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Gleich nach dem Betreten der dritten Etage der Filiale in Suhr, empfing mich die überaus freundliche und hilfsbereite Interior Designerin Frau E. H. und fragte nach meinen Wünschen.
In einer ohne Zeit- und Verkaufsdruck herrschenden Sitzung, beriet Sie mich über alle Möglichkeiten und Variationen um mein Wohnzimmer zu verschönern.
Die Lieferung erfolgte pünktlich nach vereinbarter Zeit und der Zusammenbau der neuen Möbel wurde in kurzer Zeit durchgeführt.
Ich kann Möbel Pfister ohne schlechtes Gewissen empfehlen und für mich bleibt Pfister die erste Wahl wenn es um Einrichtungen geht. Vielen Dank!
In einer ohne Zeit- und Verkaufsdruck herrschenden Sitzung, beriet Sie mich über alle Möglichkeiten und Variationen um mein Wohnzimmer zu verschönern.
Die Lieferung erfolgte pünktlich nach vereinbarter Zeit und der Zusammenbau der neuen Möbel wurde in kurzer Zeit durchgeführt.
Ich kann Möbel Pfister ohne schlechtes Gewissen empfehlen und für mich bleibt Pfister die erste Wahl wenn es um Einrichtungen geht. Vielen Dank!
Nervigste Radiowerbung die es gibt!!!
Ich komme aus Prinzip nie etwas zu euch einkaufen.
Ich würde am Liebsten bei allen Filialen die schlichteste Bewertung geben die es gibt geben und hoffe das Ihr zu verstand kommt und mit dieser Belästigung aufhört!!!! vielen dank, dank euch habe ich keine Lust mehr Radio zu hören!!!!!
Ich komme aus Prinzip nie etwas zu euch einkaufen.
Ich würde am Liebsten bei allen Filialen die schlichteste Bewertung geben die es gibt geben und hoffe das Ihr zu verstand kommt und mit dieser Belästigung aufhört!!!! vielen dank, dank euch habe ich keine Lust mehr Radio zu hören!!!!!
Unterirdischer Kundenservice (Zentrale in Suhr) - Produkt in Pratteln gekauft, Lieferung wurde bestätigt, 1 Tag vor der Lieferung dann die Mitteilung aus Suhr, dass das Produkt beim Beladen des Transporters heruntergefallen wäre und nicht mehr reparabel sei. Es wurde ein Gutschein angeboten, mit dem ich ja ein neues Produkt kaufen könne. Keinerlei Entschuldigung oder Angebot der Erstattung des Betrages mit eventuell einer kleinen Entschädigung. Auf ein scharfes Schreiben wurde lediglich mit einem Anruf reagiert, dass sie das Geld jetzt überweisen würden (nach fast 1 Jahr). Kein Wort des Bedauerns oder ähnliches. Der Kundenservice benötigt dringendst eine Schulung. Ich werde bei Pfister nicht mehr kaufen.
Grosser Pfister über mehrere Etagen und mit Prozenten auf diverse Produkte. Ich war auf der Suche nach Dekoration für meine Wohnung. Ich bin fündig geworden und der Preis war ok
Ich bin wirklich enttäuscht vom Kundenservice Pfister. Ich hatte 2 Boxspringbetten für meine Söhne gekauft. Vorerst waren wir im Laden, und haben ein ähnliches Bett ausprobiert. Daraufhin habe ich den Verkäufer gefragt ob das Bett welches ich Online gefunden habe das selbe ich, die Antwort war es sei sehr ähnlich. Die Qualität der Matratze vom Bett und vom Topper ist katastrophal. Ich beschwerte mich bei Pfister und bekam einen Vorschlag dass ich die Betten zurückbringen kann, aber 30% bezahlen muss. Der Kundendienstleiter vergleichte es mit einem Fiat, er meinte damit die Qualität des Betts ist die gleiche wie bei Fiat. Der Kundendienstleiter war auch nicht interessiert mir eine anständige Lösung anzubieten, er wiederholte sich immer wieder. Ich werde das Möbelhaus Pfister in Zukunft meiden, da gibt es viele andere Möbelhäuser die einen besseren Kundenservice anbieten.
Voller Vorfreude habe ich mein neues Bett abgeholt, nur um zu Hause festzustellen, dass es falsch positionierte Löcher hatte. Fehler können passieren - das verstehe ich. Doch die Art und Weise, wie mit meinem Problem umgegangen wurde, war schlichtweg unterirdisch. Statt einer professionellen Lösung wurde mir aufgezwungen, das Bett eine Woche später eigenhändig zu ersetzen. Das bedeutet für mich: erneut einen Transporter mieten, zusätzliche Benzinkosten und vor allem meine wertvolle Zeit verschwenden. Überhaupt nicht Kundenorientiert.
Im August 2020 habe ich einen Outdoor Lounge Sessel bei Möbel Pfister gekauft. Leider habe ich die Quittung nicht mehr für diesen, mein Fehler. Die Qualität dieses Lounge Sessels (siehe Foto) die neu CHF 499.00 ist einfach enttäuschend. Auf Anfrage keine Anzeichen auf jegliche Kulanz. Ich als grosser Möbel Pfister Fan finde dies leider nur Schade.
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