DHL Paketshop 547

Sehr unfreundlicher Inhaber/Mitareiter. Ich kam mit Retourwaren von Amazon mit der Option DHL - keine Verpckung und kein Drucker notwendig. Es sollen spezielle Beutel zu Verfügung stehen. Hat er nicht.Anstatt es ruhig zu erklären, hat er ziemlich aggressiv behauptet, ich hätte Der Deutschen Post gehen. Auf meine Bemerkun hin, das DHL Packetshops durchaus diese Diensleistung anbieten, hat er mir Hausberbot ausgesprochen. Hätte am Iiebsten gar keinen Stern gegeben.

In diesem „Laden“ wird man von Albert Einstein höchstpersönlich bedient. Es wird einem der Eindruck vermittelt, als wäre man selbst strohdoof. Sollte sich mal dringend hinterfragen (der Herr, der keinen normalen Satz sagen kann)

Leider kann man keine 0 Sterne geben

Ich wollte da nur ein Paket abgeben und er hat einfach das Paket gescannt (den alten Schein) ohne irgendwie was zu sagenoder fragen was kunden möchte und hat MICH dann hinterher angemeckert warum das noch drauf ist, obwohl ich ihm gerade einen code geben wollte damit ich es zurückschicken kann (wohlgemerkt bin ich bei dem schon öfters gewesen und es gabs keine Probleme). Er hat mich dann angemeckert und gesagt ich soll gehen und hat mich angefangen zu beleidigen. Ich meinte zu ihm auch das er gerade sehr unfreundlich ist und darraufhin hat er mir gesagt ich solle deutsch lernen und generell hat er sich so verhalten als ob er ausländerfeindlich ist. Er ist anscheinend auch vom Charakter her sehr unfreundlich, da er nichtmal die einfachen sachen wie „Hallo“ oder „guten Tag“ sagen kann. Man wird ausserdem auch mit einem sehr unfreundlichem Gesicht begrüßt sobald man den laden betritt (ist übrigens ein Mann mit einem Bart)

Ich hatte beim Abholen eines Pakets leider die gleiche Erfahrung wie Frau Heinemann. Meinen Ausweis hat man für alle sichtbar auf die Kasse gelegt und dann aber mehrere andere Kunden nach vorn gebeten und bedient, die in der Schlange hinter mir standen, bevor mir mein Paket gegeben wurde. Mit der gleichen Begründung. Niemand zwingt den Laden, Paketshop zu sein, also verstehe ich diese Rücksichtslosigkeit nicht.

Sehr freundlich und perfekt

Der Chef geht einfach gar nicht, man ist gerade dabei, beim Pakete abgeben oder abholen bedient zu werden und der Inhaber selbst sagt, man soll zur Seite gehen, bedient erst einmal 2-3 andere Kunden, die Produkte aus dem Laden einkaufen und sagt offen, dass er damit mehr Geld verdient und ich deswegen warten soll, da er mit DHL nicht so viel Umsatz macht. Danke für gar nichts, wenn ich in einem Eisladen bin, frage ich auch nicht in die Runde, wer am meisten kauft und bediene danach.

Meinem Mann wurde heute in diesem DHL-Shop die Aushändigung eines Paketes trotz Vollmacht verweigert, obwohl wir schon seit 3 Jahren dort Pakete abholen. Es ist kein Wunder das solches Personal von Packstationen ersetzt wird. - Gibt es übrigens weiter unten am Edeka.....