Vodafone

Franquicia de Vodafone la Gavia en la actualidad realizan y atiende al Cliente excelente y muy eficaz, os recomiendo.
Empresa que han cambiado muchísimo en la Pos Venta.
A mí me atendió Cruces.

Increíble!! Lo ocurrido hoy a las 18:10 aproximadamente en mitad de una contratación nos dice el dependiente, (Daniel) tengo hambre primo! me voy a comer!! No me lo podía creer , le digo me puede atender tu compañero entonces, me dice no, ofrecemos diferentes ofertas. Alucinado le digo mira hazme el favor y vamos a terminar la contratación ya que lo tenemos claro lo que queremos, no te vallas ahora no me hagas esperar más, siento que no estas siendo profesional con nosotros.
A a lo que me dice no puedo tengo mucha hambre esperame media hora y ahora seguimos porque me tienes que firmar varias hojas y puede demorarse un poco y tengo que salir a comer.

En fin esta tienda de Vodafone la gavia es así, nunca sabes lo que te va a ocurrir. que pena

Fuimos a esta tienda a solicitar información para cambiar de tarifa por una más económica y a dar de alta un contrato de fibra en una segunda vivienda. Nos costó un par de semanas de ir de manera frecuente a la tienda para conseguir contratar lo que queríamos y una vez que lo conseguimos empezaron los problemas en cuanto llegó la primera factura y de lo que nos habían dicho que nos cobrarían a lo que nos cobraron, nada que ver (más de 20€ de diferencia). Estuvimos yendo a reclamar TODOS los meses, nos atendieron diferentes comerciales y aun dándonos la razón, como comentan en alguna otra reseña que he leído, se van pasando la pelota de la tienda a vodafone y de vodafone a la tienda sin darte ninguna solución. Intentamos hablar con Amanda, la responsable de la tienda, que nunca estaba y de todos los recados que la dejamos nunca jamás nos devolvió la llamada. Cada mes que íbamos parecía que salíamos con el problema resuelto y que nos iban a regularizar las facturas y a devolver todo lo pagado de más pero, eso nunca pasó. No recomendaría esta tienda en absoluto.

We have been cheated by a sales person by the name of Cathy in Vodafone in C.C. La Gavia, the behavior was as good as theft... Unbelievable con artist. The most awful experience. Never buy anything for this store. We bought a line with a device, and two weeks after we understood from the call center that we do not even have an application for what we requested, no line and no device.... She cashed from us 72 Euro, and no one knows anything about the purchase, This is theft literaly....

Looks like in these place they provide only expensive internet and SIM cards.
Their tarifes are really expensive and when I have told them than online I’ve researched tariff I wanted manager said - in this shop no anything like that.. it starts from 30 euros.
Well If you need a chipper plan - don’t go to that shop.

Helpful.

Don't trust the staff and read and ask everything about the prices and contract. Be sure that you will not pay more for something ghat they're saying that is "free".