Local Guides World
Photos
There are no photos for this place yet!
Reviews — 8
Den 4ten Tag in Folge,wo unsere Pakete ankommen sollen,aber immer nur die Meldung kommt,wir haben es leider nicht geschafft.
Kundendienst fragt mich,ob ich englisch mit ihr sprechen kann.
Wo leben wir?
Was stellt ihr Leute ein,die kein Deutsch können?
-5 Sterne habt ihr verdient.
Nur Probleme mit euch
Kundendienst fragt mich,ob ich englisch mit ihr sprechen kann.
Wo leben wir?
Was stellt ihr Leute ein,die kein Deutsch können?
-5 Sterne habt ihr verdient.
Nur Probleme mit euch
Grottenschlecht!!! Unfreundlich, unhöflich und überhaupt nicht Kundenfreundlich. Beste Aussage ,bei einer Wunschlieferung von 13 -18 Uhr ,müsste ich von 12 Uhr an zuhause warten. Der Satz die Spedition ruft eine halbe Stunde vorher an ,ist völliger Unsinn. Um 12:44 Uhr Anruf erhalten, bin in 20 Minuten da . Auf Nachfrage, ob erst ein anderer Kunde beliefert werden kann ,bekommst die Antwort, haste Pech gehabt. Ein Stern ,bei weitem zuviel
Verbrecher.
Mediamarkt liefert mit Hermes eine Geschirrspülmaschine. Email- die Spedition setzt sich mit mir für eiben Liefertermin in Verbindung. Der Kraftfahrer, ich nenne ihn jetzt nicht asozial, sondern denke es könnte auch ein Vollhonk sein, rief mich 20 min vor Lieferung an, um mir den Liefertermin mitzuteilen. Geht's noch? 20 min? Als ich ihm sagte das ich mindestens 40 min brauche, weil ich ja kein Bürgergeldfutzi sei, sondern ein arbeitender Steuerzahler, da lachte er mich aus und meinte "Pech gehabt". Ich fuhr so schnell ich konnte nach Hause, doch niemand war da. 5 min später schoss der Hermes lkw 🚚 aus unserer Sackgasse raus,ohne bei mir zu halten und bretterte mit über 80 durch die Ortschaft davon. Habe versucht ihn zu verfolgen, aber keine Chance. Wie ich durch Telefonate mit der Spedition heraus bekam, waren die ,ich denke Vollhonks,12:21bei mir, machten um die Ecke Pause bis 12:43 und verpissten sich schnell aus meiner Straße, obwohl sie gesehen haben, das ich da war.
Unglaublich.
Nie wieder Mediamarkt, nie wieder Hermes.
Mediamarkt liefert mit Hermes eine Geschirrspülmaschine. Email- die Spedition setzt sich mit mir für eiben Liefertermin in Verbindung. Der Kraftfahrer, ich nenne ihn jetzt nicht asozial, sondern denke es könnte auch ein Vollhonk sein, rief mich 20 min vor Lieferung an, um mir den Liefertermin mitzuteilen. Geht's noch? 20 min? Als ich ihm sagte das ich mindestens 40 min brauche, weil ich ja kein Bürgergeldfutzi sei, sondern ein arbeitender Steuerzahler, da lachte er mich aus und meinte "Pech gehabt". Ich fuhr so schnell ich konnte nach Hause, doch niemand war da. 5 min später schoss der Hermes lkw 🚚 aus unserer Sackgasse raus,ohne bei mir zu halten und bretterte mit über 80 durch die Ortschaft davon. Habe versucht ihn zu verfolgen, aber keine Chance. Wie ich durch Telefonate mit der Spedition heraus bekam, waren die ,ich denke Vollhonks,12:21bei mir, machten um die Ecke Pause bis 12:43 und verpissten sich schnell aus meiner Straße, obwohl sie gesehen haben, das ich da war.
Unglaublich.
Nie wieder Mediamarkt, nie wieder Hermes.
Ein Stern ist viel zu viel.
Die wissen genau warum sie keine Telefonnummer von den Depots veröffentlichen.
Seit Monaten nur Probleme mit Hermes. Entweder der Zusteller gibt das Paket beim Nachbarn ab ohne den Namen des Nachbarn zu hinterlegen, ohne Benachrichtigungskarte Null Nada Niente. Man sagt zwar, dass Berlin ein Dorf ist, aber hat man wirklich Lust jedes Mal nach einem anstrengenden Arbeitstag sich bei 100 Nachbarn durchzuklingeln um das Paket zu finden? Ich glaube nicht.
Heute dann die Krönung. Hab heute extra im Homeoffice gearbeitet, weil ich wusste, dass heute ein Paket mit Hermes kommt und ich den Fahrer abpassen wollte. Nüscht war, angeblich konnte man nicht antreffen. Frag mich nur wo geklingelt wurde. Bei mir nicht!
Ich werde Hermes so gut es geht ab jetzt meiden. Sofern sich der Onlineshop auch andere Paketdienste anbietet.
Die wissen genau warum sie keine Telefonnummer von den Depots veröffentlichen.
Seit Monaten nur Probleme mit Hermes. Entweder der Zusteller gibt das Paket beim Nachbarn ab ohne den Namen des Nachbarn zu hinterlegen, ohne Benachrichtigungskarte Null Nada Niente. Man sagt zwar, dass Berlin ein Dorf ist, aber hat man wirklich Lust jedes Mal nach einem anstrengenden Arbeitstag sich bei 100 Nachbarn durchzuklingeln um das Paket zu finden? Ich glaube nicht.
Heute dann die Krönung. Hab heute extra im Homeoffice gearbeitet, weil ich wusste, dass heute ein Paket mit Hermes kommt und ich den Fahrer abpassen wollte. Nüscht war, angeblich konnte man nicht antreffen. Frag mich nur wo geklingelt wurde. Bei mir nicht!
Ich werde Hermes so gut es geht ab jetzt meiden. Sofern sich der Onlineshop auch andere Paketdienste anbietet.
Einer der schlechtesten Paketdienste der Welt, knapp hinter UPS.
Die Fahrer sprechen praktisch kein Wort Deutsch, können weder Namen noch Lieferanweisungen lesen. Mal wird ein Paket abgestellt, mal einfach wieder mitgenommen und dann auch teilweise schön in Paketshops mit Öffnungszeiten gebracht wo normale Menschen arbeiten müssen.
Es heißt ja immer die Fahrer bekämen so wenig Lohn, aber mal ehrlich, für so eine schlechte Leistung ist das noch immer viel zu viel.
Die Fahrer sprechen praktisch kein Wort Deutsch, können weder Namen noch Lieferanweisungen lesen. Mal wird ein Paket abgestellt, mal einfach wieder mitgenommen und dann auch teilweise schön in Paketshops mit Öffnungszeiten gebracht wo normale Menschen arbeiten müssen.
Es heißt ja immer die Fahrer bekämen so wenig Lohn, aber mal ehrlich, für so eine schlechte Leistung ist das noch immer viel zu viel.
They literally never deliver any package you order, you just get an e-mail about how they can’t deliver your package with some random excuse
Mein Paket liegt seit bald einer Woche im Depot, jeden Tag heisst es: Morgen dann. Bislang ist es noch immer nicht in Zustellung. Und der Kundendienst lügt freundlich, sie würden die Kollegen bitten, sich bei meinem Paket zu beeilen. Wer's glaubt. Hermes ist einfach überlastet und findet nicht genug Lieferfahrer, weil die Arbeitsbedingungen schlicht zu mies sind - stimmt's?
