Best Western apparel stores in Poland

Pani w rudych włosach wredna niemiła wręcz opryskliwa. Pracuje jakby za karę tam była z wielka łaska. Jak będziecie chcieli pomoc od personelu to broń Boże od Rudej uwaga na nią.

Byłam wczoraj w sklepie, pełno ubrań na ziemii. Personel bardzo nie uprzejmy, pomijając fakt że do przymierzalni bardzo ciężko jest się dostać przez plastikowe wysokie pudełka, to przymierzalnie są pełne ubrań po klientach, na ziemii dużo kurzu. Ogólnie nie polecam, następnym razem wybiorę inny sklep Bershka we Wrocławiu.

Beznadziejna obsługa w Galerii Wroclawia
BERSHKA !!!Młodzież podsmiechujaca się z klientów szeptajaca po kątach, a na prośbę o pomoc w znalezieniu dziecku spodni dostałam od młodej Pani odpowiedź że sama mam sobie poszukać BO WSZYSTKO JEST WSZEDZIE (PANI W KUCYKU NIE WYSOKA)ona nie bedzie mi nic szukala... wstyd!!! W dzisiejszych czasach zatrudniać taką obsługe w tak znanej marce psujecie sobie Państwo tylko opinie!!! Byłam w tamtym roku byla zupełnie inna obsluga Pani mi bez problemu pomogla doradzila z usmiechem i bez problemu dobrala rozmiar pokazala gdzie spodnie dla dziewczynki w wieku mojej córki a wczoraj balagan na calym sklepie wszystko poprzewracane a obsluga chodzi i sie cieszy nie polecam cały ten sklep to jeden misz masz a wystarczy tylko odpowiednio dobrana obsługa mie wiem jak Państwo dobieracie personel ale ten ...to po prostu brak słów nie polecam a kiedyś był to jeden z moich ulubionych sklepów

Zwrot załatwiony w 3 minuty 👌

Wczoraj, kolo 13.30 poszlismy przejrzec kolekcje i na koniec kupilismy pare rzeczy. Kolekcja ok, nic specjalnego. Opinia negatywna glownie o zarzadzaniu sklepem i obsludze. Spedzilismy ze 3 godziny w Bonarce i tylko w tym sklepie mielismy do czynienia z takimi pracownikami.

Pytam jedna dziewczyne, ktora nie wyglada na zajeta czy maja inny rozmiar produktu. Mierzy mnie wzrokiem z gory na dol, po czym bez slowa podlacza sie do kolezanki, ktora akurat chowala ubrania i znika w strefie tylko dla pracownikow.

Probuje z innym pracownikiem. Chlopak, w czarnym golfowym swetrze i z blond wlosem, przewija ubrania na wieszaku. Nie wyglada na szczegolnie zajetego, wiec probuje poprosic go o pomoc. Znowu mnie mierza wzrokiem od gory do dolu, zadnego potwierdzenia, zadnej komunikacji. Gosc wyglada na nieszczesliwego, ze mu zadaje pytanie i wyglada, ze przerwalem sluchanie czegos na telefonie. Znika w nieokreslonym kierunku, po czasie wraca i dalej z naburmuszona mina wrecza mi, a bardziej wciska w rece, bez slowa poprawny rozmiar towaru.

Gdzies za nim dostrzegam innego chlopaka w okularach. Nie wiem czy pracownik czy nie, wyglada na zagubionego i wg mojej oceny nie robi akurat nic. Dlaczego on sie nie zajmuje klientem? Nie mam pojecia.

Mam co chcialem, wiec idę do kasy zaplacic. Znowu osoba na kasie mnie obsluguje pol gebkiem. Place wychodze i jakie zdziwienie. Towar nie jest dobrze skasowany i na wyjsciu bramki zaczynaja pikac.
Wracam, musze zostac obsluzonym ponownie i tym razem sukces. Towar skasowany poprawnie.

4 pracownikow i wszyscy nieprzyjemni. Wyjatkowe osiagniecie.

W dniu dzisiejszym dwie Ukrainki wepchnęły się w kolejkę,wtargnęły do przymierzalni,zachowywały się w sposób niegrzeczny,wulgarny,nakazujący,wobec powyższej sytuacji poprosiłyśmy z przyjaciółką personel,aby zainterweniował w sprawie zachowania dwóch Ukrainek,obsługa sklepu zamiast zająć odpowiednie stanowisko i spór rozstrzygnąć,bezczelnie nakazywała nam,że mamy ustąpić Ukrankom,mimo ich ubliżań i zachowaniu wulgarnemu,"bo im się wszystko należy" jak to powiedziały,bo są z Ukrainy,obsługa sklepu do której mamy największe pretensje i zdziwione jesteśmy zachowaniem,nic nie zrobili,widocznie ich to bawiło.

Bardzo miła i fachowa obsługa, szczególne podziękowania dla Pani manager, która załatwiła trudną reklamację w parę minut👍

Duży wybór (nie trzeba zamawiać online)

Bad helpless personal

Obsługa MAKABRA !!!
Pięć kas ale tylko jedna pracuje .
Kolejka do wejścia , idzie bardzo wolno 🤬🤬.

Przestrzegam przed zakupem w tym sklepie! Zlozylam zamowienie przez sklep, tam zaplacilam za towar, odbior mial byc w sklepie, towsru dluzszy czas brak! Nie ma zadnej mozliwosci kontaktu! Asystent whats app to porażka, zero informacj, glupie komunikaty nie prowadzace do niczego. Telefonu nikt od tyg nieraczy odebrać. Przez stronę rowniez nie da sie nic dowiedzieć.,W sklepie pani też nie pomoze mimo ze u nich zamawialam, dala tylko nr tel na inf, ktory nie dziala
STRACONY CZAS, TRAGEDIA, PORAŻKA, TOWARU BRAK!!!!

Bardzo niemila dziewczyna pracujaca przy przymierzalniach. Po przymierzeniu rzeczy zapytalem czy mogę jej zostawić rzeczy, coś burknęła pod nosem (nie dało się tego zrozumieć), po czym gdy chciałem rzeczy zawiesić na wieszaku krzyknęła do mnie: "Na stole powiedziałam!". Ja rozumiem, że kultury można nie wynieść z domu rodzinnego, ale byłem pewien, że Bershka szkoli swoich pracowników z kultury zachowania. Ale jak widać- jednak nie. Po czymś takim na pewno nie wrócę już do tego sklepu [15.07, ok. 16:40]

Obsługa chamska, wulgarna i arogandzka. Nie polecam !!!

Ok tylko ceny mogły by być mniejsze

Chodziłem w nich tylko przez jeden miesiąc, pracuję zdalnie, więc rzadko w nich chodziłem, nie biegałem. Raz dostałem się pod deszcz i oto efekt. Nie polecam tego sklepu

Strasznie głośna muzyka, a w przebieralni wiało lodowatym powietrzem prosto do kabin

W mailu jest informacja, aby nie czekać w kolejce po odbiór zamówienia online, podobno wystarczy poprosić jakiegokolwiek pracownika o pomoc. No ale nie w tym sklepie. W innych to działa, ale nie w tym 🙃

Nie polecam, tak nie miłej obsługi nigdy nie widziałam, pani na kasie chociaż próbowała udawać (co ostatecznie nie wyszło) ale pani kierownik która miała zrobić mi reklamacje podeszła na dzień dobry z problemem że przyszlam po reklamacje, nie odpowiedziała ani na dzień dobry ani na dowidzenia które powiedzilam z uśmiechem i entuzjazmem, pani miała też problem z wypłaceniem mi pieniedzy za reklamacje, co rozumiem bo nie zawsze sklepy mają drobne , zeby dać w groszach alepani kierownik zbulwersowana i w ewidentnie nie miłym nastawieniu do ludzi zjechalamnie za to że nie mam drobnych ani gotówki ,na przyszłość lepsze i przede wszytkim milsze nastawienie do klienta bo jeśli przychodzi się do pracy żeby się wyżyć to to nie ma sensu.

Bershka w Manufakturze - tragiczna obsługa. To już nie pierwszy raz, kiedy jestem w tym sklepie i sprzedawczynie zachowują się jakby były tam za karę. Niemile, naburmuszone, nawet nie udają, że mają ochotę tam przebywać. Dziś w trakcie zwrotu paczki przywitano mnie oschłym „co tam” oraz „czemu” kiedy powiedziałam, iż chcę dokonać zwrotu. Na sam koniec Pani przed nos rzuciła mi opakowanie po ubraniach z kwitkiem „to dla Pani” - rozumiem, że te opakowania zwraca się klientom, jednak można było to zrobić w o wiele milszy sposób. Cały proces wyglądał, jakbym tym zwrotem Pani ekspedientce odejmowała z własnej wypłaty. Nie polecam.

my favorite shop in the manufacture very nice things good quality price also ok for such clothes

Pan menager, ktory nie zechciał powiedzieć swojego imienia to bezczelny ignorant. Cztery osoby za kasa rozmawiajace- jedna kasa czynna. Na prosbe dwoch klientow o otworzenie kasy jego odpowiedz to: ze robią cos innego.... no superrrr. Myślę że powinien popracować nad kultura osobistą. Fajny sklep ale menager powinen zmienic prace bo niestety nie potrafi wykonywac swoich obowiązków, min. dbać o klienta.Pominę juz jego kpiący usmiech... polecam zakupy w innym sklepie

Wszystkim polecam ten sklep BERSHA BONARKA, przede wszystkim wyjątkowo miła obsługa klienta , fachowe doradztwo i pomoc w doborze asortymentu. Pięć gwiazdek również za dbanie o zatowarowanie oraz za dobre wyeksponowanie towaru, zawsze czysto i wszystko poukładane jak w pudełeczku. Personel sklepu zawsze uśmiechnięty , aż miło tam robić zakupy :)

Nie polecam sklepu. Obsługa, szczególnie pani kierownik zmiany (wizyta z dnia 27.07.2022 późnym wieczorem) kompletnie niepomocna. Spodobały mi się buty, które chciałam przymierzyć (co chyba oczywiste) przed zakupem. Na prośbę o rozcięcie gumki wiążącej oba buty (która w zasadzie uniemożliwiała zrobienie kroku) otrzymałam odpowiedź że nie mogą bo i tu zacytuję "przecież nie musi Pani w nich chodzić przez pół sklepu" oraz "bo później ktoś sobie weźmie jeden rozmiar z jednej pary a drugi z drugiej i będzie problem". Dodatkowo zasugerowano mi żebym sobie najpierw buty kupiła a potem je przymierzyła, a jak nie będą pasowały to ewentualnie zrobi się zwrot.. Żenujące podejście do klienta. Jeśli właściciel chciałby uzyskać więcej informacji - proszę o podanie adresu e-mail- chętnie ich udzielę.

żenujący poziom obsługi klienta, po tym jak kazano mi kontaktować się z infolinią, w sprawie nieprawidłowego kodu QR zamówienia dokonanego w sklepie internetowym, zostało mi zainsynuowane, że jedna z rzeczy BYŁA NOSZONA, WYPRANA, a metka, z którą rzecz została mi przysłana nie jest tą oryginalną (w związku z czym zwrot nie będzie możliwy). wszystko to w nieprzyjemny sposób.

Jakbym mogła dałabym 0, ale to niemożliwe. Oszukali moją przyjaciółkę na spodnie

Extra

Очень понравилось. Интересная одежда, классная атмосфера, музыка, приятно пахнет и много зеркал, большой выбор и территория. Купили парню толстовку. Вернемся еще👏

Вернулись еще) купили теплые штаны, фото с примерочной прилагаю😋

Мы довольны покупками. Много хороших, качественных и модных вещей 👍

Good looks

Cool

Rude personel, but in the rest - like every other Bershka.

Bershka sama w sobie przystępna. Asortyment zarówno damski jak i męski. Spora powierzchnia i raczej utrzymany porządek. Niestety niektóre rzeczy są brudne - jednak to wina niechlujnych klientów w przymierzalni. Na duży minus PERSONEL na który ostatnio trafiłem. Było około 30 min przed zamknięciem więc w sklepie przewijało się mało osób, a dwie ekspedientki porządkowały półki luźno dyskutując. Nie podobało im się że ludzie jeszcze chodzą po sklepie i przymierzają rzeczy. Nie pamiętam i nie chce pamiętać szczegółów tej konwersacji bo była zwyczajnie niestosowna, niegrzeczna w stosunku do klientów którzy ja słyszeli a wręcz żenująca. Na koniec 5 min przed zamkniemy podchodząc do kasy, Pani kasjerka ostentacyjnie przewróciła oczy wzdychając, a niemal parsknęła z niezadowolenia, że ktoś śmiał przerwać jej stanie przy kasie. Rozumiem, że każdy chce do domu, ale skoro już są wyznaczone godziny pracy to wypadałoby być miłym dla każdego klienta a nie żeby czul się w sklepie jak intruz.

Please clean you dressing rooms. It makes people sick trying on clothes there! At least dust the place once a day.