GLS

La Señora que atiende una persona muy amable y atenta a pesar de llegar muy justo de tiempo ...nos atendió con mucha amabilidad como otras veces.
Servicio rápido y eficaz .

Me han llamado para recoger un paquete con documentos importantisimos porque dicen, que no me lo han podido entregar por estar ausente, mentiraaaaaaaa!!!!..llevo en casa desde 1 h y 1/2 antes de la hora que pone que se me ha ido a entregar y es MENTIRAAAAAAA siempre igual!

Repartieron mi paquete cuando no estaba en casa, tuve que ir al punto físico de GLS en Gines y el trato fue buenísimo. Muy amables.

Yo no se porque la gente puntua tan mal,a mi me atendieron rapido,muy educados y la caja que tenia que recoger estaba en buen estado,si volviera a comprar algo con envio de gls no dudaria en repetir

Dicen que han traido un paquete a las 3: 55 y cuando lo he mirado eran las 3:18........

No sé si os encargáis o no, sé que Amazon dice que GLS, que por lo visto también es ASM y que yo sigo sin recibir nada, con lo cerca que está el PIBO.......

Lo peor de lo peor en agencia de transportes.
Me han dejado el paquete en la puerta y se han ido, han dejado envíos en casa de mis vecinos varias veces tirando el paquete por la tapia ... he pagado en dos ocasiones pedido en 24 horas y nada, imposible, hoy concretamente no han entregado el paquete por dirección errónea (cuando no es la primera vez que me entregan un paquete) y justo 1 minuto después ponen que estoy ausente cuando no me he movido de casa.
La chica que coge el teléfono una maleducada y ordinaria, no sé cómo siguen trabajando para empresas como grupo Inditex o c inglés.... Les pagarán precios irrisorios supongo pero no hay derecho...
Última vez que compro algo con reparto de la agencia GLS Gines. Nunca más!

Excesivo retraso en la entrega. 10 días con el artículo dando vueltas y la información que mostráis en el seguimiento del envío es totalmente errónea. He tenido que ir dos veces a reclamar a la agencia de Gines (Sevilla). He llamado un total de 8 veces a esa sucursal y las últimas veces me han colgado el teléfono por exponer mis quejas. El artículo ha llegado con tres golpes bastante considerables en la tapa superior y se trata de un mueble que quedan a la vista los golpes. Lo han traído en un vehículo muy pequeño atiborrado de paquetes y no avisan antes de entregar el artículo. Lo peor que he visto en mensajería y transporte y me toca aguantar con el mueble golpeado por no volver a pasar por esta odisea. No lo recomiendo en absoluto.

Vaya agencia más nefasta e ineficiente. No solo han retrasado la entrega si no que además lo han entregado a otra persona. Llevo un buen rato intentando ponerme en contacto con ellos pero nada... la calidad y rapidez del envío brilla por su ausencia. Encima su oficina cierra a las 18:00, supongo que será porque estan muy trabajados y cansados de perder paquetes y no quieren atender los problemas de los clientes que se repiten una y otra vez como aparecen en el resto de reseñas. Si el problema no se resuelve, demandaré a esta oficina por su falta de profesionalidad y atención al cliente, estafa etc. Asegúrense antes de realizar un pedido que GLS no sea quien se encargue de enviarlo porque si es así ya os podéis ir despidiendo de vuestra compra y dinero.