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Reviews — 8
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O que acontece com as vendedoras da Capodarte!? Parece que estamos incomodando-as! Não fazem a menor questão de serem simpáticas e prestativas! Minha esposa e eu sempre saimos de lá irritados.
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Ninguém atende as ligações. Péssimo.
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Acabo de passar por uma experiência extremamente desagradável nessa loja.
Participei de uma campanha do shopping Bourbon e ganhei um chaveiro da Capodarte, era só retirar na loja. Logo em seguida do momento em que ganhei, fui à Capodarte retirar. A atendente simplesmente disse que não sabia de nada e ainda insinuou que o voucher estava vencido, mesmo tendo a validade impressa, como pode-se ver na foto. Mesmo assim não fez a menor questão de resolver o problema e disse que eu deveria aguardar a gerente chegar. Dos 3 atendentes que estavam na loja nenhum disse que sabia da ação ou tentou resolver.
Fui reclamar com a administração do shopping, que achou mais fácil trocar por um pack de cervejas (depois de também insinuar que o voucher estava vencido) e disse que falaria com a Capodarte. Sequer me levaram até a loja para ao menos receber um pedido de desculpas. Não entendo por que desenvolver este tipo de ação se não for para criar laços com os clientes e, sim, criar um momento de desconforto.
Participei de uma campanha do shopping Bourbon e ganhei um chaveiro da Capodarte, era só retirar na loja. Logo em seguida do momento em que ganhei, fui à Capodarte retirar. A atendente simplesmente disse que não sabia de nada e ainda insinuou que o voucher estava vencido, mesmo tendo a validade impressa, como pode-se ver na foto. Mesmo assim não fez a menor questão de resolver o problema e disse que eu deveria aguardar a gerente chegar. Dos 3 atendentes que estavam na loja nenhum disse que sabia da ação ou tentou resolver.
Fui reclamar com a administração do shopping, que achou mais fácil trocar por um pack de cervejas (depois de também insinuar que o voucher estava vencido) e disse que falaria com a Capodarte. Sequer me levaram até a loja para ao menos receber um pedido de desculpas. Não entendo por que desenvolver este tipo de ação se não for para criar laços com os clientes e, sim, criar um momento de desconforto.
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Sapatos super confortáveis e um ótimo atendimento.
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Linda loja, lindos produtos e bom atendimento
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Adoro sapatos confortáveis por isso venho aqui!!!
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Bons calçados, mas as vendedoras devem melhorar a qualidade do atendimento. Não são simpáticas.