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Além da loja ser uma bagunça, os funcionários são mal educados. Tentei comprar um secador e o vendedor foi extremamente insistente em empurrar a garantia estendida. Falei que não queria e, após, este informou que não poderia parcelar em 2 no meu cartão, somente se eu compressor a garantia estendida poderia parcelar. Além de errado isso eh CRIME. Não peguei o secador, fui no Magazine Luiza (a frente) e la não tive o menor problema em um vendedor querer empurrar a garantia estendida e ainda parcelei (o mesmo secador). Ontem estive comprando uns produtos e, ao passar no caixa, fui informada que não tinha sacola e que se eu quisesse não levar meus produtos na mão, teria que COMPRAR uma sacola de papel. Ou seja, não tem sacola e tenho que comprar. Enfim, a pior franquia das Americanas eh essa do União. Lamentável eeee tipo de postura criminosa
Tenho um pedido para retirar na loja, gostaria de tirar algumas dúvidas porém telefone para contato não existe, teria outro que eu possa ligar ?
Pediram Pix na hora do pagamento, acho que estão batendo meta, nessa de Pix um dos caixas deu erro e é necessário aguardar 30 minutos para ter um retorno do valor, sinceramente fico triste de fazerem eu aguardar esse tempo, da ódio. Parabéns a sua iniciativa de atrasar seus consumidores Americanas!!!
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Minha reclamação fica por conta da educação dos repositores das Lojas Americanas, alguns deles são muito mal educados e desinformados. Me aproximei de um deles com um boa noite e já fui ignorado, em seguida perguntei sobre a promoção dos chocolates Bis, quantos levar para obter o desconto promocional, o rapaz nem olhou pra mim e se limitou a dizer a seguinte frase "se não tem cartaz, não tem promoção". Como eu já conheço a loja levei 6 unidades para o caixa e me informei com a atendente na hora de pagar e ela me disse que eram 5. Deixei a unidade excedente e levei as 5 conforme a promoção. Tem gente que tem emprego mas parece que trabalha por obrigação!
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