ECCO Outlet Salzburg

received two mismatched shoes and I'm not from Salzburg, the seller made a mistake and brought me a shoe in a different color and packed it for me, what can I do? I would appreciate a response from the owner
please....🙏

Nicht drinnen gewesen aber sieht gut aus

חנות הכי טובה עם המוכרת הכי סבלנית ונחמדה מאוד
, קנינו נעליים גם אלגנטיים,ספורט,יום יום לכל המשפחה.
מחירים הכי זולים עד עכשיו.

Christmıs da ozel ve daha uygun urunler bulmuştum .ustelik simdi yaz ince ve hafif urunlere talep var ama fiyatlar outlette bile pahalı geldi (haziran 23)

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Ich fahre 1 Stunde pro Strecke nur wegen diesem Store und dem tollen Pop up Store ins Outlet!

Ich war sehr enttäuscht, wie die Verkäuferin uns (und die anderen) bedient hat-mit dem Kopfhörer und am Telefon DIE GANZE ZEIT. Wir waren sicher 30 Minuten im Geschäft, während dessen sie die ganze Zeit ungestört telefoniert hat. Sogar an der Kassa bei der Bezahlung, habe ich gehofft, sie hört jetzt auf und widmet sich den Kunden, dies ist aber nicht geschehen. Den Namen könnten wir leider nicht sehen, da sie den Namensschild mit der Haare bedeckt hat. Das war gestern um 14 Uhr. Ich weiß, dass es am Personal mangelt, aber es ist schrecklich zu sehen wie die Arbeit heutzutage gemacht wird.

I've been living in Salzburg since four years already but it stills surprised me how low is the costume service culture. I really love the brand but sincerely the attention a received at this shops was beyond disappointing.

Ich habe das Gefühl, dass mit Corona nun auch die Qualität der Solen herabgesetzt worden ist. Keiner der Schuhe hatte ein ähnliches wohlfühl Erlebnis, wie noch vor 2 Jahren. Wenn das so bleibt, kann ich auf das Produkt verzichten.