Sporthaus Mundt GmbH

Nettes Personal, gute Beratung - seit Jahren zufriedener Kunde. Als ich vor einigen Jahren mal Probleme mit einem Mangel an einem Sportschuh hatte, war es nicht schwierig dies aus der Welt zu schaffen.

Ich mag den Laden und werde auch weiterhin dort einkaufen.

Nach dem Kauf von Sportschuhen für 160Euro musste ich feststellen, dass sie rund 50Euro günstiger zu kaufen gewesen wären.
Der Versuch einer Rückgabe gegen Rückzahlung 2 Tage später scheiterte.
Klar möchte ich lokale Geschäfte zwar unterstützen, aber ein Unterschied von fast einem Drittel des Preises ist für mich unzumutbar.
Man könne nur einen Gutschein im gleichen Wert erhalten. Für mich nicht Lösung und absolut nicht zeitgemäß. Guter Kundenservice sieht anders aus.

Als ich im Oktober im Sporthaus Mundt war, um mir Laufschuhe anzusehen, wurde ich von Herrn Totz (Name laut Kassenzettel)beraten.
Zu Beginn der Beratung habe ich ihm mitgeteilt, dass ich farbenblind bin.
Herr Totz hat mir dann bei jedem Schuhmodell, welches er mir gezeigt hat, die genaue Farbgebung genannt und das ohne dass ich ihn darum gebeten habe!

Abgesehen von dieser unübertrefflich guten Beratung, konnte mir Herr Totz auch die weiteren Eigenschaften und Vorteile von jedem Model erklären.

Ich wurde schon lange nicht mehr so extrem gut beraten.

Vielen Dank!

Ich bin total begeistert von dem Geschäft und vom Service. Hatte einen älteren Gutschein bei mir gefunden und dieser wurde ohne Eenn und Aber entgegen genommen 🥰
Die Chefin kümmerte sich persönlich um uns. Wir können dieses Sportgeschäft definitiv weiterempfehlen.
Herzlichen Dank nochmal

Ein riesen Dank an die Mitarbeiterin die mich am Samstag ausführlich und mit voller Hingabe beraten hat, trotz vollem Haus. Zwischenzeitlich standen bestimmt fast zehn paar Schuhe um mich drum. Mit meinen neuen Trekkingschuhen bin ich überaus zufrieden, auch nach langer Wegstrecke keinerlei Blessuren. Vielen lieben Dank 😊

Wir hatten einen super Verkäufer. Der auch mal sagt: Nein, der Schuh ist nicht geeignet für das, was Sie wollen. Da fühlt man sich echt gut aufgehoben. Die Auswahl sah auch gut aus. Bitte hingehen, kaufen, den Laden erhalten!

Großes Sortiment und freundliche Bedienung. Wir haben alles bekommen. Klare Kaufempfehlung