HVW Pelt

Coronacrisis is inmiddels voorbij maar deze hvw pelt blijft telefonisch niet te bereiken, enkel per afspraak. Onduidelijke info over de nodige documenten, etc.

Onbereikbaar telefonisch of via mail, maar 3 voormiddagjes open, fysieke of telefonische afspraken niet mogelijk, enkel video-afspraak een maand later.

Waarom zijn jullie nooit te bereiken? Zeer Slechte service. Probeer al 2 weken contact te krijgen. Een algemene helpdesk zou fijn zijn om in ieder geval gehoord te worden en het gevoel te hebben dat je er toe doet. nog steeds geen reactie op mijn vragen. kun je ook negatieve sterren geven .

Niet te bereiken tijdens Corona, of de uurregeling staat fout aangegeven of ze hebben weer eens overwacht verlof, schandalig

Zijn gewoon niet bereikbaar

I have been calling this office for the last 3days and no answer, it is or closed or always busy, and to make an appointment it is just an hard, I tried this morning the nearest is on the 27 ,/07 , I know it is a bit difficult but this is to much,if anyone has a sure way to get in touch with HVW, let my know please,.

Telefonisch niet bereikbaar.Echt schandalig wanneer je dringende en noodzakelijke info nodig hebt. Al een hele maand geen uitkering gekregen, door een fout die niet bij mij ligt(moet nu met mijn twee kids leven van niets), moet herzien worden,en je krijgt gewoon GEEN info, afspraak maken is enige optie,maar indien je geen geld hebt om zoveel benzine op te doen,wat moet je dan? GEWOON EEN SCHANDE!