Schutz

Atendimento péssimo, vendedora te olha com cara de desprezo. Super grossa, com certeza não volto nessa loja nem compro mais dessa marca.

Comunicação interna falha. Realizei um pedido via site e liguei para tentar a verificar uma possível retirada; confirmaram que poderia retirar ; cheguei a loja pouco mais de 2 horas depois e a compra tinha sido entregue ao motoboy.

Adoro a marca, e fui sempre muito bem atendida.

Atendimento péssimo!! Gerente Elaine mal informada sem vontade alguma em resolver o assunto! Me proibiu de retirar o produto pessoalmente sendo que o chat informou que eu poderia retirar! lamentável!

Estava a procura de um produto e entrei em contato com a loja para saber da disponibilidade. A Lea tirou todas as dúvidas pelo whatsapp de forma muito eficiente. Ao comparecer até Schutz Ibirapuera fui muito bem atendida pela vendedora e o operador de caixa foi muito ágil e simpático!. Indicaria com certeza!

Péssimo atendimento p fazermos troca!
A política da loja não permite que vc troque sapatos c nota ,embalagem e selo se não for na loja de compra!
Atendimento de devolução de compras on line ,
Nos deixam sem respostas ,dificultando todo processo!
As atendentes do Ibirapuera não tem o menor preparo além de serem hostis!
Me disseram p perguntar aonde foi comprado o presente e ir atrás!
Lembrem - se que estamos em plena pandemia e flexibilizando ao
Máximo p todos!

Schultz é top apesar dos produtos parecerem couro é sintético que torna-se coadjuvante pelo belo design. Para quem é fã de couro e não deixa o luxo do belíssimo couro não acredito que um pelo design fará jus em uma bolsa de mais de R$ 1.000,00 reais sendo ela sintética e em outros bons lugares na mesma faixa ou até menos de couro. 🤔😉