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Reviews — 8
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Telefon hotline 🤢
Kein durchkommen
Bin aus Tiefgarage raus aber zeit läuft weiter
Erreich tut man hier keinen 🤦🏼♂️
Habe email über den app und Parkvorgang
Geschrieben mal sehn was kommt
Ist jetzt schon 2te mal im gleich Tiefgarage,
Ok nach 3 stunden Rückmeldung ok
Also Hotline Telefon 1 Stern
Rückmeldung email 4 Sterne
Aber sonst das System Apcoa Parken top
Ich werde es weiter nutzen
Kein durchkommen
Bin aus Tiefgarage raus aber zeit läuft weiter
Erreich tut man hier keinen 🤦🏼♂️
Habe email über den app und Parkvorgang
Geschrieben mal sehn was kommt
Ist jetzt schon 2te mal im gleich Tiefgarage,
Ok nach 3 stunden Rückmeldung ok
Also Hotline Telefon 1 Stern
Rückmeldung email 4 Sterne
Aber sonst das System Apcoa Parken top
Ich werde es weiter nutzen
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Der Automat wollte erstmal die Bankkarte nicht akzeptieren. Daraufhin habe ich es mit der Kreditkarte versucht.
Allerdings wurde mir jetzt der doppelte Betrag eingezogen.
Allerdings wurde mir jetzt der doppelte Betrag eingezogen.
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Apcoa Flow - unberechtigt 195€ abgebucht für einen angeblichen Parkvorgang über 195h in einer Garage, in der ich noch nie war.
Der Kundenservice hat absolut kein Interesse daran, das Problem zu lösen - das wird nun der Anwalt übernehmen müssen.
Der Kundenservice hat absolut kein Interesse daran, das Problem zu lösen - das wird nun der Anwalt übernehmen müssen.
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Sehr schlechter Service.
Die Parkhäuser sind angeblich Videoüberwacht was aber auch wieder nicht ganz stimmt.
Mein Auto würde komplett durch Vandalismus zerstört in der Tiefgarage, Monate lang hat es gedauert bis wir rausgefunden haben wer für die Videoüberwachung zuständig ist.
Nach dem wir das rausgefunden haben mit der Polizei zusammen würden uns gesagt das die ganzen Kameras in diesen Parkhaus FAKE sind und somit auch keine Aufnahmen möglich ist.
Klar, der Fall bei der Polizei war auf sofort abgeschlossen, das Parkhaus hat das überhaupt nicht interessiert, die Mitarbeiter vor Ort unfreundlich, arrogant und nicht hilfsbereit, und als extra Punkt geht man mit komplett zerkratzen Auto nach Hause ( kosten Punkt durch fachwerkstatt 2000€).
Es handelt sich um Parkhaus Fallkenried 88 in Hamburg.
Keine Empfehlung!!!!
Die Parkhäuser sind angeblich Videoüberwacht was aber auch wieder nicht ganz stimmt.
Mein Auto würde komplett durch Vandalismus zerstört in der Tiefgarage, Monate lang hat es gedauert bis wir rausgefunden haben wer für die Videoüberwachung zuständig ist.
Nach dem wir das rausgefunden haben mit der Polizei zusammen würden uns gesagt das die ganzen Kameras in diesen Parkhaus FAKE sind und somit auch keine Aufnahmen möglich ist.
Klar, der Fall bei der Polizei war auf sofort abgeschlossen, das Parkhaus hat das überhaupt nicht interessiert, die Mitarbeiter vor Ort unfreundlich, arrogant und nicht hilfsbereit, und als extra Punkt geht man mit komplett zerkratzen Auto nach Hause ( kosten Punkt durch fachwerkstatt 2000€).
Es handelt sich um Parkhaus Fallkenried 88 in Hamburg.
Keine Empfehlung!!!!
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Ich habe online einen Stellplatz am Flughafen Stuttgart gebucht. Der Betrag wurde innerhalb eines Tages vom Kreditkartenkonto abgebucht. Leider habe ich keinerlei Bestätigung seitens Apcoa erhalten. Somit auch keinen Code mit dem ich ins Parkhaus fahren könnte.
Telefonisch ist niemand erreichbar. Beide Email Adressen von Apcoa funktionieren nicht. In beiden Fällen habe ich eine automatisierte Antwort erhalten mit dem Verweis mich an die jeweils andere Email Adresse zu wenden.
Telefonisch ist niemand erreichbar. Beide Email Adressen von Apcoa funktionieren nicht. In beiden Fällen habe ich eine automatisierte Antwort erhalten mit dem Verweis mich an die jeweils andere Email Adresse zu wenden.
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Tatort: BER
Sytem konnte mein Kennzeichen nicht erkennen. Alle Ausgänge probiert. Hat nicht funktioniert. Hin und her am Ende hat einer bei Notruf das Problem behoben. Aber diesmal müsste ich 6€ bezahlen. Habe nicht akzeptiert aber der Herr meinte dass das Problem nicht sein Problem sei:) unglaublich.
Sytem konnte mein Kennzeichen nicht erkennen. Alle Ausgänge probiert. Hat nicht funktioniert. Hin und her am Ende hat einer bei Notruf das Problem behoben. Aber diesmal müsste ich 6€ bezahlen. Habe nicht akzeptiert aber der Herr meinte dass das Problem nicht sein Problem sei:) unglaublich.
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Even though I paid beforehand, they charged my credit card 491 Euros. Total rip-off. Nobody is replying their emails. Maybe it is best to take legal action.