COCO TOYS - depozitjucarii.ro

Foarte slabă orientare spre client. Am simțit ca am deranjat ca am comandat de la voi.
M-aș fi așteptam măcar să spuneți ca încercați, sau ca transmiteți la colegi, sau orice decât să mă ignorați ca și client.
E puțin păcat dar asta este.

Firma profesionista cu oameni dedicați care au fost atenți și ne-au ajutat sa cumpărăm pentru copil exact masina pe care am dorit-o,multumim.

Am achizitionat si suntem foarte mulțumiți de calitatea produselor , si amabilitatea dmv ...

Super profesioniști! Preturi decente, și rapiditate. Recomand

Exact cum s-a mai scris, atitudine gretoasa, neprofesionisti vizavi de rezolvarea situatiilor cu consumabilele la produse achizitionate de la ei.
O alta situatie ce am patit-o cu ei acum 6 luni, ce arata si demonstreaza neprofesionalismul Coco Toys, este urmatoarea: am dus o motocicleta S1000R BMW la ei ca sa schimbe bateria, si am lasat-o. Am asteptat telefonul lor timp de o saptamana... n-a venit, apoi m-am dus la ei, si nici macar nu se apucasera de ea. Mi-au sugerat in loc de 60lei bateria plus manopera sa iau alta noua care era 300lei. Pai bine mai comerciantilor... 1 saptamana ce ati facut...!? Bineinteles ca m-a deranjat atitudinea de "comerciant neserios" ce m-a pus pe drumuri...

Atitudine și suport client pe produse, consumabile execrabil.
Nu recomand achiziționarea de produse de la ei.

Am comandat o mașinuță BMW seria 6 GT. Bateria tine cam două ore, suficient pentru câteva ture bune de parc. Am avut și un mic incident cu faptul că mașinuța a venit din fabricație cu difuzorul mp3 player-ului defect dar s-a rezolvat imediat pe garanție, trimițându-mi unul nou pe care l-am înlocuit, nefiind vina lor, produsul venind ambalat, în speță, neumblat.
Mașinuța vine cu o telecomandă destul de rezistentă la șocuri, iar comenzile sunt de bună calitate.
Recomand cu încredere achiziționarea produselor lor.