Centre de Salut Joan XXIII

Hace 8 meses puse una reseña negativa en referencia a la atención telefónica que resultaba imposible contactar con el centro. Hoy la valoró positivamente pues me atendieron rápido y bien. Sigan así, los pacientes necesitamos ser debidamente atendidos.

He trabajado de enfermera en este centro, los compañer@s son l@s mejores que he tenido en mi vida, tanto en enfermería, auxiliares, medic@s, recepción, materiales… una suerte tener este centro de salud, de referencia💜

Las 5 estrellas son para la señora de tramitación de tarjeta SIP. Una belleza de persona muy amable y muy atenta… ahora la atención médica regular.

Tras pasar varias horas intentando contactar por telefono, desde primera hora de la mañana, y encontrandome fatal, termino acercándome con mucho esfuerzo por la tarde, y me dicen que como no he ido por la mañana que es cuando esta mi médico, pues que me vaya a la Fe, porque se considera una urgencia y a partir de las 17, ya no atienden urgencias alli!!!!!!! Le pongo una estrella, porque alguien habrá en el centro que haga bien su trabajo, pero es denunciable el que un centro de salud que está para atender urgencias, no se dignen a coger el teléfono tras llamar durante horas y sin parar. Estas muerto si esperas que te puedan salvar!!!. Lamentable. Pobre de la persona que no pueda moverse y dependa de ese teléfono . Ni que hablar de las fechas de pascuas, navidades y los casi tres meses de verano,en las que increíblemente cogen las mismas vacaciones que los niños .DENUNCIABLE

Hace dos años les califiqué muy negativamente. A día de hoy me doy cuenta que las cosas han cambiado a mejor. La atención del Médico o la Médico , está decidida por el sistema en sí que no les mejora sus condiciones. Respecto al personal auxiliar, tanto Admvo.como de enfermería, es atento. Tampoco están para hacer de psicólogos nuestros.

Mi hijo con dolor de garganta. Llega a casa y tiene 40 de fiebre. Llamo por teléfono y sale un contestador constantemente. Nos acercamos personalmente. Dos personas en mostrador y dos personas para ser atendidas ( marco el teléfono y sigue saltando el contestador ). Vamos sin cita a las 16:00 h y no lo pueden atender hasta las 18:20 h. Decidimos volver a casa y aquí estamos a las 18:50 h esperando. Sin más comentarios. NECESITAMOS SOLUCIONES. ( Si atendieran al teléfono, no se acumularían las personas)
Gracias.

Llamo llamo llamo y no cogen el teléfono, en todo momento no pueden estar ocupados. Es una verguenza. Y encima quitan las urgencias.
No cogen el teléfono, no atienden urgencias, etc etc. Parecen ya los bancos, trabajar menos y cobrar mas. Sanidad pública,
Eso sí los del mostrador de charreta, que se ganen el sueldo, que nos cuesta un dinero a todos.

Vergonzoso!!! 5 personas en el mostrador 1 sola persona para atender, llamo mil veces y se me pone la locución diciendo que todos están ocupados, me desplazo aposta para poder ser atendido.
Cuando llego, lo dicho nadie para atender y 5 funcionarios allí de risas, me toca mi turno y me dice buenas que necesitas: le digo ves el teléfono te está sonando ahora mismo os estoy llamando y pasáis de cogerlo.
Me respondió que primero atienden al personal de allí y luego las llamadas no crees?,a lo que le respondo yo: sois 5 y solo una persona que atender y que seguramente está aquí por lo mismo que yo, por no coger el teléfono y se os acumulan y vienen por eso por NO COGER EL TELÉFONO, encima estás ofendido y contestas mal. Mal educados