Local Guides World
Top Toy stores in Bucharest, Romania
Top Rated Toy stores in Bucharest
Top Reviewed Toy stores in Bucharest
ErFi Kids SRL
Magazin jucarii si pijamale
Noriel
ParkLake Shopping Center
Noriel
JucariiDinPoveste
Boribon
Toyland Online
Magazin Certificat LEGO
SMYK
Noriel
SMYK
Reviews
CLIENTUL NU CONTEAZA PENTRU ACEST MAGAZIN
1. Am achizitionat un lego in luna Noiembrie din Mega Mall, dupa cateva zile am vrut sa il returnez (nefiind deschis) in Park Lake
- NU POTI RETURNA PRODUSELE, doar sa le schimbi, si fiti atenti la JAPCA ROMANEASCA, schimbi produsul cu ceva LA ACELASI PRET SAU MAI SCUMP
- TREBUIE SA LE INLOCUIESTI CU UN PRODUS DIN MAGAZIN
2. In magazin nu aveau niciun produs care sa imi placa pentru retur. Solutia? Ia lego-ul si du-te in alt mall, Mega Mall de data asta. GHICI CE? NICI AICI NU AVEAU DIN CE PRODUSE LEGO SA ALEGI
- vorbesc cu angajata de la casierie in speranta ca voi da de un om mai ok decat cei din Park Lake, doamna imi spune ca imi da un card cadou de 200 RON ca schimb la jocul lego (170ron) dau diferenta si primesc cardul, va ganditi ca de aici totul este usor??? nuuuuu
- peste o luna ma decid sa folosesc cardul cadou online, NU MERGE ONLINE CI DOAR FIZIC IN MAGAZIN
3. Sun in call center si le zic ca vreau produsele X si Y in mall-ul X, dupa 3 apeluri in care a trebuit sa explic, sa ma rog, sa ma enervez, au zis ca trimit produsele in mall-ul X. Apropo, ai zice ca poti rezerva produse in orice mall, dar nuuu, la majoritarea produselor au o bucata intr-un centru comercial uitat de lume si nu il poti cere in alt magazin
4. Ajung azi (la distanta de o luna jumate) in mall-ul X sa ridic produsele. EI BINE ALTEEE SUPRIZE MARCA NORIEL
- produsele nu erau bagate pe casa, ia si asteapta
- produsele erau 230 ron, diferenta se poate plati doar cash, cu cardul nu poti
- iar din pacate casierita nu mi-a dat bon fiscal fiindca abia luni se bagau produsele pe casa, adica am dat niste bani pe vorbe
CONCLUZIE:
* PENTRU MANAGERII NORIEL: Suntem in 2024, voi ati ramas in 2001, sper sa aveti parte de aceiasi experienta la toate magazinele la care o sa vreti sa returnati vreodata ceva. Cred sigur ca sunteti melancolici dupa perioada comunista si vreti sa recreati aceasta atmosfera si in experienta clientilor
* PENTRU CLIENTI: Fugiti, daca stiti ca aveti un copil care se razgandeste usor, nu va bateti capul cu acest magazin
1. Am achizitionat un lego in luna Noiembrie din Mega Mall, dupa cateva zile am vrut sa il returnez (nefiind deschis) in Park Lake
- NU POTI RETURNA PRODUSELE, doar sa le schimbi, si fiti atenti la JAPCA ROMANEASCA, schimbi produsul cu ceva LA ACELASI PRET SAU MAI SCUMP
- TREBUIE SA LE INLOCUIESTI CU UN PRODUS DIN MAGAZIN
2. In magazin nu aveau niciun produs care sa imi placa pentru retur. Solutia? Ia lego-ul si du-te in alt mall, Mega Mall de data asta. GHICI CE? NICI AICI NU AVEAU DIN CE PRODUSE LEGO SA ALEGI
- vorbesc cu angajata de la casierie in speranta ca voi da de un om mai ok decat cei din Park Lake, doamna imi spune ca imi da un card cadou de 200 RON ca schimb la jocul lego (170ron) dau diferenta si primesc cardul, va ganditi ca de aici totul este usor??? nuuuuu
- peste o luna ma decid sa folosesc cardul cadou online, NU MERGE ONLINE CI DOAR FIZIC IN MAGAZIN
3. Sun in call center si le zic ca vreau produsele X si Y in mall-ul X, dupa 3 apeluri in care a trebuit sa explic, sa ma rog, sa ma enervez, au zis ca trimit produsele in mall-ul X. Apropo, ai zice ca poti rezerva produse in orice mall, dar nuuu, la majoritarea produselor au o bucata intr-un centru comercial uitat de lume si nu il poti cere in alt magazin
4. Ajung azi (la distanta de o luna jumate) in mall-ul X sa ridic produsele. EI BINE ALTEEE SUPRIZE MARCA NORIEL
- produsele nu erau bagate pe casa, ia si asteapta
- produsele erau 230 ron, diferenta se poate plati doar cash, cu cardul nu poti
- iar din pacate casierita nu mi-a dat bon fiscal fiindca abia luni se bagau produsele pe casa, adica am dat niste bani pe vorbe
CONCLUZIE:
* PENTRU MANAGERII NORIEL: Suntem in 2024, voi ati ramas in 2001, sper sa aveti parte de aceiasi experienta la toate magazinele la care o sa vreti sa returnati vreodata ceva. Cred sigur ca sunteti melancolici dupa perioada comunista si vreti sa recreati aceasta atmosfera si in experienta clientilor
* PENTRU CLIENTI: Fugiti, daca stiti ca aveti un copil care se razgandeste usor, nu va bateti capul cu acest magazin
Nu recomand absolut deloc. Am plasat o comanda online si cand am sunat dupa doua saptamani jumatate si mi s-a spus ca nu va ajunge deloc. As fi apreciat sa fiu anuntata din timp, insa daca nu ceream eu detalii, nimeni nu m-ar fi anuntat. Dezamagitor total
Un magazin de r _ h_ t. Dupa ce am stat o viata sa deschida magazinul care trebuia deschis la 10. Doamna revoltata ca nu a venit colega care trebuia sa deschida magazinul mi-a explicat pe un ton superior (doar e bogata si desteapta, nu o simpla angajata) ca politica lor e sa nu dea banii inapoi la retur ci sa oblige clientul sa ia altceva din magazin. Citez "legea ne permite, iar daca nu va convine puteti face poza la foia de pe tejghea si sa faceti reclamatie". Pentru 30 lei cat era produsul pe care am vrut sa-l dau inapoi nu merita efortul, insa rezultatul e ca nu vreau sa mai aud de Noriel niciodata, iar asta voi transmite toturor celor care intreaba. Rusine Noriel!
Am luat o saltea cu activitati pentru nepotel si cand am ajuns acasa...surprizaaaa...lipseau jucariile si salteaua arata jalnic...sper sa mi primeasca returul ...nu mai calc niciodata acolo.
Parklane Shopping Center in Bucharest offers a diverse and enjoyable experience for visitors. Beyond being a retail destination, it provides a welcoming environment for families and friends. With a variety of food corners, restaurants, and cafes, there are ample options to satisfy different tastes. The inclusion of kid playing areas adds a family-friendly touch, ensuring a pleasant time for all. Additionally, the presence of cinemas enhances the entertainment options, making it a well-rounded destination for both shopping and leisure.
I love this place. If you like to go shopping or just for a walk, this is the right one. You can find many comfort food restaurants and a variety of shops. Elegant places to spend time!
Очень хороший магазин и приятные продавцы 🌸
This mall is very nice a good place to pass time, as you can see in the pictures they have interesting seats and small attractions for kids
O gama variata de hainute si jucarii, doamnele vanzatoare amabile,am fost mereu ajutata cand am avut nevoie.
Lipsa angajați, lipsa casieri. Un tip in tricou de la Noriel umbla degeaba prin magazin, nu știe unde este Dna casierița....
Am găsit oferta ce o căutam, servire rapidă
Чудовий магазин, багато іграшок українського виробництва, в тому числі електричний конструктор Знаток. Продавець спілкується російською, розуміє українську. Ціни помірні. Дуже задоволені сервісом, прийдемо ще.
Best place to buy the kids some logos! :)
The employees are always helpfull and ready to answer your questions!
The employees are always helpfull and ready to answer your questions!
Park Lake is the ultimate shopping destination, earning a 5 star rating. With endlessly diverse stores, eateries and entertainment, it's a shopper's paradise. The contemporary architecture and open spaces provide a modern, stylish environment. Services like stroller rentals make shopping effortless. From high-end fashion to grocery stores, you'll find everything conveniently under one roof. Park Lake offers an unparalleled selection for one-stop shopping in a beautiful setting. It's the premier mall for an enjoyable retail experience.
Recomand cu tarie acest magazin.
Personal foarte competent si amabil. Explica totul in detaliu. Atentie maxima pentru copii. Noi am avut o experienta foarte buna si ne-a fost recomandat produsul perfect pentru bebelusul nostru.
In plus, desi nu facusem programare, doamnele au fost extrem de amabile si ne-au oferit consultanta de care aveam nevoie.
Multumim!
Personal foarte competent si amabil. Explica totul in detaliu. Atentie maxima pentru copii. Noi am avut o experienta foarte buna si ne-a fost recomandat produsul perfect pentru bebelusul nostru.
In plus, desi nu facusem programare, doamnele au fost extrem de amabile si ne-au oferit consultanta de care aveam nevoie.
Multumim!
Nu a vrut sa înlocuiască un produs cu defect pe motiv ca celălat produs era in vitrina.
Slaba pregătire a anagajaților in magazinul Promenada Mall.
One of the most aesthetic shopping centers I've ever seen. It is easy to walk around and you can see their stores even from afar. Even if it is artificial, green and tree color are used very harmoniously and beautifully. The design of the toilet is very ambitious and it has become my favourite. I just had a little trouble finding the exit in the parking lot. Because there are so many signs around you and if you don't know Romanian, this is a puzzle for you.
There's no chairs for tired old parents to rest
Good place especially for youngsters, as it's very much linked with a big park of the city.
Great selection of products and very nice and helpful personnel
Preturi bunicele, vanzatoarea foarte amabila!
One of my favorite Lego stores in Bucharest, also great personel.
The best mall ❤ Big mall with a lot of shopping stores, big food court with plenty of restaurants, superb design with a lot of plants, nice bathrooms. Biiig terrace with great view at the outside park. Cinema City and Carrefour supermarket. Also, the neighborhood is great and you are not far from the center of Bucharest 😊
Without a doubt one of the best shopping malls in Bucharest, a good variety of shops, restaurants and entertainment. The design is absolutely tasteful, the only thing we found out is that in the playing area (the zeppelin looking one) there were some stairs going down to an viewing area and it smelled like pee, yes, gross, but other than that it was a good surprise and the location beside the lake is great as well as you can go outside for a walk after or before shopping.
Am dat comanda online. O jucarie a venit cu ambalaj deteriorat, ca mai apoi sa vad ca e si stricata. Am venit sa fac retur, am stat 45 de min. Domnisoarele de la casa nu stiau sa faca retur iar atitudinea lor era jalnica. Pana si la Mc se descurca mai bine. Au sunat o colega sa le explice, injurau, vorbeau cu "fa". Apoi am vrut sa dau retur alt produs pe care nu l-au primit pt ca nu era sigilat, lipsindu-i doar o clema de prindere. Ma rog, daca e asa e politica de 2 lei. Voi pastra jucaria dar nu mai calc in magazinul vostru. Emag ar fi primit-o oricand.
0 stele pt Customer Service!
0 stele pt Customer Service!
Çok çeşit yok ama bir iki şey bulabilirsiniz. Daha iyi yerler var.
Very helpful staff. They have top quality brands for kids. They are the go to place for children car seats. They know their stuff and will provide personalised support.
Nu este prima data cand interactionez cu doamna Gina, aceasta angajata are o atitudine ce lasa mult de dorit nu doar fata de mine ca si client, fiind abordata cu replica “ ce vrei? “ , ci si fata de colegele din magazin . Sa tipi la colegele/angajatele tale si sa ameninti ca le concediezi in conditiile in care sunt doi clienti in magazin mi se pare o totala lipsa de profesionalism si de bun simt ! Personal nu voi mai intra in acest magazin !
Am fost foarte dezamagita de angajata Gina, un comportament urat, agresiv fata de client si colege. Nu este prima oara cand ma confrunt cu o situatie jenanta si lipsita de respect in acest magazin.
Большой выбор. Продавец из Молдавии. Можно на русском.
Nice
Toys for kids
Doamnele vânzătoare sunt de o nesimțire de nedescris ,nu te servește dacă ai nevoie de ajutor și efectiv te gonește din magazin . Am intrat in magazin la ora 21:20 și nu voiau sa ajute clienții .
Preturi mari, oferta slaba. Mai multe, mai frumoase si mai ieftine gasiti in Carrefour sau la SMYK
Fantastic shop for kids!
Buna dimineata! Sunt extrem de dezamagita de interactiunea avuta cu angajata dvs din magazinul Noriel Park Lake. Am sunat sa ma interesez de o trotineta si dansa era foarte deranjata, a folosit un ton demn de o vanzatoare de seminte, iar atunci cand am intrebat-o numele, mi-a trantit telefonul in nas. Am sunat din nou si bineinteles ca nu a dorit sa-mi comunice numele, spunandu-i ca ii voi face reclamatie. Mi-a inchis telefonul pentru a doua oara. Consider ca aceasta individa nu are ce cauta in magazin, mai ales in lucrul face2 face cu clientii. Din cate am inteles este sefa de magazin, halal sefa.. Daca la telefon a avut o astfel de atitudine, imi dau seama ce scarba e face 2 face. Nu va fac cinste astfel de angajati, daca eram in locul dvs o dadeam afara fara preaviz. Astfel de oameni trebuie tinuti in grote, acolo le este locul. O zi frumoasa!
Atâtea strâmbături și dispreț față de oameni din partea vânzătoarelor curului ... Întrebi ceva și au comportament de parcă le-ai lua viața !
Amazing people working especially the lady manage, out there who is responsible.
Great service and help.
Great service and help.
Jalnic! Produse din Dragon de sus pana jos. Calitate indoielnica si atitudine la fel.
Un magazin de jucarii bine venit in zona.
Jucarii multe pentru toate varstel.
Deschis si in weekend 10.00-20.00.
Servirea foarte buna!
Jucarii multe pentru toate varstel.
Deschis si in weekend 10.00-20.00.
Servirea foarte buna!
Produse de Dragon,preturi de cartier.Nu sunt client ca nu am cumpărat,recenzia mea nu este deloc eronata asa cum susțineți.Aduceti ceva mai bun și o sa îmi schimb recenzia.
Nu schimba produsele defecte si nici nu returneaza banii.Toate recenziile mai mici de 5 sunt catalogate de proprietar eronate:)))))Sunteti simpatici.
Ok
Nice people to support you while in store
Cel mai super magazin. Un asortiment foarte bogat. La sigur mai revin.
Magazin cu o diversitate mare de jucarii si un personal amabil si bine pregatit. Cu siguranta voi mai reveni.
Exact ce căutăm pentrul nepoțelul meu!
Recomand!
Recomand!
Recomand produsele. Eu am cumparat pijamale, super calitate si prezentare.
Recomand.
Produse bune la preturi foarte bune👍
Super calitate. Recomand!
Nice place to buy from in tha sales period. Otherwise it is a bit expensive, yet the quality of their products is very good.
Diversitate mare de jucarii! Preturi bune. Sigur o sa revin la voi.
Beautiful!!! Full of every new and interesting lego toys.
Amabilitate,curățenie si produse potrivite pentru cei mici .
Recomand!
Recomand!
Very warm welcome from the staff. Once you enter the shop, you feel like it's a different world. I recommend buying Lego for kids and adults alike!
I'm buying a lot of Legos from that magazine. It's best magazin ever.
Acreala maxima din partea vânzătoarei de la partea de scaune auto. Părea că o deranjez cuintrebarile mele. Mă certa că nu știu tot despre scaunele pe care ea le vindea. Sau macar ar fi trebuit să încerce. Am renunțat la a cumpăra de la ea și am ales alt vânzător al cărui angajați nu știau cum să îmi explice mai frumos detaliile despre produse.
Good for kids
Ok
Good lego store.
The prices are higher than other networks...
The prices are higher than other networks...
Ok store, people are kind but look bored. Decent prices and lots to choose from.
Mastile de protectie sunt puse pe jos aproape, undeva jos de tot, in fata casei, greu de accesat, vanzatoare a dat ochii peste cap cand i am zis ca ar trebui sa fie puse undeva mai accesibil
Produse multe si diverse, preturi ok, insa eu aveam nevoie de 2 perechi de pantofi aceeasi marime si in MegaMall nu aveau decat o pereche. Doamna/domnisoara de la casa mi-a spus ca in Afi Cotroceni figureaza 2 perechi in stoc, marimea ceruta de mine. Am intrebat daca poate suna in Afi si sa ii roage sa imi trimita o pereche aici, la MegaMall. Mi s-a spus ca nu este posibil, tot ce poate face este sa imi rezerve produsul in Afi Cotroceni. Ma intreb ce s-ar fi intamplat daca celalalt magazin era in Bacau, de exemplu...puneau clientul pe drum pana la Bacau? Poate n-ar strica sa rezolvati si aceasta problema, in asa fel incat sa nu va puneti clientii pe drumuri. Alte magazine reusesc!
Cunosc oameni bun.
Ehhh, selection is good but prices are high even when on sale.
Verry nice staff!
am apreciat că am găsit hăinuțe pentru prematuri. calitatea materialelor este foarte bună și sunt foarte frumoase hăinuțele. recomand
Ok
Good things for kids.
Un magazin cu jucarii de foarte buna calitate, indeosebi Djeco. Cred ca de asta si ador magazinul. E adevarat ca sunt mai scumpe, dar tinand cont de calitatea inalta, se merita. Sunt foarte multumita. Cu siguranta o sa revin in acest magazin.
Varietate mare de jucarii pentru toate varstele
Preturi moderate
Recomand celor grabiti, pentru ceilalti exista alternative mai bune online ca pret si varietate.
Preturi moderate
Recomand celor grabiti, pentru ceilalti exista alternative mai bune online ca pret si varietate.
A very nice place where you can always find something great for your kid. A curated assortment by very friendly staff.
Good product variety but I had to wait 20 minutes to talk to a consultant, there were only 2 employees
Preturi mari pt multe jucării " made in China"
Personal amabil ori de câte ori am vizitat acest magazin+super reduceri la jucarii(în special (L.o.l surprise)!!!!nota 10 de la mine și fiica mea👍👍👍👍👍
Really good customer support
Best toys
Very cute toy store with clever toys for young kids.
Jucării la preturi bune!
Nice store for kids
Big store, filled with basically everything you'd need for kids.
However prices are quite high. I usually prefer to get things from here only when I don't have time to go somewhere else or to wait for the online order delivery.
However prices are quite high. I usually prefer to get things from here only when I don't have time to go somewhere else or to wait for the online order delivery.
Very nice store for kids.
Nice toys for little kids
Best gifts for children and grownups. I spent at least 30 minutes to go through all the colours, toys and games they sell here.
Kids store.
Very nice