendelijk tegen je te zijn. Vandaag werd een jong meisje voor me afgesnauwd door de dame achter de balie dat ze 'afstand moest houden' terwijl er toch ruim 1,5 mtr afstand was.
Voor mij een reden deze winkel in het vervolg te vermijden.
Voor mij een reden deze winkel in het vervolg te vermijden.

Zeer slechte service. Ik word continu met een ondertoon bejegend als ik pakketjes via hen wil versturen met PostNL. Het is altijd mijn schuld terwijl zij de zaken niet op orde hebben. Kortom: ik zoek wel een ander PostNL-punt in de buurt.

Mwah

Keuze genoeg vriendelijk personeel.

Eventually very helpful (initially only one of the 3 employees seemed a little rude but that could just be the language barrier)

Kom hier helaas bijna wekelijks. Weten niet hoe ze met apparatuur van PostNL om moeten gaan. Wanneer ik een melding krijg dat mijn pakket klaarligt en ik loop naar de winkel toe wordt ik telkens weer naar huis gestuurd omdat ze zelf de zaken niet op orde hebben. Onderling gaan ze onnodige discussies aan en schuiven de schuld bij PostNL in de schoenen. Zo zijn ze zelf alleen maar tijd kwijt die ze veel beter hadden kunnen besteden. Heel jammer dat het PostNL-punt weg is bij Albert Heijn, want dit is echt een ramp. Sinterklaas en Kerst moeten nog komen. Ben benieuwd wat voor een puinhoop het daar dan wordt.

Great place to pick up your mail. Good thing they have so many books, now you have something to read while you wait forever.
Please help the people waiting to pickup/deliver instead of stocking books...
Please help the people waiting to pickup/deliver instead of stocking books...

De winkel heeft altijd voor ieder wat wils en de eigenaren en het personeel zijn altijd vriendelijk, gezellig en zijn in voor een praatje.
Écht een hele leuke en unieke shop waar ik altijd graag een kadootje koop voor neefjes en nichtjes en haal er ook zo nu en dan wat voor mijn eigen hobby zoals glitter, lijm, snijmessen etc.
Voor de rokers onder ons zijn er ook alle merken te vinden en onwijs veel E-smokers en merken. De keuze hierin is reuze bij Lectuurshop Kompas!
Écht een hele leuke en unieke shop waar ik altijd graag een kadootje koop voor neefjes en nichtjes en haal er ook zo nu en dan wat voor mijn eigen hobby zoals glitter, lijm, snijmessen etc.
Voor de rokers onder ons zijn er ook alle merken te vinden en onwijs veel E-smokers en merken. De keuze hierin is reuze bij Lectuurshop Kompas!

De zaak is bij mij om de hoek. Ik kom er wekelijks omdat zij lectuur, sigaretten (m’n favo, bijna niet verkrijgbare merk zijn altijd op voorraad,
Verkoopt sigaretten, kantoorspullen en een hele boek kinderspeelgoed. Dat is fijn en handig want zo hoef ik maar naar 1 winkel te gaan. Vriendelijk en behulpzaam personeel, daarom 5 sterren. Groetjes Theo
Verkoopt sigaretten, kantoorspullen en een hele boek kinderspeelgoed. Dat is fijn en handig want zo hoef ik maar naar 1 winkel te gaan. Vriendelijk en behulpzaam personeel, daarom 5 sterren. Groetjes Theo

Felt like the staff wasn't in that great a mood. That can happen I suppose.

Goed assortiment

Fijne winkel gelegen km het overdekt centrum van malden. Naast boeken hebben ze ook kalenders, papieren, schijfwaar en kaarten. Er staat vriendelijk personeel die bereid is om ie te helpen.

Prima zaak staan altijd voor je klaar en als ze het niet hebben kijken op de PC en bestellen het voor je

Great card selection!

They sell everything from cards, magazine, books, cigarettes, stationary. And they're a post office

Behulpzaam personeel. Ze bestelde het boek dat ik zocht en ik betaalde met papieren boekenbon. "Ja hoor, is gewoon nog geldig, mevrouw!" Top! Niet goedkoop, maar prima service

Diese Firma zeichnet sich durch originelle Mahnschreiben aus. Der Kunde wird so ernst genommen und zugleich an seine pekuniären Verpflichtungen erinnert.

Great store for office supplies and also postal services. English speaking staff, polite and helpful.

!nice

They were really helpful and i have got exactly what I wanted

Find what you are searching for.

Heel vriendelijk behulpzaam en attent personeel en ruim assortiment. Ik kom hier vaak, vooral ook om postpakketjes af te geven.
Ze hebben een goed assortiment kantoorartikelen, veel leuke kaarten en cadeau artikelen. Ook fijn dat het een ING servicepunt is voor bankzaken en dat je er veilig binnen kunt pinnen. Inmiddels is er ook een zelfscanner voor pakketjes die je al online betaald hebt en voorzien van adreslabel. Heel handig, en het scheelt als het druk is!
Meestal is er wel een (betaald) parkeerplekje in de buurt.
Ze hebben een goed assortiment kantoorartikelen, veel leuke kaarten en cadeau artikelen. Ook fijn dat het een ING servicepunt is voor bankzaken en dat je er veilig binnen kunt pinnen. Inmiddels is er ook een zelfscanner voor pakketjes die je al online betaald hebt en voorzien van adreslabel. Heel handig, en het scheelt als het druk is!
Meestal is er wel een (betaald) parkeerplekje in de buurt.

Fijne winkel... Goede hulp en veel keuze voor zo'n kleine winkel

Ik kan hier nooit slagen

Good and friendly staff, beautiful park and great service for all ages.

Gert-Jan is 32 jaar lang een vriend geweest, veel gelachen, veel gehuild, en veel gedeeld. Tot hij op een dag bij mijn toenmalige vriendin in bed belanden. Toen hij door mij hiermee geconfronteerd werd ontkende hij het. Heb nooit meer een excuus gekregen van hem. Dat was voor mij het bewijs dat hij vriendschap niet belangrijk vond en dat ik niets waard was voor hem. Desondanks toch nog 2 sterren omdat ik niet haat dragend ben. Anders had ik er maar één gegeven.

Toen ik aan de desbetreffende medewerker vroeg om bepaalde lotto getallen te spelen. Moest zijn andere medewerker roepen. Deze heeft het ook geprobeerd, toen vervolgens bleek dat het weer de verkeerde getallen waren.
Was ik een lastige klant en werd mij Gezegd dat ze hoopt dat ik nooit meer in de winkel kwam. Vreemde manier om klanten op deze manier te benaderen. Een absolute afrader
Was ik een lastige klant en werd mij Gezegd dat ze hoopt dat ik nooit meer in de winkel kwam. Vreemde manier om klanten op deze manier te benaderen. Een absolute afrader

Semi post office where you can bring packages to be send local or international.
Also a store for office stuff like copy paper, ink, agenda s, postcards, news papers, glossy s etcetera.
Also a store for office stuff like copy paper, ink, agenda s, postcards, news papers, glossy s etcetera.

ING atm & PostNL service pont

Mooie, overzichtelijke boekhandel met een groot assortiment.
Update 2022:
Echter zou ik ze adviseren om te stoppen met hun PostNL-punt. Het is me meerdere malen opgevallen dat het de eigenaresse stoort tijdens haar reguliere boekhandel-werk.
De pakketten zijn te groot/liggen in de weg/komen ongelegen/etc. Ook kan ze op die drukke momenten haar klanten de aandacht niet geven die ze wél verdienen (en die ze denk ik best graag zou willen geven).
Conclusie: fijne, mooie en ruime winkel, maar alle (negatieve) PostNL-aandacht zorgt voor een negatieve sfeer op drukke momenten.
Update 2022:
Echter zou ik ze adviseren om te stoppen met hun PostNL-punt. Het is me meerdere malen opgevallen dat het de eigenaresse stoort tijdens haar reguliere boekhandel-werk.
De pakketten zijn te groot/liggen in de weg/komen ongelegen/etc. Ook kan ze op die drukke momenten haar klanten de aandacht niet geven die ze wél verdienen (en die ze denk ik best graag zou willen geven).
Conclusie: fijne, mooie en ruime winkel, maar alle (negatieve) PostNL-aandacht zorgt voor een negatieve sfeer op drukke momenten.

Good